一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000)

このセッションには、次の情報が含まれます。

  • パラメータセットとその発効日の履歴リスト。最新のパラメータセットは、リストの最後に表示されます。
  • 現在のパラメータセット。リストの一番上に (発効日なしで) 表示されます。パラメータセットの履歴を表示するには、いずれかの履歴パラメータセットをダブルクリックします。サービスパラメータの出力 (tsmdm0400m000) セッションを使用して、パラメータセットを出力し比較することができます。

現在のパラメータを表示または変更するには、リストの一番上に表示されている、発効日のないパラメータセットをダブルクリックします。一般サービスパラメータ (tsmdm0100m000) 詳細セッションが開始されます。

変更を加えて新しいパラメータ設定を保存すると、次のアクションが実行されます。

  • 履歴リストの最後に新規のセットを追加する
  • 現在のセット (リストの最上部) を更新する
注意

デフォルトでは、前のパラメータ設定を保存したときの日時が [記述] フィールドに表示されます。パラメータを変更する場合は、混乱を避けるために、[記述] のデフォルトのテキストを変更または削除します。

 

実施
発効日

パラメータが有効になった日時。パラメータは、最新のパラメータ設定の発効日まで有効です。

記述

パラメータセットについての記述。たとえば、前回の設定が変更された理由などです。

モジュール
フィールドサービス

このチェックボックスがオンの場合、 サービスオーダ管理に関連する適用可能なフィールドをすべて使用できます。

デポ修理

このチェックボックスがオンの場合、工場メンテナンスに関連する適用可能なフィールドをすべて使用できます。

担当区域計画

このチェックボックスがオンの場合、担当区域計画の機能が Infor LN サービスに導入されます。

注意

このチェックボックスが有効になるのは、フィールドサービスチェックボックスがオンの場合のみです。

顧客クレーム

このチェックボックスがオンの場合、サービスにおいて顧客クレーム機能を利用できます。

注意

これをオフにできるのは、オープンの顧客クレームが存在しない場合のみです。つまり、顧客クレーム (tscmm1100m000) セッションで、状況クローズ拒否、または取消に設定された顧客クレームのみが存在する場合です。

発注先クレーム

このチェックボックスがオンの場合、サービスにおいて発注先クレーム機能を利用できます。

注意

これをオフにできるのは、オープンの発注先クレームが存在しない場合のみです。つまり、発注先クレーム (tscmm2100m000) セッションで、状況クローズ拒否、または取消に設定された発注先クレームのみが存在する場合です。

オフィス別品目サービス必須

このチェックボックスがオンの場合、 サービスオフィス別品目 - サービス (tsmdm2120m000) セッションでサービスオフィスに特有のサービス品目データを指定する必要があります。

注意

このチェックボックスが表示されるのは、導入済ソフトウェア構成要素 (tccom0500m000) セッションのサイトフィールドが準備中または有効に設定されている場合のみです。

品目 - サービス取引先の作成

このチェックボックスがオンの場合、 販売後サービスライン (tstdm5101m000) セッションで指定された品目、販売先取引先、および発効日 (納期) の組み合わせについて、販売後サービスラインの処理時に品目 - サービス取引先 (tsmdm2130m000) セッションで記録が作成されます。

記録は、販売後サービスライン (tstdm5101m000) セッションで指定される以下の値に基づいて品目 - サービス取引先 (tsmdm2130m000) セッションで作成されます。

  • 品目
  • 販売先取引先
  • 納期
  • 保証テンプレート
注意
  • 標準デフォルト方法が使用されて、品目 - サービス取引先 (tsmdm2130m000) セッションの他の値がデフォルト設定されます。
  • 販売後サービスライン (tstdm5101m000) セッションで指定された品目、販売先取引先、および発効日 (納期) の組み合わせについて、品目 - サービス取引先 (tsmdm2130m000) セッションで記録がすでに存在する場合、エラーメッセージが表示されます。
外注管理

このチェックボックスがオンの場合、外注管理がサービスで使用されています。

予防メンテナンス

このチェックボックスがオンの場合、予防メンテナンスがサービスで使用されています。

検査

このチェックボックスがオンの場合、計測およびカウンタが使用されます。

設置グループ

このチェックボックスがオンの場合、設置グループがサービスで使用されています。

概念
サービスエリア

このチェックボックスがオンの場合、 サービスエリアおよび関連機能がサービスで使用されます。

注意

このチェックボックスがオンの場合、サービスエリアの使用に関連するデータしか定義できません。

次の関連機能があります。

  • サービスエリアにリンクされているサービス従業員
  • サービスエリアにリンクされているサービス品目およびメンテナンス品目
  • メインサービスエリアにリンクされているサブサービスエリア
  • サービスエリアに対して定義されている移動時間
  • サービスエリアにリンクされている倉庫
スキル

