Szablony umów serwisowych

Szablony umów serwisowych umożliwiają wcześniejsze przygotowanie szczegółów oferty umowy serwisowej lub samej umowy serwisowej. Czas tworzenia (oferty) umowy serwisowej jest skracany, a w podobnych okolicznościach stosowane są te same zasady i warunki.

W sesji Szablony kontraktu (tsctm0150m000) można wprowadzić szczegóły dotyczące:

Po zdefiniowaniu danych w nagłówku szablonu w odpowiedni menu należy wybrać Warunki zwrotu kosztów, aby zdefiniować warunki zwrotu kosztów.

Aby użyć szablonów umów serwisowych:

  1. Zdefiniuj szablon(y), które mają być użyte.
  2. Wprowadź dane nagłówka umowy serwisowej lub oferty.
  3. W odpowiedni menu wybierz Linie konfiguracji, aby uruchomić sesję Linie konfiguracji kontraktu (tsctm1110m300) (lub sesję Linie konfiguracji oferty kontraktu (tsctm1110m200)).
  4. Określ grupę instalacji lub pozycje seryjne.
  5. Określ odpowiedni szablon kontraktu.
Uwaga

Co najmniej jedna grupa lub pozycja instalacji musi być połączona z umową serwisową lub ofertą.

Powiązane tematy