Zlecenia sprzedaży – dodatkowe procesyLiczba procesów nie zawsze występuje w procesie zlecenia sprzedaży, lecz może być używana opcjonalnie. Dodawanie kosztów dodatkowych do zlecenia sprzedaży Pozycje kosztowe są wykorzystywane do definiowania opłat za przewóz, obsługę, czy opłaty administracyjne. Koszty te mogą być wprowadzone do zlecenia sprzedaży, zatem zlecenie dokładnie odzwierciedla opłaty naliczane do klienta. Kilka pozycji kosztowych z kosztami dodatkowymi może być przypisanych do zlecenia poprzez grupowanie ich w zestaw kosztów. Koszty dodatkowe mogą być oparte na zleceniu lub na wysyłce.
Więcej informacji w temacie: Blokowanie i odblokowywanie zleceń sprzedaży Może istnieć kilka przyczyn zablokowania zlecenia lub linii zlecenia sprzedaży. Zlecenie może zostać wstrzymane z więcej niż jednego powodu w dowolnym momencie procedury zlecenia sprzedaży. Więcej informacji w temacie Blokowanie zlecenia sprzedaży. Zmiana danych sprzedaży po zwolnieniu do Fakturowanie W niektórych przypadkach istnieje możliwość aktualizacji danych faktury sprzedaży po zwolnieniu danych sprzedaży do pakietu Fakturowanie. W zależności od statusu faktury, można zmienić:
Więcej informacji w temacie Zmiana danych sprzedaży po zwolnieniu do pakietu Fakturowanie. Tworzenie zleceń dostawy bezpośredniej W zleceniu sprzedaży lub zleceniu serwisowym istnieje możliwość wskazania, czy sprzedane towary mają zostać dostarczone bezpośrednio. W przypadku dostawy bezpośredniej rezultatem zlecenia sprzedaży lub zlecenia serwisowego jest zlecenie zakupu. Pakiet Magazynowanie nie jest zaangażowany, ponieważ kontrahent 'zakup-od' dostarcza towary bezpośrednio do kontrahenta 'sprzedaż-do'. Aby uzyskać szczegółowe informacje o generowaniu i przetwarzaniu zleceń dostawy bezpośredniej, należy zapoznać się z następującym tematem: Generowanie zleceń przewozu na podstawie zleceń sprzedaży Pakiet Przewóz może być użyty do obsługi wymagań transportu. Podczas wprowadzania zlecenia sprzedaży, można identyfikować i wybierać odpowiednie środki transportu i generować zlecenia przewozu ze zleceń sprzedaży. Integracja pomiędzy pakietami Przewóz i Sprzedaż obejmuje następujące tematy:
Tworzenie wariantów produktu Po wprowadzeniu pozycji konfigurowalnej na linii zlecenia sprzedaży, można konfigurować lub łączyć wariant produktu. Pozycja jest konfigurowalna, jeżeli zaznaczone jest pole wyboru Konfigurowalne w sesji Pozycje (tcibd0501m000).
Więcej informacji w temacie: Warianty produktu w pakiecie Sprzedaż. Pozycje z polem Domyślne źródła dostaw ustawionym na wartość Produkcja gniazdowa Należy zdecydować, czy moduł Zarządzanie projektem ma być użyty podczas produkowania wariantów produktu, czy ma być użyty moduł Konfiguracja produktu (PCF) bez PCS. Projekt PCS jest używany przy planowaniu, produkcji i kontroli procesu produkcji. W rezultacie struktura wariantu produktu jest generowana przez projekt. Przewagą użytkowania PCS jest to, że dostarcza on szczegółowych informacji o wzroście kosztów, możliwości użycia powiązań. Jednakże w przypadku środowisk wprowadzonych zbiorczo, często nie jest wymagany szczegółowy wzrost kosztów. Ponadto, korzystanie z PCS wymaga dodatkowego czasu, aby obliczyć koszty projektu i później usunąć strukturę projektu. W celu użycia PCS dla PCF, pole wyboru Z PCS musi być zaznaczone w sesji Pozycje (tcibd0501m000). W celu użycia PCF bez PCS, pole wyboru Z PCS musi być odznaczone. Po skonfigurowaniu wariantu produktu za pomocą sesji Konfigurator produktu (tipcf5120m000) należy użyć sesji Tworzenie struktury (projektu PCS) dla zleceń sprzedaży (tdsls4244m000), aby wygenerować strukturę projektu i/lub strukturę produktu dla wariantu produktu. Więcej informacji w temacie: Użycie modelu produktu w zleceniu sprzedaży. Tworzenie zleceń pilnych Każda firma ma do czynienia z pilnymi zleceniami od klientów. Te żądania zwykle dotyczą specjalnych warunków płatności i dostawy. Aby ustalić, czy pilne żądanie jest uzasadnione, czy nie, oraz aby móc poinformować kontrahenta o dacie dostawy zlecenia, standardowe warunki zlecenia pilnego muszą być zdefiniowane dla firmy. Istnieją dwie możliwe sytuacje, w których występują zlecenia pilne:
