Czynności (tccom6100m000)

Ta sesja służy do wyświetlania, wprowadzania i obsługi czynności.

Czynności można wprowadzić według (kombinacji) poniższych elementów:

  • Przydzielony pracownik
  • Kontakt
  • Kontrahent

W zależności od tego, jaki jest Typ czynności, po dwukrotnym kliknięciu rekordu lub opcji Szczegóły w odpowiednim menu uruchamiane są poniższe sesje:

W odpowiedni menu można uruchomić te sesje poprzez kliknięcie opcji:

  • Nowe spotkanie lub Następne spotkanie
  • Nowe zgłoszenie lub Następne zgłoszenie
  • Nowe zadanie lub Następne zadanie
  • Nowy email lub Następny email

 

Typ

Typ czynności, którym może być spotkanie, zgłoszenie, zadanie lub mail.

Temat

Krótki opis czynności.

Status

Status czynności, który informuje o jej postępie.

Dozwolone wartości

Status czynności

Data sortowania

Data używana do sortowania czynności. Najpierw wyświetlana jest najwcześniejsza data.

To pole jest wypełniane:

Czynność

Spotkanie, zgłoszenie, zadanie, poczta lub e-mail, które są zapisane w LN i które może być połączone np. z kontaktem, kontrahentem lub szansą. Opcjonalnie zadania, spotkania i zgłoszenia mogą być zsynchronizowane z aplikacjami pulpitu.

Pochodzenie

Pochodzenie przydziału, z którego generowane jest spotkanie.

Uwaga

To pole jest wyświetlane, tylko jeśli:

  • Dla przydziałów zasobów generowane są spotkania.
  • Pole wyboru Tworzenie spotkań CRM dla przydziałów serwisowych lub pole wyboru Tworzenie spotkań CRM dla przydziałów projektu jest zaznaczone w sesji Parametry zarządzania zasobami (tcrac0100m000).

Dozwolone wartości

Pochodzenie

Pracownik

Pracownik, których przypisane czynności są wyświetlane.

Kontakt

Kontakt, dla których wyświetlane są czynności.

Kontrahent

Kontrahent, dla którego wyświetlane są czynności.

Tylko otwarte czynności

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, czynności o statusie Zakończony lub Wstrzymany nie są wyświetlane.

Jeżeli to pole wyboru jest odznaczone, wyświetlane są wszystkie czynności.

Kontrahent

Kontrahent, dla którego wykonywana jest czynność.

Kontakt

Kontakt, dla którego wykonywana jest czynność.

Przypisane do

Pracownik, do którego przypisywane jest zadanie.

Organizator

Pracownik, który organizuje spotkanie lub zgłoszenie.

Seria

Seria używana dla czynności.

Wartość domyślna

Wartość tego pola jest domyślnie pobierana z poniższych pól sesji Parametry COM (tccom0000s000):

  • Seria dla spotkań
  • Seria dla zgłoszeń
  • Seria dla zadań
  • Seria dla poczty

Powiązane tematy

Data rozpoczęcia

Data i czas rozpoczęcia czynności.

Data końcowa

Data i czas zakończenia spotkania.

Termin wykonania

Data i czas zakończenia zadania.

Dzień

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, zastosowanie ma całodzienne spotkanie. W rezultacie można wprowadzić tylko datę rozpoczęcia i datę zakończenia, bez czasu.

Godziny trwania

Czas trwania zgłoszenia, wyrażony w godzinach i minutach.

Minuty trwania

Czas trwania zgłoszenia, wyrażony w godzinach i minutach.

Priorytet

Priorytet przypisany do zadania.

Właściciel

Pracownik, który jest właścicielem zadania i jest odpowiedzialny za jego wykonanie.

Lokalizacja

Lokalizacja, gdzie odbywa się spotkanie.

Czas jako

Status dostępności uczestnika w przedziale czasowym spotkania lub zgłoszenia.

Kierunek

Wskazuje, czy zgłoszenie jest przychodzące, czy wychodzące.

