サイト別およびサービスオフィス別のサービス設定

サイトとサービスオフィスに特有のサービスパラメータを設定できます。

サイト別のパラメータ設定

サイト別サービス設定 (tsmdm1103m000) セッションでサイトに特有のサービスパラメータを設定できます。

以下の項目のパラメータを設定できます。

  • サービスオーダ
  • メンテナンス販売オーダ
  • 作業オーダ
  • クレーム

サイト特有のパラメータを設定するには、関連エンティティのグローバルパラメータの使用に関するチェックボックスをオフにします。たとえば、サイト特有のパラメータをサービスオーダに設定するには、グローバルサービスオーダパラメータの使用チェックボックスをオフにします。このチェックボックスがオンの場合にのみ、サービスオーダについてサービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションのパラメータ設定が考慮されます。

サービスオフィス別のサービス設定

サービスオフィス (tsmdm1100m100) セッションでサービスオフィスに特有のサービスパラメータを指定できます。

以下の項目のパラメータを設定できます。

  • サービスオーダ
  • 契約
  • 見積
  • 予防メンテナンス
  • メンテナンス販売オーダ
  • 作業オーダ
  • クレーム
  • Mobile Service
  • 価格設定

サービスオフィス特有のパラメータを設定するには、関連エンティティのグローバルパラメータの使用に関するチェックボックスをオフにします。たとえば、メンテナンス販売オーダについてサービスオフィス特有のパラメータを設定するには、グローバルメンテナンス販売パラメータの使用チェックボックスをオフにします。このチェックボックスがオンの場合にのみ、メンテナンス販売オーダについてメンテナンス販売管理パラメータ (tsmsc0100m000) セッションのパラメータ設定が考慮されます。