検索エンジンを使用するには

コール (tsclm1100m000) セッションでコールがレポートされたときに、サービスの検索エンジンを使用して、設置グループやシリアル番号付品目を素早く検索することができます。

検索エンジンを LN ユーザに適用すると、コール (tsclm1100m000) セッションで新コールを入力する LN ユーザは次の項目をクリックすることができます。

  • 設置グループフィールド。このフィールドを使用すると、検索基準 (設置グループ) (tsmdm0280m000) セッションが自動的に開始されます
  • 品目フィールド。このフィールドを使用すると、検索基準 (シリアル番号付品目) (tsmdm0281m000) セッションが自動的に開始されます

検索エンジンを LN ユーザに適用するには

  1. 一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションの検索タブで、検索エンジンを設置グループに適用チェックボックスおよび検索エンジンをシリアル番号付品目に適用チェックボックスの両方またはいずれかをオンにします。
  2. 検索引数: ロケーション住所領域で、インデックスを含む検索引数を最大 5 個、インデックスを含まない検索引数を最大 5 個選択します。
  3. 適切なメニューで、ロケーション住所検索引数の置換を選択します。
  4. ロケーション住所の検索引数の置換 (tsmdm0200m000) セッションで、置換をクリックします。
注意

コールを入力するユーザに検索エンジンを適用するには、該当するユーザ用のサービスユーザプロファイル (tsmdm1150m000) セッションで自動的に開始チェックボックスをオンにします。詳細については、自動的に開始チェックボックスの 「ヘルプ」 を参照してください。