Przypomnienie

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, dla czynności ustawione jest przypomnienie.

Data upomnienia

Data i czas, kiedy użytkownik otrzymuje przypomnienie o wykonaniu danego zadania.

Typ upomnienia

Czas przed spotkaniem lub zgłoszeniem, kiedy ma się pojawić przypomnienie.

Wartość upomnienia

Czas przed spotkaniem lub zgłoszeniem, kiedy ma się pojawić przypomnienie.

Firma

firma logistyczna połączonej szansy.

Faza

faza procesu sprzedaży, dla którego wykonywana jest czynność.

Typ obsz. funkcj.

Obszar funkcjonalny, np. szansa, kontrakt lub oferta, dla którego pierwotnie określono czynność.

Obszar funkcjonalny

ID obszaru funkcjonalnego, dla którego określono czynność.

Odniesienie do linii obszaru funkcjonalnego

Odnośnik linii obszaru funkcjonalnego.

Odniesienie do szczegółów obszaru funkcjonalnego

Odnośnik szczegółu obszaru funkcjonalnego.

Powiązane czynność

Czynność, dla której wykonywana jest bieżąca czynność.

Szablon czynności

Szablon czynności, na podstawie którego generowana jest czynność.

Pismo

Ogólne memoranda wysyłane do relacji i kontaktów (w zależności od tego, czy w ramach możliwości, czy nie), które mogą być drukowane i układane przy użyciu zmiennych.

Zakończone przez

Użytkownik, który ustawił status zadania lub maila na Zakończony.

Data zakończenia

Data i czas, kiedy zadanie lub mail otrzymuje status Zakończony.

Autor

Użytkownik, który utworzył czynność.

Data utworzenia

Data utworzenia czynności.

Ostatnio zmienił/a

Użytkownik, który ostatnio zmodyfikował czynność.

Data ostatniej zmiany

Data ostatniej modyfikacji czynności.

Synchronizuj

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, zgłoszenie lub czynność należy zsynchronizować z wydarzeniami kalendarzowymi uczestników w Microsoft Exchange.

To pole wyboru jest widoczne, tylko jeżeli pole wyboru Synchronizacja czynności jest zaznaczone w sesji Parametry COM (tccom0000s000).

Uwaga

To pole wyboru jest dostępne, jeżeli w sesji Uczestnik (tccom6105m000):

  • Wprowadzono uczestnika, dla którego pole Obecność ma wartość Organizator spotkania.
  • Pole wyboru Zaproś jest zaznaczone dla jednego lub wielu uczestników (innych niż Organizator spotkania).
  • Wypełniono pole Mail uczestnika.
ID synchronizacji

ID synchronizacji używane w MS Exchange do utworzenia wydarzenia kalendarza.

Uwaga

ID synchronizacji jest generowane, jeżeli zaznaczono pole wyboru Synchronizuj.

Strefa czasowa

Strefa czasowa używana w Microsoft Exchange do wyświetlenia odpowiedniego czasu dla wydarzenia (czynności) kalendarza.

Strefa czasowa jest pobierana od użytkownika, który tworzy i synchronizuje czynność.

Utworzył Infor LN

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, czynność została utworzona w LN.

Jeżeli to pole wyboru jest odznaczone, czynność została utworzona w MS Exchange.

Informacja

To pole jest używane do łączenia tekstu z czynnością.

 

Szczegóły

W zależności od tego, jaki jest Typ czynności, uruchamiana jest określona sesja ze szczegółami danej czynności.

Wykonane

Finalizuje czynność.

W rezultacie:

  • Czynności typu Zadanie otrzymują status Zakończony.
  • Czynności typu Spotkanie lub Zgłoszenie otrzymują status Wstrzymany.
Pokaż tylko otwarte czynności

Jeżeli to polecenie jest zaznaczone, wtedy czynności o statusie Zakończony lub Wstrzymany nie są wyświetlane.

Jeżeli to polecenie nie jest zaznaczone, wtedy wszystkie czynności są wyświetlane.