Więcej informacji w temacie Zlecenia pilne. Tworzenie linii zlecenia sprzedaży z katalogu Na podstawie katalogu można utworzyć nową linię zlecenia sprzedaży. Więcej informacji w temacie Używanie katalogów w zleceniach i ofertach sprzedaży. Tworzenie zlecenia sprzedaży z szablonu Szablony zleceń sprzedaży można stosować w przypadku powtarzalnych zleceń sprzedaży pochodzących od tych samych kontrahentów (lub grup kontrahentów). Na podstawie szablonu zlecenia sprzedaży można utworzyć (linie) zlecenia sprzedaży. Więcej informacji w temacie Używanie szablonów w zleceniach sprzedaży. Powiązania zapotrzebowania Jeżeli funkcjonalność powiązania zapotrzebowania jest używana w firmie, zapas jest przydzielony, gdy utworzone są zlecenia sprzedaży. Ponadto, specyfikacja jest powiązana z tymi zleceniami. Więcej informacji w temacie Przegląd powiązań zapotrzebowania. Zgodność z normami eksportu dla zleceń sprzedaży Jeżeli zgodność z globalnymi normami handlu jest stosowana dla dokumentów eksportu, zlecenia sprzedaży są zatwierdzane aby zapewnić, że informacje dotyczące zgodności z normami eksportu są ważne oraz, że wymagane licencje są dostępne. Więcej informacji w temacie Zgodności z normami eksportu dla zleceń sprzedaży. Obsługa ATP/CTP Funkcjonalność ATP jest częścią jednej z najbardziej ekstensywnych technik potwierdzenia dostawy, nazywaną CTP. Można skontrolować ATP/CTP dla pozycji planu podczas horyzontu ATP/CTP określonego w sesji Pozycje - planowanie (cprpd1100m000). Przed określeniem pozycji planowanej w sesji Pozycje - planowanie (cprpd1100m000), należy ustawić pole wyboru System zlecania do Planowane w sesji Pozycje (tcibd0501m000). W celu sprawdzenia ATP/CTP pozycji w zleceniu sprzedaży:
Jeżeli dostępny wolny zapas (ATP) oraz dodatkowe krytyczne składniki i zdolności (CTP) są niewystarczające do realizacji zlecenia, to aby obsłużyć niedobór, przedstawiane są różnorodne możliwości. Jednym z rozwiązań niedoboru w zleceniu sprzedaży jest zaproponowanie harmonogramu dostaw, który można określić w sesji Obsługa ATP (cprrp4800m000). Można także użyć sesji Obsługa ATP (cprrp4800m000), aby wykonać kontrole offline. ATP/CTP Można przykładowo zebrać wiele zleceń w formie papierowej i użyć sesji Obsługa ATP (cprrp4800m000) celem wykonania kontroli ATP/CTP. Więcej informacji w temacie Typy kontroli ATP i CTP. Obsługa zleceń zaległych Jeżeli jedynie część lub żaden z towarów zawartych na liście pozycji zlecenia sprzedaży nie został wysłany, można utworzyć zlecenia zaległe. Zlecenie zaległe można utworzyć w następujących modułach:
Więcej informacji w temacie Obsługa zlecenia zaległego dla zleceń sprzedaży. Obsługa składników W celu dostarczenia składników zamiast pozycji głównej, w procedurze zlecenia sprzedaży można zdefiniować sposób obsługi składników. Więcej informacji w temacie Przegląd obsługi zestawu w pakiecie Sprzedaż. Obsługa zleceń ratalnych Kontrahent fakturujący jest normalnym i niezbędnym elementem handlu. Fakturowanie można przeprowadzać na wiele sposobów. Fakturowanie ratalne umożliwia wysyłanie faktur dla częściowych kwot lub procentów sumarycznej kwoty netto przed lub po faktycznym dostarczeniu towarów będących przedmiotem zlecenia. Aby ustalić raty, muszą być one połączone z linią zlecenia sprzedaży. Więcej informacji w temacie