Subjectieve criteria leveranciersbeoordeling (tdpur8190m000)Deze sessie kunt u gebruiken om subjectieve criteria te muteren en op te vragen. NB U kunt een subjectief criterium niet verwijderen als dat criterium wordt gebruikt als een parent-criterium. Als u vragenlijsten afdrukt met de sessie Vragenlijsten leveranciersbeoordeling (tdpur8454m000), worden de criteria die in de huidige sessie zijn gemuteerd, als vragenlijstkoppen gebruikt.
Criterium Een criterium waarvoor de score en beoordeling worden berekend op basis van de oordelen van gebruikers (subjectieve waarden) toegewezen aan het criterium. Subjectieve criteria worden meegenomen bij de leveranciersbeoordeling. NB U kunt zoveel subjectieve criteria definiëren als u wilt. Parent-criterium Als u op dit veld geen parent-criterium opgeeft, is het niveau van het subjectieve criterium 0. Als u wel een parent-criterium opgeeft, wijst LN het niveau 1 of hoger toe. Voorbeeld ![[...]](../images/nt_flow_setdpur8190m.gif) Het subjectieve criterium Klantenservice heeft geen parent-criterium, waardoor LN het niveau 0 toewijst. De subjectieve criteria Callverwerking en Technische ondersteuning hebben beide Klantenservice als parent-criterium, waardoor LN het niveau 1 toewijst. Niveau Het niveau van het subjectieve criterium in de boomstructuur. LN wijst het niveau toe op basis van het parent-criterium dat aan het subjectieve criterium is gekoppeld. Weging De weging geeft het relatieve belang aan van het subjectieve criterium. U wordt aangeraden wegingen op te geven als percentages. Als het criterium bijvoorbeeld een weging van 40% heeft in de beoordeling, geeft u op dit veld de waarde 40 op. Deze weging is echter relatief ten opzichte van andere criteriumwegingen.
De wegingen in voorbeeld 1 en 2 hebben precies hetzelfde effect in de berekeningen van de leveranciersbeoordeling. Het is dus belangrijk om te weten wat de wegingen van de andere criteria zijn, omdat het relatieve belang dan juist kan worden ingesteld. U kunt met de sessie Wegingen criteria normaliseren (tdpur8852m000) alle criteriumwegingen converteren naar ware percentages.
| |||||||||||||||||||