販売後サービスラインをサービスに処理

販売後サービスラインの品目を設置グループにリンクチェックボックスがオンの場合、ラインのサービスへの処理時に、品目が設置グループにリンクされます。

構成管理パラメータ (tscfg0100m000) セッションで先頭空番号の生成チェックボックスがオンの場合、設置グループのシリーズを使用して設置グループが生成されます。そうでない場合、設置グループを指定できます。設置グループを指定すると、その設置グループがすでに利用可能かどうかがチェックされます。利用可能である場合、設置グループが使用されるのは、設置グループの所有者と、発生元オーダの販売先取引先とが同じ場合のみです。

販売後サービスラインで指定された品目は、品目 - サービス (tsmdm2100m000) セッションでも定義されます。

販売後サービスラインで指定された品目が在庫内のシリアル番号付品目である場合、その品目がシリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションですでに定義済かがチェックされます。定義済である場合、シリアル番号付品目の販売先取引先 (所有者) は定義できません。定義済である場合、販売先取引先は発生元オーダで指定された取引先と同じでなくてはいけません。

品目が定義済でない場合、品目はまずサービスで作成されるか、シリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションで定義されます。

共通ではシリアル番号付でなく、サービスではシリアル番号付である品目の場合、シリアルはシリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションで作成されます。販売先取引先と発生元オーダに関連する値は、シリアル番号付品目に基づいてデフォルト設定されます。

販売後サービス (tstdm5600m000) セッションのフィジカルブレイクダウンの作成チェックボックスがオンの場合、シリアル番号付品目ごとに、フィジカルブレイクダウンソースフィールドで設定された値に基づいてフィジカルブレイクダウン構造が作成されます。シリアル番号付品目のフィジカルブレイクダウン構造が作成されるのは、構造がまだ作成されていない場合のみです。

設置グループが指定されている場合、すべてのシリアル番号付品目がその設置グループにリンクされます。

設置グループが指定されている場合、共通とサービスでシリアル番号付でない品目は、その設置グループにリンクされます。

販売後サービスラインにロットおよびシリアルセットが指定されている場合、セット内の各品目について、販売後サービスラインに定義されたアクションが実行されます。

販売後サービス (tstdm5600m000) セッションのサービス契約の作成チェックボックスがオンの場合、販売後サービスラインの処理時にサービス契約が作成されます。契約は、契約ライン構成フィールドに設定された値に基づいて作成されます。契約が作成されるのは、契約がまだ作成されていない場合のみです。

販売後サービスの保証テンプレートを指定でき、指定したテンプレートは品目 - サービスデフォルト (tsmdm2105m000) セッションで指定されたデフォルト保証テンプレートより優先されます。