Integrazione di Progetti e commesse con AssistenzaPer la gestione dei fabbisogni di assistenza di un progetto completato e di progetti in corso, è prevista l'integrazione di Infor LN Progetti e commesse con Infor LN Assistenza. La gestione dei fabbisogni di assistenza dei progetti completati comporta la fornitura del servizio a una parte del progetto o all'intero progetto, secondo i termini del contratto. Questo è possibile mediante il trasferimento ad Infor LN Assistenza della struttura del progetto e dei materiali consumati nel progetto. È possibile copiare in Assistenza la struttura attività o la struttura elementi e le righe di costo materiale degli articoli materiale consumati effettivi, affinché questi articoli facciano parte della struttura fisica. Ciò consente di identificare gli articoli che richiedono assistenza e manutenzione. Per gestire le risorse di assistenza dei progetti in corso, è possibile generare ordini di assistenza relativi al progetto in Infor LN Progetti e commesse. Il costo sostenuto per l'assistenza fornita viene trasferito da Infor LN Assistenza a Infor LN Progetti e commesse. Per la generazione di ordini di assistenza, l'attività di riferimento definita in Assistenza viene collegata alle righe budget manodopera dell'attività o dell'elemento in Progetti e commesse. Quando l'ordine di assistenza viene impostato su Costificato in Infor LN Assistenza, il costo viene trasferito a Infor LN Progetti e commesse e aggregato come costo manodopera. Non è possibile chiudere un progetto se sono presenti ordini di assistenza inevasi o se tutti gli ordini di assistenza collegati al progetto non sono costificati.
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