このチェックボックスがオンの場合、 LN サービスにおいてスキル機能が有効になります。

注意

スキル機能が有効な場合、以下のセッションを表示できます。

  • 参照活動別スキル要件 (tsacm2121m000)
  • 活動別必須スキル (tstdm2111m000)
  • 活動別必須スキル履歴 (tstdm8111m000)
カウンタ読取

このチェックボックスがオンの場合、 カウンタ読取が使用されます。

機能要素

このチェックボックスがオンの場合、 品目ブレイクダウンフィジカルブレイクダウン、および参照活動を作成するときに、機能要素を使用することができます。

診断

このチェックボックスがオンの場合、 Infor LN サービスに診断機能を導入できます。

注意

このチェックボックスがオンの場合、 サービスユーザテンプレート (tsmdm1660m000) セッションの問題コード必須フィールドおよび解決策コード必須フィールドに指定された値が考慮されます。コール診断のサービスタイプ (tsmdm0130m000) セッションの問題/解決策処理フィールドに指定された値も考慮されます。

統合
不適合レポート

このチェックボックスがオンの場合、不適合レポートが Infor LN サービスに導入されます。

注意

このフィールドが適用されるのは、導入済ソフトウェア構成要素 (tccom0100s000) セッションおよび品質管理パラメータ (qmptc0100m000) セッションで品質管理 (QM) チェックボックスおよび不適合導入済チェックボックスがオンの場合のみです。

設計改訂

このチェックボックスがオンの場合、 設計改訂が有効です。

このチェックボックスがオンの場合、 製造で使用される設計改訂は、サービス内で使用することができます。

需要ペギング

このチェックボックスがオンの場合、特定の需要に対して在庫が割り当てられます。また、在庫の需要と供給に合わせて品目仕様が使用されます。

工具所要量計画

このチェックボックスがオンの場合、 Infor LN サービスで原価タイプ工具を使用できます。

注意
  • このチェックボックスが表示されるのは、導入済ソフトウェア構成要素 (tccom0100s000) セッションの工具所要計画 (TRP) チェックボックスがオンの場合のみです。
  • このチェックボックスがオフの場合、工具所要計画 (TRP) 機能が Infor LN 共通情報に導入されますが、Infor LN サービスで原価タイプ工具は使用できません。

単位
時間単位
基準時間単位時間

サービスにおいて、単位 (tcmcs0101m000) セッションで定義する基準単位に加えて、時間の基準単位を定義する必要があります。

指定可能な値

物理量値が時間になっている単位コード

注意

共通情報の基準時間単位とサービスの基準時間単位との、変換係数を定義することも必要です。

継続時間単位

時間を表す単位コード。サービス計画および概念モジュールで、このパラメータは、許容期間を表すためにも使用されます。

指定可能な値

物理量値が時間になっている単位コード

労務単価時間単位

労務単価を表す単位

指定可能な値

物理量値が時間になっている単位コード

注意

基準時間単位時間フィールドを選択するには、事前にこのフィールドに入力しておく必要があります。

関連トピック

カレンダー管理
利用性タイプ

資源が利用可能であるアクティビティのタイプを表すコード。利用性タイプにより、単一のカレンダーに複数の作業時間セットを定義できます。

たとえば、製造には月曜日から金曜日まで利用可能で、サービスアクティビティには土曜日が利用可能であるワークセンタの場合、製造に 1 つとサービスアクティビティに 1 つの合計 2 つの利用性タイプを定義し、そのワークセンタのカレンダーにこの 2 つの利用性タイプをリンクさせることができます。

注意

サービスタイプに適用可能な利用性タイプが存在しない場合、ここで指定した利用性タイプがデフォルトとして使用されます。

記述

コードの記述または名称

検索
検索エンジン
検索エンジンを設置グループに適用

このチェックボックスがオンの場合、設置グループの検索に検索エンジンが使用されます。

検索エンジンをシリアル番号付品目に適用

このチェックボックスがオンの場合、シリアル番号付品目の検索に検索エンジンが使用されます。

検索引数: ロケーション住所
ロケーション住所の属性検索引数

検索エンジンが設置グループやシリアル番号付品目のロケーション検索に使用する住所の属性。次の属性に基づいて検索できます。

  • 検索引数
    名前
  • 名前 2
  • 番地
  • 住所
  • 住所 2
  • 都市
  • 都市 2
  • 郵便番号
  • 国 (コード化)
  • 電話

[検索引数 (インデックスを含む)] フィールドおよび [検索引数 (インデックスを含まない)] フィールドの両方に対して、合計 11 の検索引数から 5 つずつ設定できます。さらに、ワイルドカードを使用して設置グループ/シリアル番号付品目のロケーションを検索できます。

