Kryteria subiektywne oceny dostawcy (tdpur8190m000)

Ta sesja służy do obsługiwania i wyświetlania subiektywnego kryterium.

Uwaga

Nie można usunąć subiektywnego kryterium, który jest używany jako nadrzędne kryterium.

W przypadku drukowania kwestionariuszy za pomocą sesji Kwestionariusze ocen dostawców (tdpur8454m000) kryterium jest obsługiwane w bieżącej sesji są używane jako nagłówki kwestionariuszy.

 

Kryterium

Kryterium, którego wynik i ocena są obliczane na podstawie osądów użytkownika (wartości subiektywne), przypisanych do kryterium.

Kryteria subiektywne są brane pod uwagę przy wystawianiu oceny dostawcy.

Uwaga

Można definiować tyle kryteriów subiektywnych, ile jest to potrzebne.

Kryterium nadrzędne

Kryterium subiektywne połączone na zasadzie struktury drzewiastej z innymi kryteriami subiektywnymi (jednym lub więcej).

Jeżeli w tym polu nie określono żadnego nadrzędnego kryterium, poziom subiektywnego kryterium jest zerowy. Jeżeli nie określono nadrzędnego kryterium, LN przypisuje poziom 1 lub wyższy.

Przykład

[...]

Kryterium subiektywne obsługi klienta nie ma nadrzędnego kryterium, więc LN przypisuje poziom zerowy.

Kryteria subiektywne, tj. obsługa zgłoszeń i pomoc techniczna, mają nadrzędne kryterium określone jako obsługa klienta. W związku z tym LN przypisuje poziom 1.

Poziom

Poziom subiektywnego kryterium w strukturze drzewa. LN przypisuje poziom na podstawie nadrzędnego kryterium, które jest połączone z subiektywnym kryterium.

Waga

Waga odpowiada ważności subiektywnego kryterium. Zalecane jest określenie wagi w procentach. Przykładowo, jeżeli kryterium ma wagę 40% oceny, w bieżącym polu należy określić wartość 40.

Te wartości są zależne od innych wag kryteriów.

Przykład 1
Kryteriumwaga
Kryterium A2
Kryterium B2
Kryterium C4

 

Przykład 2
Kryteriumwaga
Kryterium A25
Kryterium B25
Kryterium C50

 

Waga przykładowego kryterium 1 i 2 mają taki sam wpływ na obliczenia oceny dostawcy.

W konsekwencji istotne jest, aby znać wagi innych kryteriów w celu ustawienia odpowiedniej ważności dla kryterium.

W sesji Normalizowanie wag kryteriów (tdpur8852m000) można konwertować wszystkie wagi na rzeczywiste procenty.