Duur contractverlenging

Flexibele verlenging van de contractduur

U kunt de duur van de contractverlenging wijzigen als de contractstatus op Vrij of Actief staat. Met de flexibele verlenging van de contractduur kunt u een servicecontract verlengen voor verschillende perioden.

Voer de volgende stappen uit om een verlenging te maken voor een bestaand servicecontract:

  1. Voer de nieuwe duur van de contractverlenging in op het veld Periode-eenheid op het tabblad Wijzigingscondities van de sessie Servicecontracten (tsctm3100m000).
  2. Sla het servicecontract op.
  3. Open de sessie Contractwijzigingen (tsctm3120m000). Open de sessie met een van de volgende methoden:
    • Klik op het pictogram Contractwijzigingen op de werkbalk.
    • Klik in het menu Specifiek op Contractwijzigingen.
  4. Maak een nieuwe contractwijziging van de soort Verlenging aan.
  5. Sla het contract op.

    • De duur van de aangemaakte verlenging is opgegeven in stap 1. De verlengingsduur bepaalt de methode op basis waarvan de dekkings- en kostenvoorwaarden worden gekopieerd. Hieronder ziet u de twee mogelijke scenario's die betrekking hebben op de verlengingsduur:

    • Verschillende duur: Als de duur van het servicecontract en de verlengingsduur verschillend zijn, worden alleen de actieve dekkings- en kostenvoorwaarden verlengd.
    • Zelfde duur: Als de duur van het servicecontract en de verlengingsduur gelijk zijn, verschijnt er een dialoogvenster met de twee methoden waarmee de dekkings- en kostenvoorwaarden worden gekopieerd en verlengd.
      • Alleen actief: Alleen de actieve dekkings- en kostenvoorwaarden worden verlengd.
      • Alle: Alle dekkings- en kostenvoorwaarden worden verlengd.
      • Annuleren: De verlenging wordt niet opgeslagen.
  6. Klik op Contract activeren... op de werkbalk of selecteer de optie in het menu Specifiek om het verlengde contract te activeren.
NB

Als de status voor Origineel contract op Vrij staat, moet de gewijzigde waarde op het veld Verlengingsperiode van het tabblad Wijzigingscondities in de sessie Servicecontracten (tsctm3100m000) kleiner zijn dan of gelijk zijn aan de duur van het originele servicecontract. De reden hiervoor is dat het originele contract de verlengingsduur van het servicecontract beschouwt als de activeringsperiode. Voor alle daaropvolgende verlengingen van het contract kan de verlengingsperiode groter zijn dan de contractduur.

Contractduur en vervaldatum in het contract bijwerken

Als u de duur wilt wijzigen, kunt u de waarde wijzigen op het veld Verlengingsperiode van het tabblad Contractwijzigingen in de sessie Servicecontracten (tsctm3100m000). De contractduur en vervaldatum worden bijgewerkt in het contract als u de contractwijziging van het type verlenging activeert.

Voorbeeld

Er wordt een servicecontract gedefinieerd met als ingangsdatum 1 januari 2006 en als vervaldatum 31 december 2006. Het servicecontract wordt verlengd met een jaar. De volgende gegevens worden bijgewerkt in het contract:

  • Contractduur: 2 jaar
  • Vervaldatum: 31 december 2007.