Zlecenia zwrotu sprzedaży

Jeżeli towary muszą zostać zwrócone w zleceniu sprzedaży, tworzone jest zlecenie zwrotu. Zlecenie zwrotu może zawierać jedynie kwoty ujemne.

Aby użyć zlecenia zwrotu

Krok 1. Określanie typu zlecenia sprzedaży dla zleceń zwrotu

Należy określić typ zlecenia sprzedaży dla zleceń zwrotu w sesji Typy zlecenia sprzedaży (tdsls0594m000).

W polu Zlecenie zwrotu można wybrać jedną z następujących wartości:

  • Zwrot zapasu
    Typ zlecenia używany przy zwracaniu zapasu.
  • Zwrot odrzutów
    Typ zlecenia używany do zwrotu odrzutów, które są stosowane podczas odrzucania towarów dostarczonych za pomocą zlecenia sprzedaży. Można wybrać tę wartość tylko jeżeli pole wyboru Zatwierdzenie klienta jest zaznaczone w sesji Stosowane komponenty (tccom0100s000). Zlecenia sprzedaży typu Zwrot odrzutów zawsze są generowane.
Krok 2. Łączenie typu zlecenia magazynowego z typem zlecenia sprzedaży

Należy połączyć typ zlecenia magazynowego z typem zlecenia zwrotu w polu Typ zlecenia magazynowego sesji Typy zlecenia sprzedaży (tdsls0594m000). Należy wybrać typ zlecenia magazynowego, dla którego Typ operacji na zapasach to Przyjęcie w sesji Typy zleceń magazynowych (whinh0110m000).

Krok 3. Łączenie czynności z typem zlecenia zwrotu

Należy połączyć czynności z typem zlecenia w sesji Typ zlecenia sprzedaży - czynności (tdsls0560m000).

Poniższe obowiązkowe czynności są automatycznie łączone z typem zlecenia zwrotu:

  • Zwolnienie zleceń sprzedaży do gospodarki magazynowej (tdsls4246m000)
  • Dostawy sprzedaży (tdsls4101m200)
  • Zwolnienie zleceń/harmonogramów sprzedaży do fakturowania (tdsls4247m000) jeżeli zlecenie jest zleceniem zwrotu typu Zwrot zapasu.
  • Przetwarzanie dostarczonych zleceń sprzedaży (tdsls4223m000)
Krok 4. Określanie zlecenia zwrotu sprzedaży

W sesji Zlecenia sprzedaży (tdsls4100m000):

  1. Utwórz nagłówek zlecenia sprzedaży wraz z typem zlecenia sprzedaży dla zlecenia zwrotu.
  2. Określ pole Typ dokumentu oryginalnego.
  3. Określ pole Numer dokumentu oryginalnego.
  4. Określ powód zwrotu dla zlecenia zwrotu w polu Powód zwrotu.
  5. Jeżeli utworzone zostało powiązanie pomiędzy zleceniem zwrotu a numerem oryginalnego dokumentu, można wybrać polecenie Kopiuj z oryginalnego dokumentu w menu odpowiedni. Zostanie uruchomiona sesja, z której można skopiować linie do zlecenia zwrotu. Linie dodawane do zlecenia sprzedaży mają ujemną ilość i ujemną kwotę. Jeśli zajdzie taka potrzeba, można w tych liniach wprowadzić zmiany.
Krok 5. Zwolnienie zlecenia zwrotu sprzedaży do magazynowania

Po zatwierdzeniu zlecenia zwrotu sprzedaży należy zwolnić zlecenie do pakietu Magazynowanie w sesji Zwolnienie zleceń sprzedaży do gospodarki magazynowej (tdsls4246m000). W wyniku tego status zlecenia sprzedaży to W toku, a status czynności jest to Oczekiwanie przyjęcia.

Krok 6. Zwolnienie zlecenia zwrotu sprzedaży do fakturowania

Po wykonaniu procedury przyjęcia w pakiecie Magazynowanie status zlecenia sprzedaży będzie nadal W toku, lecz status czynności to Zwolnienie zleceń/harmonogramów sprzedaży do fakturowania w sesji Linia zlecenia sprzedaży - status (tdsls4534s000). Należy zwolnić zlecenia zwrotu sprzedaży do fakturowania w sesji Zwolnienie zleceń/harmonogramów sprzedaży do fakturowania (tdsls4247m000).

Krok 7. Przetwarzanie zlecenia zwrotu sprzedaży

Po zafakturowaniu zlecenia zwrotu sprzedaży należy przetworzyć zlecenia w sesji Przetwarzanie dostarczonych zleceń sprzedaży (tdsls4223m000).

Uwaga
  • Jeżeli zlecenie zwrotu zawiera pozycję seryjną, grupa instalacji jest automatycznie połączona ze zleceniem zwrotu podczas uaktualniania informacji o dostawie na zlecenie za pomocą sesji Przyjęcie magazynowe (whinh3512m000) lub sesji Aktualizacja zleceń sprzedaży/serwisowych o dane dostawy (tdpur4222m000).

    Grupa instalacji nie jest automatycznie połączona, jeżeli:

    • Pozycja seryjna w linii zlecenia zwrotu sprzedaży jest powiązana z różnymi klastrami w pakiecie Serwis.
    • Pozycja jest pozycją anonimową lub pozycje są seryjne jedynie w pakiecie Serwis.
    W razie potrzeby, można połączyć pozycję z grupą instalacji i/lub połączyć grupę instalacji z linią zlecenia zwrotu dla sprzedaży w sesji Linie zlecenia sprzedaży (tdsls4101m000).
  • Jeżeli towary są zwracane w związku ze zleceniem dostawy bezpośredniej, procedura jest oparta na procedurze dostawy bezpośredniej. Więcej informacji w temacie Dostawa bezpośrednia.
  • Jeżeli specyfikacja jest powiązana z linią zlecenia sprzedaży i Zlecenie zwrotu jest typu Zwrot odrzutów, ta specyfikacja nie jest kopiowana do linii zlecenia zwrotu.

Powiązane tematy