Storico ordini di manutenzione postvendita (tsmsc8100m000)

Utilizzare questa sessione per visualizzare i dati dello storico degli ordini di assistenza postvendita.

Nota

È possibile eliminare i dati dello storico solo utilizzando la sessione Eliminazione storico ordini di manutenzione postvendita (tsmsc8200m000).

Per ulteriori dettagli, consultare la Guida in linea di Ordini di manutenzione postvendita (tsmsc1100m000).

 

Ordine di manutenzione postvendita

Ordine utilizzato per pianificare, eseguire e controllare la manutenzione relativa a componenti e prodotti di proprietà del cliente nonché la gestione logistica dei pezzi di ricambio.

Stato ordine

La descrizione dell'ordine di manutenzione postvendita.

Stato ordine

Lo stato dell'ordine di manutenzione postvendita.

Data storico

La data e l'ora di registrazione dell'ordine di manutenzione postvendita nello storico.

Business Partner

Il Business Partner 'Destinazione vendita' per cui è stato eseguito l'ordine.

Ufficio di assistenza

Reparto identificato in modo preciso nel modello aziendale della società per gestire i servizi forniti a un cliente. L'ufficio di assistenza viene utilizzato per identificare le ubicazioni incaricate dell'esecuzione delle attività di assistenza all'interno dell'organizzazione.

Tecnico di assistenza

Tecnico specializzato che effettua le attività di assistenza all'interno dell'organizzazione per cui lavora o presso l'ubicazione del cliente.

Ora di fine

La data e l'ora di completamento dell'ordine di manutenzione postvendita.

Bloccato

Se la casella di controllo è selezionata, l'ordine di manutenzione postvendita è stato bloccato e quindi la relativa elaborazione non è stata completata.

Offerta

Il numero dell'offerta. L'ordine di manutenzione postvendita è collegato al numero dell'offerta specificato.