サービスオフィス別品目 - サービス (tsmdm2120m000)

セッションの目的:  特定のサービスオフィスの品目データを表示およびメンテナンスします。品目 - サービス (tsmdm2100m000) セッションで指定したデータとは異なるデータにしなければならないときに、品目とサービスオフィスの組合せに対してサービスデータを指定できます。

 

サービスオフィス

品目データが指定されるサービスオフィスのコード

記述

コードの記述または名称

品目

品目のコード

注意
  • この値は指定する必要があります。
  • 指定できるのは、品目 - サービス (tsmdm2100m000) セッションで定義された品目のみです。
記述

コードの記述または名称

グローバル品目サービスの使用

このチェックボックスがオンの場合、 品目 - サービス (tsmdm2100m000) セッションで指定したデータが使用され、その値を修正することはできません。このチェックボックスがオフの場合、指定されたサービスオフィスのサービス品目データを定義できます。

注意

このチェックボックスが表示されるのは、一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) セッションのオフィス別品目サービス必須チェックボックスがオンの場合のみです。

修理サイト

サイトのコード。

関連トピック

記述

コードの記述または名称

修理倉庫

指定された品目が取引先に出庫または取引先から入庫される倉庫

注意
  • この値は指定された品目に基づいて品目 - サービス (tsmdm2100m000) セッションからデフォルト設定されます。
  • サイトが指定されている場合は、そのサイトにリンクされた倉庫を指定します。
記述

コードの記述または名称

作業部署

指定されたロジスティック会社にリンクされた作業部署。この部署は品目に指定された作業オーダの実行を担当します。

記述

コードの記述または名称

通貨

品目のサービス価格を計算するために使用する通貨のコード

記述

コードの記述または名称

サービス価格
販売価格単位

サービス価格が指定された数量の単位

記述

コードの記述または名称

最終取引日サービス価格

品目のサービス価格が最後に修正された日付

数量単位

品目を取引先に販売または納入する際の単位

納入タイプ

フィールドサービスが必要な品目の納入タイプ

指定可能な値

納入タイプ

注意

デフォルトで、このフィールドは倉庫からに設定されます。

残存価額の使用

このチェックボックスがオンの場合、残存価額が使用されます。残存価額は、サービス会社が在庫品目に付けた価額です。

納入後にサービスに処理

このチェックボックスがオンの場合、品目またはサービスの納入後にのみ、販売後サービス統合機能を使用して品目をサービスに処理できます。

注意

このフィールドが有効になるのは、次の場合のみです。

  • 構成管理フィールドが見込またはシリアル番号付に設定されている
  • 選択した品目の品目タイプが品目 (tcibd0501m000) セッションで購買または製造に設定されている
シリアル番号付品目保証条件

このチェックボックスがオンの場合、保証適用範囲はシリアル番号付品目を対象に定義されます。このチェックボックスがオフの場合、品目について一般保証を定義できます。

注意

このフィールドは、シリアル番号付品目にのみ適用されます。

保証

関連するすべての適用範囲条件および原価条件の派生元である保証テンプレートのコード

注意

このフィールドが有効になるのは、シリアル番号付品目保証条件チェックボックスがオンの場合のみです。

保証テンプレート (tsctm0120m000) セッションのサービスオフィスがこのセッションで指定されたサービスオフィスと同じ保証テンプレートを指定する必要があります。

記述

コードの記述または名称

一般保証

シリアル番号付品目のデフォルトとなる一般保証のコード

注意
  • このフィールドが有効になるのは、シリアル番号付品目保証条件チェックボックスがオフの場合のみです。
  • このフィールドは、シリアル番号付品目にのみ適用されます。
記述

コードの記述または名称

発注先保証

発注先保証テンプレートのコード

契約割引方法

契約割引方法のコード

記述

コードの記述または名称

契約適用範囲

品目に対して定義される契約適用範囲のモード。

指定可能な値

有効値

注意
  • シリアル番号付品目 (tscfg2100m000) セッションで、同じ品目コードに対してシリアル番号付品目を作成する場合、このフィールドで選択する値のデフォルトは原価適用範囲フィールドから取得されます。
  • 選択した品目品目タイプが品目 - サービスデフォルト (tsmdm2105m000) セッションで外注サービスに設定されている場合、このフィールドは適用対象および定義に使用に設定できません。
修理保証期間

品目の修理保証の継続期間

注意

このフィールドはメンテナンス販売管理モジュールで使用されます。販売オーダラインを品目の修理に登録している間に、その品目に関連する修理保証期間が使用されて、修理保証価格設定方法の適用性が指定されます。

修理保証期間単位

修理保証期間の指定に使用される単位

クレーム対応方法 (顧客クレーム)

品目に対する顧客クレームの処理方法。顧客に対して金銭的に補償するか、材料を交換します。この値は、この品目の顧客クレームラインのデフォルト値になります。

指定可能な値

クレーム対応方法

顧客からの材料の返品必須

このチェックボックスがオンの場合、この品目の顧客クレームラインを承認できるのは、顧客から欠陥部品が返品された後のみです。この値は、この品目の顧客クレームラインのデフォルト値として使用されます。

注意

選択した品目品目タイプが品目 - サービスデフォルト (tsmdm2105m000) セッションで外注サービスに設定されている場合、このチェックボックスはオフになり、修正できません。

顧客クレーム検査必須

このチェックボックスがオンの場合、顧客クレームラインで使用される品目について、サービス検査が必須です。

顧客クレーム計測タイプ

顧客クレーム検査に使用される計測タイプのコード

記述

コードの記述または名称

顧客クレーム位置

品目が存在する位置のコード

記述

コードの記述または名称

クレーム対応方法 (発注先クレーム)

品目に対する発注先クレームの処理方法。顧客に対して金銭的に補償するか、材料を交換します。この値は、この品目の顧客クレームラインのデフォルト値になります。

指定可能な値

クレーム対応方法

発注先への材料の返品必須

このチェックボックスがオンの場合、発注先クレームラインを承認できるのは、欠陥部品が発注先に返品された後のみです。この値は、この品目の発注先クレームラインのデフォルト値として使用されます。

注意

選択した品目品目タイプが品目 - サービスデフォルト (tsmdm2105m000) セッションで外注サービスに設定されている場合、このチェックボックスはオフになり、修正できません。

発注先クレーム検査必須

このチェックボックスがオンの場合、発注先クレームラインで使用される品目について、サービス検査が必須です。

発注先クレーム計測タイプ

発注先クレーム検査に使用される計測タイプのコード

発注先クレーム位置

品目が存在する位置のコード

適合レポート

サービスにリンクされた適合レポートのコード

記述

コードの記述または名称

問題解決方法

問題の解決に使用する方法

指定可能な値

問題解決方法