コール (tsclm1100m000) セッションからアクセス可能な検索基準 (設置グループ) (tsmdm0280m000) セッション/検索基準 (シリアル番号付品目) (tsmdm0281m000) セッションの検索パラメータは、ユーザがグループボックスで選択した引数に基づきます。

価格設定
販売価格設定
販売価格検索方法

材料品目の販売価格は、このフィールドで選択したオプションに基づきます。

材料費ラインは次のセッションで定義することができます。

    • 契約見積材料費条件 (tsctm1131m200)
    • 契約材料費条件 (tsctm1131m300)
    • サービスオーダ見積材料費条件 (tsctm1131m400)
  • サービスオーダ実際材料費 (tssoc2121m000) セッションの実際サービスオーダ材料費

基準価格は価格帳に納められています。以下は、材料品目の販売価格を取得するオプションです。

  • 価格帳 (サービス).
  • 価格帳 (サービス/販売).
  • 品目サービス価格.
  • 価格帳 (販売/サービス)
価格帳から割引

このチェックボックスがオンの場合、割引は、価格帳ライン (tdpcg0131m000) セッションで定義された価格帳からフェッチされます。

注意

このチェックボックスがオフの場合、割引が価格設定モジュールから適用されることはありません。

割引方針

割引方針によって、サービスオーダの原価ラインおよび適用範囲ラインに割引率または割引額を適用するために使用する必要のある作業手順が決まります。割引は次の 2 つの方法で適用できます。

  • 割引適用前を適用
  • 割引適用後を適用
                        適用前販売額に割引を適用 割引は、適用される前の合計販売額に適用されます。請求額 = 合計販売額 – 割引額または割合 - (契約適用範囲 – 保証 – オーダ見積 - FCO – その他) 適用後販売額に割引を適用 請求額 = 合計販売額 – (契約適用範囲 – 保証 – オーダ見積 - FCO – その他) 割引は、請求額に対して適用されます。請求額 = 請求額 – 割引額または割合
注意
  • 価格帳から割引チェックボックスがオンの場合、このフィールドは 「割引適用前を適用」 に設定されます。
  • このフィールドが有効になるのは、価格帳から割引チェックボックスがオフの場合のみです。
請求
請求書への出力用デフォルト値

請求額がゼロの場合の原価ラインの出力オプション

注意
  • このフィールドが請求なしに設定されている場合、請求原価は営業権と見なされます。
  • このフィールドが請求なしに設定されている場合、ラインの原価計算が行われた後、「請求」 の利用可能な請求書ラインが削除されます。

指定可能な値

請求書に出力

残存価額
評価額の割合

移動
移動
交通費計算方法

交通費の計算に使用する方法

なしを選択した場合は、次のようになります。

  • サービスオーダに交通費ラインを作成することはできません。
  • サービスオーダパラメータ (tssoc0100m000) セッションの交通費明細グループボックスのフィールドが無効になります。
距離単位

サービスで使用される距離の単位

指定可能な値

物理量値が長さになっている単位コード

販売価格通貨

サービスにおいて販売単価を表す通貨

販売価格通貨

販売単価を表す通貨の名称

移動時間
標準原価

移動時間の単位原価

標準原価通貨

会社 (tcemm1170m000) セッションで定義する、会社の参照通貨

関連トピック

標準販売価格

移動時間の販売単価

標準販売価格通貨

移動の販売価格の通貨

移動距離
標準原価

移動距離の標準原価

スラッシュ文字

このセッションで定義される時間単位

標準販売価格

移動距離の販売価格

標準販売価格通貨

このセッションで指定される移動の販売価格通貨

スラッシュ文字

このセッションで定義される距離単位

テキスト

このチェックボックスがオンの場合、テキストが表示されます。

関連トピック

番号グループ

番号グループこの番号グループのシリーズを使用して、交通費レート帳を作成します。

注意

指定された番号グループについて、番号グループ (tcmcs0151m000) の使用目的フィールドがサービスまたは適用なしに設定されている必要があります。

記述

コードの記述または名前

シリーズ

交通費レート帳の作成の基準となるシリーズ

注意

このフィールドが有効になるのは、番号グループが指定されている場合のみです。

シリーズの記述

コードの記述または名前

材料
材料の利用性
1

在庫チェックのスコープ

このフィールドの値は、材料が使用可能な場所を示します。

指定可能な値

在庫のスコープ

サービスのリストグループ

リスト品目が属するリストグループ。これがサービスパッケージのデフォルトリストグループです。

注意

このパラメータが使用されるのは、販売先取引先またはリストグループが販売先取引先 (tccom4510m000) セッションで指定されていない場合のみです。

記述

コードの記述または名称

材料の利用性チェックのオーダタイプの優先順位

材料の利用性をチェックするために考慮されるオーダの優先順位を示します。

 

ロケーション住所検索引数の置換

関連するすべてのセッションで、ロケーションおよび住所を置換します。