Raty. Obsługa promocji W module Wycena pakietu Dane wspólne promocje są definiowane dla pozycji i kontrahentów. Promocje są wykorzystywane w celu zaoferowania dodatkowych rabatów i/lub upominków (premii) jako dodatki do zleceń sprzedaży lub linii zlecenia sprzedaży. W celu sprawdzenia czy zdefiniowano promocję dla danej pozycji i/lub kontrahenta zlecenia sprzedaży, LN wykorzystuje macierze promocji. LN poszukuje obowiązujących promocji na matrycach promocji, dla których określony jest numer kolejności macierzy. Pobierane macierzy promocji jest kontrolowane przez ustawienia parametrów w sesji Parametry zarządzania ceną (tdpcg0100m000). W celu pobrania promocji z macierzy promocji LN szuka macierzy promocji z definicją macierzy i atrybutami macierzy zgodnymi z właściwościami danego zlecenia sprzedaży. Należy pamiętać, że wszystkie atrybuty macierzy muszą zgadzać się z właściwościami zlecenia. Jeżeli wyszukiwanie zakończy się sukcesem, to promocja połączona z macierzą promocji jest stosowana w danym zleceniu sprzedaży. Uwaga Jeżeli zostanie wprowadzone zlecenie sprzedaży lub linia zlecenia sprzedaży, to w sesji Promocje dla zleceń sprzedaży (tdsls4536m000) można uzyskać podgląd oraz wybrać promocje spełniające warunki i/lub zastosowane promocje. Więcej informacji na temat konfiguracji promocji w temacie Konfiguracja macierzy promocji. Obsługa zleceń zwrotu Jeżeli towary muszą zostać zwrócone w zleceniu sprzedaży, tworzone jest zlecenie zwrotu. Zlecenie zwrotu może zawierać jedynie kwoty ujemne. Z procesem zlecania zwrotu wiąże się kilka kroków. Więcej informacji w temacie Zlecenia zwrotu sprzedaży. Akredytywy dla zleceń zakupu Jeżeli płatność ma być dokonana poprzez akredytywę, akredytywa eksportu lub sprzedaży krajowej musi być połączona ze zleceniem sprzedaży lub linią zlecenia sprzedaży. Zlecenie lub linia zlecenia połączone z akredytywą mogą być zatwierdzone tylko wtedy, gdy są one połączone z zatwierdzoną akredytywą. Aby mogły zostać zwolnione, zlecenie lub linia zlecenia muszą być połączone z akredytywą o statusie Zaakceptowane, który oznacza, że sprzedawca zaakceptował warunki akredytywy. Więcej informacji w temacie Akredytywa i Procedura akredytywy eksportu. Ceny materiału w zleceniach sprzedaży Jeżeli pole wyboru Wycena materiału w sprzedaży jest zaznaczone w sesji Parametry ceny materiału (tcmpr0100m000), po konfiguracji danych głównych wyceny materiału LN może odzyskać dane ceny i obliczyć ceny materiałowe dla linii zlecenia sprzedaży. Połączone informacje dotyczące cen materiału można przeglądać w sesji Dane ceny materiału (tcmpr1600m000). Więcej informacji w temacie: Dane ceny materiału – zlecenia sprzedaży. Powiązania projektu Powiązania projektu w pakiecie Sprzedaż zawierają powiazania kosztów projektu dla linii zlecenia sprzedaży i linii oferty sprzedaży. Jeżeli powiązanie projektu jest obowiązkowe dla pozycji w linii zlecenia sprzedaży lub linii oferty, to powiązanie musi być określone w sesji i jest ono kombinacją typu projekt/budżet, element projektu i/lub czynność projektu. Jeżeli przykładowo zapotrzebowanie jest powiązane z linią zlecenia sprzedaży, towary są sprzedawane, a koszty są księgowane w tym projekcie, elemencie i czynności na linii zlecenia sprzedaży. Więcej informacji w temacie Powiązania projektu w pakiecie Sprzedaż. Fakturowanie wsteczne zleceń sprzedaży Jeżeli w kontrakcie sprzedaży doszło do zmian cen lub do zmian pozycji z powodu renegocjacji cen, można skorzystać z funkcjonalności fakturowania wstecznego w celu ponownego zafakturowania uprzednio zafakturowanych pozycji dla zleceń sprzedaży. Różnice cen są obsługiwane przez zafakturowane wstecznie zlecenia sprzedaży, których ilość pozycji wynosi zero, a kwota zlecenia