Kontakt (tccom1640m000)

Ta sesja służy do wyświetlania, wprowadzania i obsługi kontaktów.

Sesję tę można uruchomić:

  • Z poziomu sesji ogólnej Kontakty (tccom4540m000) poprzez dwukrotne kliknięcie rekordu lub wprowadzenie nowego kontaktu.
  • Z poziomu sesji Kontakty wg roli kontrahenta (tccom4545m000) poprzez dwukrotne kliknięcie rekordu.
  • W trybie niezależnym.
Zakładki

Linie na zakładkach odnoszą się do poniższych sesji:

 

Kontakt

Osoba, z którą omawia się operacje biznesowe. Przykładowo pytania, zapytania ofertowe, zgłoszenia uzupełniające, e-maile oraz upominki promocyjne są kierowane do osoby kontaktowej. Dane kontaktowe uwzględniają nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i inne szczegóły.

Aktywny

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, kontakt jest aktywny i można go użyć.

Ważne

W przypadku dezaktywowania kontaktu LN sprawdzi, czy kontakt jest głównym dla którejś z ról kontrahentów. Jeżeli tak jest, przed dezaktywacją kontaktu należy najpierw usunąć kontakt, który jest głównym dla roli kontrahenta, lub przypisać inny kontakt jako główny w sesji Role kontrahenta wg kontaktu (tccom4546m000).

Synchronizuj

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, kontakt należy zsynchronizować z Microsoft Exchange.

Uwaga

To pole wyboru jest widoczne, tylko jeżeli pole wyboru Synchronizacja kontaktów jest zaznaczone w sesji Parametry COM (tccom0000s000).

Zwrot grzecznościowy
Zwrot

Zwrot używany na dokumentach zaadresowanych do kontaktu.

Pełna nazwa

Pierwsze i drugie imię oraz nazwisko kontaktu.

Uwaga

W przypadku wprowadzenia pełnego imienia i nazwiska, dane takie jak Imię i Nazwisko zostają automatycznie wygenerowane w sesji Szczegóły nazwy kontaktu (tccom4140s100). Aby uruchomić tę sesję, należy kliknąć przycisk Szczegóły.

Kontrahent

Kontrahent ogólny kontaktu, zatrudniający dany kontakt.

Uwaga
  • Z sesji Aktywny można wybrać tylko kontrahentów o statusie Potencjalny lub Kontrahenci (tccom4500m000).
  • Aby wprowadzić nowego kontrahenta w sesji Nowy, należy kliknąć przycisk Łatwe wprowadzanie kontrahentów (tccom4201m000).
  • Jeżeli to pole jest wypełnione, kontakt jest także łączony z kontrahentem w sesji Kontakty wg roli kontrahenta (tccom4545m000).
Stanowisko

Stanowisko kontaktu.

Dział

Dział kontaktu.

Źródło

Miejsca, zdarzenia lub metody, gdzie lub poprzez które kontrahenci nawiązują kontakt z firmą (na przykład targi handlowe lub ogłoszenia).

Fotografia

Fotografia kontaktu.

  • Można ją dodać, używając funkcji „przeciągnij i upuść”.
  • Obsługiwane są następujące rozszerzenia: .jpg, .gif, .png.
Adres firmowy

Adres służbowy kontaktu.

Uwaga
  • Jeżeli wypełniono pole Kontrahent, adres służbowy jest pobierany domyślnie od kontrahenta.
  • Adres można wybrać z sesji Adresy (tccom4530m000) lub kliknąć przycisk Nowy, aby wprowadzić nowy adres w sesji Adresy (tccom4130s000).
Linia adresu 1

Pierwsza część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 1 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 2

Druga część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 2 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 3

Trzecia część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 3 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 4

Czwarta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 4 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 5

Piąta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 5 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 6

Szósta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 6 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Nie dzwonić

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, kontakt nie chce, aby do niego dzwonić.

Telefon firmowy

Firmowy numer telefonu pracownika.

Uwaga

Jeżeli określono pełny numer telefonu firmowego, to na podstawie wartości pól w polu grupy Dane numeru tel. w sesji Kraje (tcmcs0110s000) pełny numer jest automatycznie dzielony w sesji Szczegóły telefonu do pracy (kontakt) (tccom4140s200). Aby uruchomić tę sesję, należy kliknąć przycisk Szczegóły.

Podstawowy telefon firmowy

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, firmowy numer telefonu jest głównym numerem telefonu kontaktu.

Telefon komórkowy

Numer telefonu komórkowego kontaktu.

Uwaga

Jeżeli określono pełny numer telefonu komórkowego, to na podstawie wartości pól w polu grupy Dane numeru tel. w sesji Kraje (tcmcs0110s000) pełny numer jest automatycznie dzielony w sesji Szczegóły telefonu komórkowego (kontakt) (tccom4140s400). Aby uruchomić tę sesję, należy kliknąć przycisk Szczegóły.

