Kontrakty serwisowe (tsctm3100m000)

Kod umowy serwisowej.

Alternatywna postać opisu mająca na celu ułatwienie wyszukiwania. Klucz wyszukiwania to zazwyczaj skrót, akronim lub mnemoniczna alternatywa dla pełnego opisu.

Sposób kategoryzacji kontraktów w oparciu o podobieństwa i cechy wspólne.

Data rozpoczęcia kontraktu.

Data zakończenia kontraktu.

Status kontraktu

Kontrahent, który zamawia towary lub usługi z firmy użytkownika, która jest właścicielem obsługiwanych konfiguracji lub która wykonuje projekt dla tego klienta. Zwykle dział zakupów klienta.

Kod adresu.

Osoba, z którą omawia się operacje biznesowe. Przykładowo pytania, zapytania ofertowe, zgłoszenia uzupełniające, e-maile oraz upominki promocyjne są kierowane do osoby kontaktowej. Dane kontaktowe uwzględniają nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i inne szczegóły.

Pole referencyjna dla dodatkowych informacji do wydruku na temat różnych dokumentów i list kontraktu serwisowego.

Jest to pole referencyjna dla dodatkowych informacji do wydruku na temat różnych dokumentów i list kontraktu serwisowego.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, tekst kontraktu jest drukowany na dokumencie kontraktu serwisowego.

Dział serwisu lub dział sprzedaży odpowiedzialny za umowę serwisową lub jej ofertę.

Pracownik firmy zajmujący się kontaktem z kontrahentem 'Sprzedaż-do'. Numer pracownika pełniącego funkcję przedstawiciela sprzedaży jest również stosowany jako kryterium sortowania w statystykach sprzedaży.

Grupa klientów, dostawców lub pracowników pracujących w tym samym obszarze gospodarczym.

Najwyższy poziom stosowany do zapisywania cen i rabatów dla grupy klientów i/lub dostawców. Cena i rabat mogą być określone poprzez związanie kodu cennika ze zleceniem sprzedaży.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, tekst nagłówka jest drukowany na dokumencie kontraktu serwisowego.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, tekst stopki jest drukowany na dokumencie kontraktu serwisowego.

Kontrahent, do którego wysyłane są faktury. Reprezentuje on zazwyczaj dział klienta obsługujący zobowiązania. Definicja uwzględnia walutę domyślną, kurs wymiany, sposób i częstotliwość fakturowania, informacje o limicie kredytowym, warunkach i sposobie płatności oraz dane powiązanego kontrahenta 'płatność-od'.

Pełny zestaw szczegółowych danych adresowych, w tym adres pocztowy, dostęp do telefonu, faksu, numerów teleksu i adresu e-mail, adres internetowy, dane identyfikacyjne do celów podatkowych i informacje o trasie.

Osoba, z którą omawia się operacje biznesowe. Przykładowo pytania, zapytania ofertowe, zgłoszenia uzupełniające, e-maile oraz upominki promocyjne są kierowane do osoby kontaktowej. Dane kontaktowe uwzględniają nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i inne szczegóły.

Typ sprzedaży, który ma zastosowanie dla kontrahenta 'faktura-do'.

Atrybut nagłówka zlecenia i linii zlecenia służący do definiowania wyjątków podatkowych dla operacji. LN pobiera domyślną klasyfikację podatkową od kontrahentów 'faktura-od' i 'faktura-do'.

Opis lub nazwa kodu.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, kontrakt serwisowy jest wyłączony z klasyfikacji podatkowej.

Kod identyfikujący szablon raty.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, szablon rat jest określony dla każdej linii konfiguracji z połączonymi warunkami zwrotu kosztów.

Szablon używany do definiowania procentu indeksacji kwoty kontraktu.

Uzgodnienia dotyczące sposobu płatności faktur.

Należny procent od kwoty za dostarczone towary lub świadczone usługi, który musi zapłacić odbiorca faktury w przypadku przekroczenia terminu płatności.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, tekst jest drukowany na fakturach ratalnych.

Waluta określona w umowie serwisowej.

