De serviceafdeling die verantwoordelijk is voor service- en onderhoudsactiviteiten die moeten worden uitgevoerd op de artikelen in de artikelgroep.
Artikelen - servicedefaults per servicebureau (tsmdm2125m000)Deze sessie kunt u gebruiken om de default artikelgegevens voor een specifiek servicebureau op te vragen en te muteren. NB U kunt alleen gegevens opgeven in deze sessie als:
Servicebureau De serviceafdeling die verantwoordelijk is voor service- en onderhoudsactiviteiten die moeten worden uitgevoerd op de artikelen in de artikelgroep. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Artikelsoort Met de artikelsoort wordt het artikel in een groep artikelen ingedeeld, zodat bepaalde functies van Service alleen van toepassing zijn op dat artikel. Toegestane waarden NB
Artikelgroep De code van de artikelgroep waarvoor de default serviceartikelgegevens worden opgegeven. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Reparatievestiging De code van de vestiging. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Reparatiemagazijn Het magazijn dat is gekoppeld aan de vestiging. Het opgegeven Artikel wordt afgegeven vanuit dit magazijn. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Bedrijfsbureau Het bedrijfsbureau dat verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de werkorders voor het opgegeven Artikel in het opgegeven Servicebureau. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Valuta De code van de valuta die wordt gebruikt om de serviceprijs voor artikelen in de artikelgroep te berekenen. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Serviceprijs De serviceprijs van de artikelen in de artikelgroep. Eenheid verkoopprijs De eenheid van het artikel waarvoor de serviceprijs wordt opgegeven. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Laatste mutatiedatum serviceprijs De datum waarop de serviceprijs van het artikel is gewijzigd. Eenheid verkoophoeveelheid De eenheid waarin de artikelen in de artikelgroep worden verkocht. Soort levering De soort levering voor de artikelgroep. Toegestane waarden NB Dit veld staat op Niet van toepassing en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort op Uitbestede service staat. Restwaarde gebruiken Indien dit selectievakje is ingeschakeld, gebruikt LN de restwaarde. Dit is een waarde waarmee de prijs van het artikel door het servicebedrijf in de voorraad wordt bepaald. Na levering in Service verwerken Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan het artikel alleen via de integratiefunctionaliteit voor aftersales-service worden verwerkt in Service na levering van het artikel of de service. NB
Garantievoorwaarden seriedragende artikelen Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is een garantiedekking van toepassing voor het seriedragende artikel. Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, is een generieke garantie van toepassing op de artikelen die worden aangemaakt voor de specifieke combinatie van Artikelsoort en Artikelgroep. NB Dit veld is alleen van toepassing voor seriedragende artikelen. Garantie De code van de garantiesjabloon waarvan alle gerelateerde dekkings- en kostenvoorwaarden worden afgeleid. NB Dit selectievakje is alleen van toepassing als het selectievakje Garantievoorwaarden seriedragende artikelen ingeschakeld is. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Generieke garantie De code van de generieke garantie. LN gebruikt deze waarde als default waarde voor alle serviceartikelen die zijn aangemaakt voor de specifieke combinatie van Artikelsoort en Artikelgroep. NB Dit veld is alleen van toepassing als het selectievakje Garantievoorwaarden seriedragende artikelen niet ingeschakeld is. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Leveranciersgarantie De code van de sjabloon voor de leveranciersgarantie. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Gedekt door contract Het artikel kan worden gedekt door een contract, worden gedekt en gebruikt voor definitie of niet worden gedekt. De contractdekking is opgegeven. NB Dit veld kan niet worden ingesteld op Gedekt & gebruikt voor definitie als de Artikelsoort op Uitbestede service staat. Reparatiegarantieduur De duur van de default reparatiegarantie voor de artikelgroep. De duur wordt uitgedrukt in een aantal periode-eenheden. Dit veld wordt gebruikt in de module Reparatieverkoopbeheer. Wanneer regels van een reparatieverkooporder worden geregistreerd voor de reparatie van artikelen, wordt de duur van de reparatiegarantie voor dat artikel gebruikt om te bepalen of de prijsmethode Reparatiegarantie van toepassing is. Eenheid reparatiegarantieduur De eenheid die wordt gebruikt om de duur van de reparatiegarantie op te geven. Vorderingsmethode klantvordering De methode die aangeeft hoe een klantvordering wordt betaald. De klant kan financieel of met materiaal worden gecompenseerd. Toegestane waarden Materiaal retour van klant vereist Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan een klantvordering voor het artikel alleen worden goedgekeurd nadat het defecte artikel door de klant is geretourneerd. NB Dit selectievakje is uitgeschakeld en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort op Uitbestede service staat. Inspectie klantvordering vereist Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is een service-inspectie vereist voor de huidige klantvorderingsregel. Type meting klantvordering De code van het type meting dat voor de service-inspectie wordt gebruikt. NB In Infor LN kunt u het type meting selecteren in de sessie Typen meting per groep seriedragende artikelen (tsmdm0171m000) als typen metingen zijn gekoppeld aan de groep seriedragende artikelen die in deze sessie is opgegeven. U kunt de typen metingen ook selecteren in de sessie Typen metingen (tsmdm0165m000). Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Positie klantvordering De code van de positie waar het artikel zich bevindt. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Vorderingsmethode leveranciersvordering De methode die aangeeft hoe een leveranciersvordering wordt betaald. De klant kan financieel of met materiaal worden gecompenseerd. Toegestane waarden Materiaal retour naar leverancier vereist Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan een leveranciersvordering voor het artikel alleen worden goedgekeurd nadat het defecte artikel naar de leverancier is geretourneerd. NB Dit selectievakje is uitgeschakeld en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort op Uitbestede service staat. Inspectie leveranciersvordering vereist Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is er een service-inspectie vereist voor de huidige regel van de leveranciersvordering. Type meting leveranciersvordering De code van het type meting dat voor de service-inspectie wordt gebruikt. NB In Infor LN kunt u het type meting selecteren in de sessie Typen meting per groep seriedragende artikelen (tsmdm0171m000) als typen metingen zijn gekoppeld aan de groep seriedragende artikelen die in deze sessie is opgegeven. U kunt de typen metingen ook selecteren in de sessie Typen metingen (tsmdm0165m000). Positie leveranciersvordering De code van de positie waar het artikel zich bevindt. Conformiteitsrapportage De code van de conformiteitsrapportage die is gekoppeld aan het artikel. Omschrijving De omschrijving of naam van de code. Methode probleemoplossing De methode die wordt gebruikt om het probleem op te lossen. Toegestane waarden
| |||