Gwarancje

	Gwarancje Gwarancję można utworzyć w sesji Szablony gwarancji (tsctm0120m000). Utworzona w tej sesji gwarancja rodzajem szablonu. Gwarancję można połączyć z: Pozycją serwisową w sesji Pozycje - serwis (tsmdm2100m000). Pozycją seryjną w sesji Pozycje seryjne (tscfg2100m000). LN używa gwarancji połączonej z pozycją serwisową jako domyślnej dla gwarancji pozycji seryjnej. Gwarancja staje się aktywna, kiedy jest połączona z pozycją seryjną i podana jest data dostawy lub data operacyjna pozycji seryjnej. Czas trwania gwarancji może być zmieniany, jednak LN informuje wtedy o wpływie zmiany na warunki gwarancji. Typ gwarancji, data operacyjna lub data dostawy określają datę rozpoczęcia gwarancji. Warunek gwarancji z najdłuższym okresem ważności określa datę wygaśnięcia gwarancji pozycji seryjnej. W sesji szczegółowej Szablony gwarancji (tsctm0120m000) można zdefiniować: Obowiązywanie warunków Typ gwarancji Walutę Ważność szablonu Po zdefiniowaniu warunków gwarancji w odpowiedni menu należy wybrać Warunki zwrotu kosztów. W sesji Warunki zwrotu kosztów (gwarancja) (tsctm1120m500) można definiować warunki zwrotu kosztów gwarancji, włącznie z: Typem zwrotu kosztów Typem warunku Sposobem zwrotu kosztów Danymi fazowania warunków Kwotami kosztu i sprzedaży (tylko dla pozycji seryjnych). Powiązanie gwarancji z (najwyższą) pozycją seryjną spowoduje zastosowanie wyżej wspomnianych warunków również dla (najwyższej) pozycji seryjnej oraz pozycji seryjnych w strukturze fizycznej. Warunki gwarancji (najwyższej) pozycji seryjnej mogą być kastomizowane. Dostosowanie (kastomizacja) warunków gwarancji pozycji seryjnej W sesji Pozycje seryjne (tscfg2100m000) kliknij dwukrotnie na odpowiednią linię pozycji seryjnej. Na zakładce Zarządzanie serwisem sesji szczegółowej kliknij przycisk ..., znajdujący się obok pola Gwarancja, a następnie dodaj, zmień lub usuń warunki.