Pozycje - serwis (tsmdm2100m000)

Opis lub nazwa pozycji.

Tekst (dodatkowy)

Klucz wyszukiwania nadany pozycji.

Dział serwisowy odpowiedzialny za przeprowadzenie czynności serwisowej/konserwacji na pozycji.

Nazwa lub opis działu serwisowego odpowiedzialnego za przeprowadzenie serwisu/obsługi pozycji.

Kod firmy logistycznej wymagany do obsługi wielu firm logistycznych dla pozycji.

Kod oddziału.

Opis lub nazwa kodu.

Magazyn, z którego określona Pozycja jest wydawana lub dostarczana kontrahentowi.

Opis lub nazwa kodu.

Dział operacji połączony z określoną firmą logistyczną. Ten dział jest odpowiedzialny za wykonanie zleceń warsztatowych dla określonej pozycji.

Kod raportowania zgodności połączonego z pozycją.

Opis lub nazwa kodu.

Sposób rozwiązania problemu.

Wskazuje, czy pozycje w grupie pozycji są zarządzane konfiguracjami.

Właściciel pozycji seryjnej. Wartość ta jest pobierana z pola Własność sesji Pozycje - dane domyślne serwisu (tsmdm2105m000).

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, dla pozycji należy utworzyć planowane operacje na zapasach, jeżeli jest używana w zapotrzebowaniach na materiał czynności planowanej.

Typ struktury fizycznej określony dla pozycji.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, pozycja musi być wysłana do warsztatu po wygaśnięciu jej czasu trwania.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, dla pozycji można przeprowadzić kontrolę dostępności materiału.

Jeżeli dla pozycji dochodzi do nakładania się usług lub warunków gwarancji z usługami umowy kontraktowej, można zaoferować rabat lub zmniejszenie cen kontraktu. Schemat rabatu określa procent rabatu dla kontraktu w trakcie czasu trwania gwarancji pozycji. Pozwala to uwzględnić okres początkowej gwarancji, w trakcie którego klientowi nie przesyła się żadnych faktur. Schematu rabatu można również używać niezależnie od gwarancji, np. jeżeli z klientem zostanie uzgodniony jednorazowy rabat.

Tryb zwrotu kosztów kontraktu zdefiniowany dla pozycji. Możliwe są następujące wartości:

Czas trwania gwarancji naprawy pozycji.

Jednostka używana do wyrażania czasu trwania gwarancji naprawy.

Grupa pozycji serwisowej, do której pozycja może być zakwalifikowana (skategoryzowana).

Nazwa grupy pozycji serwisowej, w której skategoryzowano pozycję.

Grupa pozycji seryjnej, do której pozycja seryjna może być zakwalifikowana (skategoryzowana).

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, pozycja może być przetworzona do pakietu Serwis przy pomocy funkcjonalności integracyjnej Serwis posprzedażowy po dostarczeniu pozycji lub wykonaniu usługi.

Nazwa grupy pozycji seryjnych, gdzie skategoryzowano pozycję.

Typ dostawy dla pozycji, która wymaga konserwacji.

Czynność wykonywana na podzespole wychodzącym.

Podwykonawca odpowiedzialny dla przeprowadzenia każdej wymaganej pracy podwykonawczej na pozycji.

Nazwa podwykonawcy odpowiedzialnego za przeprowadzenie każdej wymaganej pracy podwykonawstwa w pozycji.

Wysokopoziomowa umowa opisująca zasady i warunki mające zastosowanie dla pozycji, dla której świadczone są usługi przez zewnętrzną organizację.

Kod typu zestawu serwisowego, z którym połączona jest pozycja.

Opis lub nazwa typu zestawu serwisowego.

Typ dostawy dla pozycji, która wymaga serwisu w terenie.

Kod typu pomiaru, dla którego definiowany jest pomiar.

Opis lub nazwa pomiaru pozycji.

Kod pozycji określający umiejscowienie pozycji.

Cykl życia pozycji.

Jednostka, w jakiej wyrażony jest cykl życia pozycji.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, dla pozycji seryjnej można wygenerować czynności planowane.

Kod scenariusza konserwacji.

Opis lub nazwa kodu.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, LN używa wartości rezydualnej. Wartość, na jaką usługodawca wycenia pozycję z zapasu.

Kod waluty używanej do obliczania ceny serwisowej dla pozycji.

Nazwa waluty używanej do obliczania ceny serwisowej dla pozycji.

Cena, po której sprzedawana jest pozycja.

Data ostatniej modyfikacji ceny serwisowej pozycji.

Jednostka pomiaru, w jakiej sprzedawana jest pozycja.

Nazwa lub opis jednostek, w jakich sprzedawana jest pozycja.

Ilość jednostek sprzedaży, dla których podana jest cena sprzedaży pozycji.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, niezużyty materiał musi zostać zwrócony do magazynu.

Sposób obsługi roszczenia klienta w odniesieniu do pozycji. Kompensacja dla klienta może mieć charakter finansowy bądź materiałowy. Wartość ta jest używana jako domyślna w linii roszczenia klienta dla tej pozycji.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, linię roszczenia klienta dla tej pozycji można zatwierdzić wyłącznie po zwrocie wadliwej pozycji przez klienta. Wartość ta jest używana jako domyślna w linii roszczenia klienta dla tej pozycji.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, dla pozycji używanej w linii roszczenia klienta wymagana jest kontrola serwisowa. Wartość ta jest używana jako domyślna w linii roszczenia klienta dla tej pozycji.

Kod typu pomiaru używany dla kontroli serwisowej.

Kod pozycji określający umiejscowienie pozycji.

Sposób roszczenia używany do wskazania, jak obsługiwane jest roszczenie dostawcy. Kompensacja dla klienta może mieć charakter finansowy bądź wysyłkowy (wysyłka pozycji). Wartość ta jest używana jako domyślna w linii roszczenia dostawcy dla tej pozycji.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, linia roszczenie dostawcy może zostać zatwierdzona dopiero po zwróceniu wadliwej pozycji do dostawcy. Wartość ta jest używana jako domyślna w linii roszczenia dostawcy dla tej pozycji.