Een persoon die voor de serviceafdeling werkt.
NB
Alleen medewerkers waarvoor het bedrijfsonderdeel is gedefinieerd als een servicecenter, zijn toegestaan.
Medewerkers - Service (tsmdm1140m000)Deze sessie kunt u gebruiken om gegevens van servicemedewerkers op te vragen en te muteren. In de detailsessie kunnen servicemedewerkers die zijn geselecteerd in de sessie Medewerkers - Algemene gegevens (tccom0101m000), worden gekoppeld aan een rayon en een serviceauto. Tevens kunnen planningsgegevens (coördinator, maximumaantal overuren per dag, loonkosten) en pager-informatie worden opgegeven. Via het menu Weergave, Referenties of Acties kunt u de volgende sessies starten:
Servicemedewerker Een persoon die voor de serviceafdeling werkt. NB Alleen medewerkers waarvoor het bedrijfsonderdeel is gedefinieerd als een servicecenter, zijn toegestaan. Servicebureau De code van de serviceafdeling waarvoor de servicemedewerker werkt. Omschrijving De naam of omschrijving van de serviceafdeling. Rayon De code van het rayon waarin de servicemedewerker werkt. Omschrijving De naam of omschrijving van het rayon. Serviceauto De serviceauto die de medewerker gebruikt om service op locatie uit te voeren. Serviceauto De naam of omschrijving van de serviceauto. Coördinator De code van de coördinator van de medewerker. Wordt geselecteerd in de sessie Medewerkers - Service (tsmdm1140m000). NB Voorkom lussen: een medewerker kan niet de coördinator van de eigen coördinator zijn. Coördinator De naam van de coördinator van de servicemedewerker. Maximum aantal overuren per dag Het maximum aantal extra uren (dat wil zeggen, buiten de normale werktijd) dat de servicemedewerker per dag kan werken. NB De normale werktijden worden opgegeven met de kalendercode die voor de medewerker is geselecteerd in de sessie Medewerkers - Algemene gegevens (tccom0101m000). Verkooptarief Het tarief dat de klant in rekening wordt gebracht voor overuren die worden gewerkt door de servicemedewerker (buiten de normale werktijden). Code loonkostentarief Het loonkostentarief voor de servicemedewerker. Kostentarief Het tarief voor overuren door de servicemedewerker. Kostentarief De munteenheid waarin de kostprijs wordt gedrukt. Verkooptarief De munteenheid waarin de verkoopprijs wordt uitgedrukt. Pager/telefoon ingeschakeld Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is de pager ingeschakeld. Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, is de pager niet actief. Paging-bereikbaarheid De huidige bereikbaarheid van de servicemedewerker. Omschrijving De omschrijving van de bereikbaarheid. Notities Voer desgewenst aanvullende tekst in. Laatste keer bijgewerkt De datum en het tijdstip waarop deze informatie het laatst is gewijzigd.
| |||