Sposób grupowania kursów wymiany walut. Można przypisać różne kursy wymiany walut do różnych kontrahentów 'faktura-do' i/lub różnych typów operacji (zakupu, sprzedaży, i tak dalej).

Podstawa kursu walutowego

Stawka dla jednej podstawowej jednostki walutowej.

Kraj, w którym należy zapłacić/zgłosić podatek od towarów i usług (VAT). Krajem podatku nie musi być kraj, w którym dostarczane są usługi lub towary.

Numer podatkowy dostawcy usług.

Kod podatku dla kraju podatku.

Kraj podatku kontrahenta.

Opis kraju podatku kontrahenta.

NIP kontrahenta.

Kontrahent, od którego otrzymywana jest płatność. Reprezentuje on zazwyczaj dział klienta obsługujący zobowiązania. Definicja uwzględnia dane, tj. domyślną walutę i kurs wymiany, numer rachunku bankowego klienta, typ upomnień wysyłanych do kontrahenta i ich częstotliwość.

Kod adresu.

Osoba, z którą omawia się operacje biznesowe. Przykładowo pytania, zapytania ofertowe, zgłoszenia uzupełniające, e-maile oraz upominki promocyjne są kierowane do osoby kontaktowej. Dane kontaktowe uwzględniają nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i inne szczegóły.

Jednostka okresu, dla którego kontrakt jest aktywny. Należy wprowadzić wartość numeryczną i wybrać jednostkę czasu, aby zdefiniować czas trwania kontraktu. Dostępne są następujące jednostki czasu:

Jednostka czasu, która definiuje czas trwania kontraktu. Dostępne są następujące jednostki czasu:

Metoda ukazująca jak obliczana jest cena kontraktu.

Jeżeli sposób wyceny to Wartość sprzedaży dla konfiguracji, wymagana jest wartość procentowa.

Oferta dla kontrahenta dotycząca kontraktu serwisowego.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, można użyć nadgodzin podczas wdrażania umowy serwisowej.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, wtedy można prolongować kontraktu serwisowy o statusie Aktywne lub Wygasłe.

Jednostka okresu, dla którego kontrakt jest aktywny. Należy wprowadzić wartość numeryczną i wybrać jednostkę czasu, aby zdefiniować przedział czasu. Dostępne są następujące jednostki czasu:

Jednostka czasu, która definiuje czas trwania kontraktu. Dostępne są następujące jednostki czasu:

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, w czasie wykonywania procedury zbiorczej prolongaty ten kontrakt będzie ignorowany.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, dla ceny kontraktu serwisowego można zastosować indeksację. Indeksacja pozwala na zmniejszenie lub zwiększenie ceny kontraktu serwisowego w określonych interwałach.

Data obowiązywania dla indeksacji.

Okres, po którym przeprowadzana jest indeksacja.

Jednostka okresu dla okresu indeksacji.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, w kontakcie serwisowym można dokonać przypadkowych zmian.

Jeżeli zmiany uboczne odnoszą się do aktywnej umowy serwisowej, to można wprowadzić tutaj kwotę karną, którą kontrahent 'sprzedaż-do' musi zapłacić.

Sposób rozpoznania przychodu

Jest to wartość procentowa, według której część łącznej kwoty kontraktu może być pozostawiona bez rozliczania do końca okresu. Gdy okres kontraktu się skończy, kwota prowizji może być rozliczona. Prowizja ta pozwoli na przygotowanie się na sytuacje awaryjne, takie jak odstąpienie, wygaśnięcie lub zmiany kontraktu, które mogą wpłynąć na rozpoznanie przychodu. Aby nie rozpoznać zbyt dużej kwoty, zwykle podawana jest określona prowizja. Na podstawie bufora, który firma uważa za konieczny, podawany jest procent prowizji.

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, rozpoznanie przychodu jest wykonywane dla każdej konfiguracji w kontrakcie. To daje dodatkowe informacje o tym, w jakim stopniu każda z konfiguracji podległa kontraktowi przyczynia się do łącznej kwoty przychodu.