Il codice del sito per il quale si definiscono le impostazioni relative all'assistenza.
Impostazioni di assistenza per Sito (tsmdm1103m000)Utilizzare questa sessione per definire le impostazioni relative all'assistenza per un sito specifico. Nota È possibile accedere a questa sessione soltanto se è implementata la funzionalità multisito.
Sito Il codice del sito per il quale si definiscono le impostazioni relative all'assistenza. Descrizione La descrizione o il nome del codice. Società logistica Il codice della società logistica a cui è collegato il sito. Descrizione La descrizione o il nome del codice. Sito esterno Il codice del sito esterno. Ufficio di assistenza Il codice del reparto di assistenza. Descrizione La descrizione o il nome del codice. Magazzino Il codice del magazzino utilizzato per eseguire consegne di materiale per il reparto assistenza. Viene utilizzato come magazzino predefinito per la fornitura delle scorte necessarie per l'esecuzione di un ordine di assistenza da parte del reparto assistenza. Nota Il magazzino selezionato nella sessione Magazzini (tcmcs0503m000) deve essere di tipo Assistenza o Normale. Descrizione La descrizione o il nome del codice. Reparto operazioni Il reparto operazioni responsabile dell'esecuzione degli ordini di lavoro nel sito specificato. Magazzino componenti in ingresso Il codice del magazzino per le parti in ingresso. Ubicazione componenti in ingresso Il codice dell'ubicazione per le parti in ingresso. Nota
Descrizione La descrizione o il nome del codice. Magazzino componenti in uscita Il codice del magazzino per le parti in uscita. Ubicazione componenti in uscita Il codice dell'ubicazione per le parti in uscita. Usa parametri globali assistenza Se la casella di controllo è selezionata, ai dati relativi all'assistenza vengono applicati i parametri impostati nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000). Se la casella di controllo non è selezionata, in questa sessione è possibile impostare parametri specifici per ufficio di assistenza e tali parametri vengono applicati ai dati relativi all'assistenza. Ambito della verifica scorte Il valore di questo campo indica dove è disponibile il materiale. Valori consentiti Data di validità La data e l'ora a partire dalle quali le impostazioni sono valide. Autore ultima modifica Il nome utente dell'impiegato che ha apportato l'ultima modifica alle impostazioni relative ai dati principali. Usa parametri globali ordini di assistenza Se la casella di controllo è selezionata, agli ordini di assistenza vengono applicati i parametri impostati nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000). Se la casella di controllo non è selezionata, in questa sessione è possibile impostare parametri specifici per sito e tali parametri vengono applicati agli ordini di assistenza. Verifica disponibilità materiale Se la casella di controllo è selezionata, è possibile eseguire la verifica della disponibilità del materiale per gli ordini di assistenza. Impegni scorte necessari Se la casella di controllo è selezionata, è necessario impegnare le scorte per l'ordine di assistenza. Questa casella di controllo deve essere selezionata se sono richiesti strumenti oppure la consegna di materiale da un magazzino. Se la casella di controllo è selezionata, queste risorse vengono impegnate per l'ordine di assistenza. Data di validità La data e l'ora a partire dalle quali le impostazioni sono valide. Autore ultima modifica Il nome utente dell'impiegato che ha apportato l'ultima modifica alle impostazioni relative agli ordini di assistenza. Usa parametri globali di manutenzione postvendita Se la casella di controllo è selezionata, agli ordini di assistenza vengono applicati i parametri impostati nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000). Se la casella di controllo non è selezionata, in questa sessione è possibile impostare parametri specifici per sito e tali parametri vengono applicati agli ordini di assistenza. Verifica disponibilità materiale Se la casella di controllo è selezionata, è possibile eseguire la verifica della disponibilità del materiale per gli ordini di manutenzione postvendita. Impegni scorte richiesti Se la casella di controllo è selezionata, è necessario impegnare scorte per l'ordine di manutenzione postvendita. Questa casella di controllo deve essere selezionata se sono richiesti strumenti oppure la consegna di materiale da un magazzino. Se la casella di controllo è selezionata, queste risorse vengono impegnate per l'ordine di manutenzione postvendita. Data di validità La data e l'ora a partire dalle quali le impostazioni sono valide. Autore ultima modifica Il nome utente dell'impiegato che ha apportato l'ultima modifica alle impostazioni relative agli ordini di manutenzione postvendita. Usa parametri globali ordini di lavoro Se la casella di controllo è selezionata, agli ordini di lavoro vengono applicati i parametri impostati nella sessione Parametri ordini di lavoro (tswcs0100m000). Se la casella di controllo non è selezionata, in questa sessione è possibile impostare parametri specifici per sito e tali parametri vengono applicati agli ordini di lavoro. Verifica disponibilità materiale Se la casella di controllo è selezionata, è possibile eseguire la verifica della disponibilità del materiale per gli ordini di lavoro. Impegno richiesto Se la casella di controllo è selezionata, è necessario impegnare le scorte per l'ordine di lavoro. Questa casella di controllo deve essere selezionata se sono richiesti strumenti oppure la consegna di materiale da un magazzino. Se la casella di controllo è selezionata, queste risorse vengono impegnate per l'ordine di lavoro. Data di validità La data e l'ora a partire dalle quali le impostazioni sono valide. Autore ultima modifica Il nome utente dell'impiegato che ha apportato l'ultima modifica alle impostazioni relative agli ordini di lavoro. Usa parametri reclamo globali Se la casella di controllo è selezionata, ai reclami vengono applicati i parametri impostati nella sessione Parametri di gestione reclami (tscmm0100m000). Se la casella di controllo non è selezionata, in questa sessione è possibile impostare parametri specifici per sito e tali parametri vengono applicati ai reclami. Verifica ATP abilitata Se la casella di controllo è selezionata, è possibile eseguire la verifica della disponibilità del materiale per i reclami. Impegni scorte necessari per reclami cliente Se la casella di controllo è selezionata, è necessario impegnare le scorte per i reclami cliente. Questa casella di controllo deve essere selezionata se sono richiesti strumenti oppure la consegna di materiale da un magazzino. Se la casella di controllo è selezionata, queste risorse vengono impegnate per i reclami cliente. Impegni scorte necessari per reclami fornitore Se la casella di controllo è selezionata, è necessario impegnare le scorte per i reclami fornitore. Questa casella di controllo deve essere selezionata se sono richiesti strumenti oppure la consegna di materiale da un magazzino. Se la casella di controllo è selezionata, queste risorse vengono impegnate per i reclami fornitore. Data di validità La data e l'ora a partire dalle quali le impostazioni sono valide. Autore ultima modifica Il nome utente dell'impiegato che ha apportato l'ultima modifica alle impostazioni relative ai reclami.
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