Oferty kontraktuGrupa menu służy do tworzenia i konfiguracji ofert kontraktu serwisowego. Moduł Zgłoszenia służy do rejestracji zgłoszenia dla oferty kontraktu serwisowego lub kontraktu serwisowego. Oferta kontraktu serwisowego – zawartość Oferta kontraktu serwisowego składa się z:
Typ warunków oraz ich specyfikacje można wykorzystać do zmieniania warunków oferty umowy serwisowej w elastyczny sposób, np. po zmianie kwot kosztu oraz kwot sprzedaży obliczony wynik wyświetlany jest użytkownikowi. Tworzenie umowy serwisowej Ofertę umowy serwisowej można utworzyć ręcznie lub poprzez skopiowanie jednego lub wielu szablonów umowy serwisowej do oferty umowy serwisowej. Po utworzeniu oferty umowy serwisowej można przeprowadzić symulacje cen. Można np. zmienić sposoby wyceny, aby uzyskać różne sumy końcowe. Pozwoli to wybrać optymalny sposób wyceny mieszczący się w obrębie wymaganej marży brutto lub ubiegać się o pozwolenie na złożenie oferty spoza obrębu. Po sfinalizowaniu szczegółów oferty umowy serwisowej dokumenty oferty umowy serwisowej można wydrukować i wysłać do kontrahenta. Dane szczegółowe zostały ustalone i dalsze zmiany w warunkach oferty umowy serwisowej są niemożliwe. Kontrahent przegląda ofertę umowy serwisowej i decyduje, czy ją zaakceptować, anulować lub zmodyfikować. Na życzenie kontrahenta ofertę można zmodyfikować. Przetworzenie zaakceptowanej oferty umowy serwisowej jest równoznaczne z rozpoczęciem obowiązywania umowy serwisowej. Przetworzone i anulowane oferty umowy serwisowej można zarchiwizować, a następnie usunąć. Uwaga Ilość archiwizowanych informacji zależy od ustawień w sesji Parametry zarządzania kontraktem (tsctm0100m000). Należy określić szablon raty dla oferty umowy serwisowej.
| |||