Podstawowy telefon komórkowy

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, numer telefonu komórkowego jest głównym numerem telefonu kontaktu.

Telefon domowy

Numer telefonu domowego kontaktu

Uwaga

Jeżeli określono pełny numer telefonu domowego, to na podstawie wartości pól w polu grupy Dane numeru tel. w sesji Kraje (tcmcs0110s000) pełny numer jest automatycznie dzielony w sesji Szczegóły telefonu domowego (kontakt) (tccom4140s300). Aby uruchomić tę sesję, należy kliknąć przycisk Szczegóły.

Podstawowy telefon domowy

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, numer telefonu domowego jest głównym numerem telefonu kontaktu.

Bez reklam

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, kontakt nie chce, aby wysyłać do niego maile z reklamami.

Mail

Adres e-mail kontaktu.

Adres prywatny

Prywatny adres kontaktu.

Uwaga

Adres można wybrać z sesji Adresy (tccom4530m000) lub kliknąć przycisk Nowy, aby wprowadzić nowy adres w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 1

Pierwsza część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 1 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 2

Druga część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 2 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 3

Trzecia część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 3 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 4

Czwarta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 4 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 5

Piąta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 5 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Linia adresu 6

Szósta część adresu, pobierana domyślnie z pola Linia adresu 6 w sesji Adresy (tccom4130s000).

Raporty do

Kierownik kontaktu.

Uwaga

Kierownika można wybrać z sesji Kontakty (tccom4540m000) lub kliknąć przycisk Nowy, aby wprowadzić nowego kierownika w sesji Kontakt (tccom1640m000).

Asystent

Asystent kontaktu.

Uwaga

Asystenta można wybrać z sesji Kontakty (tccom4540m000) lub kliknąć przycisk Nowy, aby wprowadzić nowego asystenta w sesji Kontakt (tccom1640m000).

Rola kupca

Klasyfikacja roli kontaktu w procesie podejmowania decyzji powiązanym z możliwościami. Za pomocą tej klasyfikacji przedstawiciel handlowy wie jak np. nawiązać kontakt, aby wygrać kontrakt.

Rolą kupca może być np. kupiec ekonomiczny, podejmujący decyzje, wywierający wpływ.

Awans

To pole służy do wyboru awansu dla kontaktu.

Numer wewnętrzny

Numer wewnętrzny dla adresu służbowego

Podstawowy numer wewnętrzny dla telefonu służbowego

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, numer wewnętrzny w polu Kierunkowy do pracy to główny numer telefonu kontaktu.

Język

Preferowany język kontaktu.

Komunikator

Typ komunikatora używanego przez kontakt.

Adres komunikatora

ID komunikatora kontaktu dla wybranego typu komunikatora.

WWW

Adres WWW kontaktu.

Faks

Numer faksu kontaktu dla adresu służbowego.

Uwaga

Jeżeli określono pełny numer faksu, to na podstawie wartości pól w polu grupy Dane numeru tel. w sesji Kraje (tcmcs0110s000) pełny numer jest automatycznie dzielony w sesji Szczegóły numeru faksu (kontakt) (tccom4140s500). Aby uruchomić tę sesję, należy kliknąć przycisk Szczegóły.

Płeć

Płeć kontaktu.

Urodziny

Data urodzin kontaktu.

Uwaga

Kod uwagi kontaktu.

Autor

Użytkownik, który jako pierwszy utworzył i zapisał dane kontaktu.

Utworzone

Data pierwszego utworzenia i zapisania danych kontaktu.

Ostatnio zmienił/a

Użytkownik, który jako ostatni zmodyfikował i zapisał dane kontaktu.

Data ostatniej modyfikacji

Data ostatniej modyfikacji i zapisania danych kontaktu.

Tekst

To pole służy do wprowadzania tekstu powiązanego z kontaktem.

Typ

W tym polu należy wybrać status kontaktu.

Dozwolone wartości

Typ kontaktu

Social Media
Typ mediów społecznościowych

Należy wybrać typ używanych przez kontakt mediów społecznościowych.

Łącze do mediów społecznościowych

Należy określić konto lub tagi dla typu mediów społecznościowych.

Przykład: http://nl.linkedin.com/in/johndoe

Wyświetla się profil Linkedin kontaktu.

Uwaga

Jeżeli w tym polu określono konto lub tagi Twittera i używany jest Infor Ming.le dla LN, wtedy można użyć aplikacji kontekstowej Twitter Tracker, aby wyświetlić ostatnie tweety kontaktu.

 

Anonimizuj

Dokonuje anonimizacji wybranego rekordu.