zawiera tę różnicę cen. Więcej informacji w temacie Fakturowanie wsteczne w pakiecie Sprzedaż. Konfiguracja i użycie pozycji alternatywnych Kiedy występują braki w zapasie jakiejś pozycji, wykonawca zlecenia może zaoferować kontrahentowi 'sprzedaż-do' pozycję alternatywną. W celu uniknięcia ryzyka, że pewna ilość pozycji pozostanie nieużywana, można najpierw zużyć dostępny zapas pozycji oryginalnej, a następnie uzupełnić braki za pomocą pozycji alternatywnej. Więcej informacji w temacie Użycie pozycji alternatywnych i zastępczych. Określanie serwisów posprzedażowych Pozycje mogą być sprzedawane z powiązanymi serwisami posprzedażowymi. Aby określić serwisy posprzedażowe, które mają zastosowanie dla sprzedawanej pozycji po dostawie, można użyć oferty sprzedaży lub zlecenia sprzedaży. Dla pozycji można określić następujące ustawienia powiązane z serwisami posprzedażowymi:
Na podstawie ustawień, gdy dostarczona linia (pozycja) serwisu posprzedażowego zostaje przetworzona do pakietu Serwis, wykonywane są czynności serwisów posprzedażowych. Więcej informacji w temacie Rozszerzona integracja pomiędzy pakietami Serwis i Sprzedaż dla serwisów posprzedażowych. Statyczny przeładunek kompletacyjny W celu wykonania istniejącego zlecenia sprzedaży, dla którego nie istnieje zapas, można wykonać natychmiastowe przeniesienie towarów z miejsca przyjęcia do lokalizacji wysyłki. Aby zainicjować ten proces, należy wygenerować zlecenie przeładunku kompletacyjnego. Więcej informacji w temacie Statyczny przeładunek kompletacyjny. Użycie zapasu konsygnacyjnego W celu użycia zapasu konsygnacyjnego w procedurze zlecenia zakupu, można zdefiniować sposób, w jaki zapas konsygnacyjny ma być obsługiwany. Więcej informacji w temacie Zapas konsygnacyjny w Sprzedaży i Zaopatrzeniu. Użycie szablonu kopiowania W LN można wskazać, czy stosuje się szablony kopiowania podczas procesu kopiowania (linii) zlecenia sprzedaży. Za pomocą szablonów kopiowania można określić sposób kopiowania danych (linii) zlecenia. Szablon kopiowania zawiera standardowy zestaw wyjątków kopii, za pomocą których można zakończyć następujące czynności:
Więcej informacji w temacie Szablony kopiowania. Materiały dostarczonych przez klienta Aby umożliwić klientom lub ich dostawcom dostarczanie materiałów, wymaganych do wyprodukowania pozycji dla określonego klienta, można wdrożyć Podwykonawstwo z przepływem materiałów (podwykonawca). Dostarczanie materiałów klienta jest inicjowane z linii zlecenia sprzedaży, zawierającej pozycje, która zawiera materiały dostarczane przez klienta. Linia zlecenia sprzedaży może być połączona z powiązaniem zapotrzebowania dla zapotrzebowania klienta. Więcej informacji w temacie Zapas konsygnacyjny w pakietach Sprzedaż i Zakupy. Etapy ceny Etapów ceny można używać w celu kategoryzacji ceny na podstawie etapu procedury negocjacji cen. Dopóki cena nie jest końcowa, etapy ceny stosuje się celem dopuszczenia kontynuacji procesu zlecenia, jednak z ograniczeniem czynności wykonywanych podczas procesu. Definicja blokowania połączona z etapem ceny określa etap, na którym linia zlecenia sprzedaży musi zostać zablokowana lub na którym musi zostać wyświetlony komunikat. Więcej informacji w temacie Etapy ceny – przegląd. Symulacja priorytetu Symulacje priorytetu zlecenia pozwalają określić kolejność, według której zlecenia sprzedaży są obsługiwane w magazynie pod kątem dostawy. Można użyć symulacji priorytetów, aby obliczyć priorytet, wg którego zapas jest przypisywany do zleceń. Aby ustawić rzeczywiste priorytety zleceń sprzedaży, należy zaakceptować wyniki symulacji. Użytkownik ma również możliwość modyfikacji tych wyników przed zaakceptowaniem. Więcej informacji w temacie Priorytet zlecenia (symulacje).
| |||