Procedura stawki robocizny

Stawki robocizny są określone w kodach stawek robocizny. Korzyścią jest możliwość centralnego kontrolowania stawek robocizny. Oznacza to, że zmiana stawki robocizny spowoduje jej zmianę również we wszystkich sesjach, w których jest ona używana.

Stawki robocizny są zwykle określone jako stawki godzinowe. Na poziomie firmy można określić jednostkę czasu (inną niż godzina) na jakiej oparte będą stawki robocizny. Aby uzyskać dostęp do jednostek czasu celem obliczenia stawki robocizny dla określonego czasu, należy skorzystać z sesji Współczynniki konwersji (tcibd0103m000) lub Jednostki (tcmcs0101m000).

Ze stawek robocizny można skorzystać przy definiowaniu linii zapotrzebowania na robociznę dla czynności odniesienia oraz planowanych czynności, lub przy szacowaniu kosztów czynności powiązanych ze zleceniem serwisowym.

Ponieważ stawki robocizny mogą być definiowane na kilku poziomach, w następujących sesjach LN wybiera następujące stawki robocizny:

Zapotrzebowanie na zasoby (tsacm2120m000)
  1. Stawka robocizny zadania połączona z czynnością odniesienia.
  2. Stawka robocizny połączona z czynnością odniesienia.
  3. Stawka robocizny punktu usługowego połączona z czynnością odniesienia.
Planowana czynność - zapotrzebowanie na robociznę (tsspc2111m000)
  1. Stawka robocizny zadania połączona z czynnością planowaną.
  2. Stawka robocizny połączona z planowaną czynnością (odniesienia).
  3. Stawka robocizny umiejętności połączona z czynnością planowaną.
  4. Stawka robocizny punktu usługowego połączona z czynnością planowaną.
Szacowane koszty robocizny zlecenia serwisowego (tssoc2130m000)

Stawki robocizny można łączyć z liniami kosztu robocizny ofert zlecenia serwisowego. Przy kopiowaniu oferty do zlecenia serwisowego, LN kopiuje stawki robocizny linii szacowanej robocizny oferty. W pozostałych przypadkach pole stawki robocizny pozostaje puste.

Uwaga

Szacowanie to jedna z dostępnych wartości ścieżki wyszukiwania rzeczywistych stawek robocizny w polach ścieżki wyszukiwania w sesji Parametry zlecenia serwisowego (tssoc0100m000).

Rzeczywiste koszty robocizny zleceń serwisowych (tssoc2131m000)

W polach ścieżek wyszukiwania sesji Parametry zlecenia serwisowego (tssoc0100m000) można określić ścieżkę wyszukiwania używaną przez LN do ustalenia rzeczywistych stawek robocizny zlecenia serwisowego. Po wprowadzeniu przepracowanych roboczogodzin dla zlecenia serwisowego w sesji Godziny zlecenia serwisowe (bptmm1130m000) LN wprowadza stawki robocizny dla pierwszej dostępnej wartości ścieżki wyszukiwania.

Uwaga

Stawkę sprzedaży dla rzeczywistej linii kosztu robocizny można zmienić ręcznie. Wszelkie zmiany w liniach sesji Godziny zlecenia serwisowe (bptmm1130m000) mające zastosowanie dla tej linii będą korzystały ze stawki sprzedaży znalezionej przy uwzględnieniu ścieżki wyszukiwania.

Do obliczenia nowej stawki sprzedaży zostanie użyty wzór:

.

Jeżeli nowa łączna ilość to zero, łączna kwota sprzedaży również wyniesie zero. Jeżeli wynik obliczeń nowej łącznej kwoty sprzedaży jest ujemny, kwota wyniesie zero.

Uwaga

Jeżeli dla żadnej z wartości ścieżek wyszukiwania nie znaleziono stawki robocizny, w sesji Rzeczywiste koszty robocizny zleceń serwisowych (tssoc2131m000) LN wprowadza następujące wartości:

  • Zero (0) dla stawki sprzedaży robocizny zlecenia serwisowego.
  • Stawkę robocizny pracownika dla stawki kosztów robocizny zlecenia serwisowego.