| Termini manodopera derivati da contratto (tsctm1132m300) Nota Se è necessario modificare i termini, ad esempio dopo aver utilizzato una determinata quantità di materiale, creare un nuovo termine di copertura. Nota - Se la casella di controllo Pr. fisso è selezionata e la casella di controllo Copertura contrattuale è deselezionata, vengono presi in considerazione i prezzi di contratto e non l'importo. I campi correlati alla Copertura contrattuale non sono validi.
- Se la casella di controllo Pr. fisso è deselezionata e la casella di controllo Copertura contrattuale è selezionata, vengono presi in considerazione i prezzi di contratto per determinare l'importo. I campi dipendenti dalla Copertura contrattuale sono validi.
- Se sono selezionate entrambe le caselle di controllo Pr. fisso e Copertura contrattuale, vengono presi in considerazione sia i prezzi di contratto sia l'importo. Il termine del prezzo di contratto è impostato su riparazioni fisse. I campi dipendenti dalla copertura contrattuale sono validi.
Modifica contratto Di seguito sono riportati i tipi di modifica del contratto: - Rinnovo: consente di estendere il periodo del contratto oltre la durata di validità corrente.
- Modifiche incidentali: consente di apportare modifiche a un contratto esistente. Sono classificate come modifiche incidentali, ad esempio, l'aggiunta o l'eliminazione di una o più righe di configurazione, le modifiche a prezzi e sconti e così via.
- Indicizzazione: consente di modificare il prezzo del contratto in base alle variazioni di valore dell'indice dei prezzi al consumo.
- Rinnovo con indicizzazione: consente di eseguire contemporaneamente l'indicizzazione e il rinnovo.
Modifica contratto La descrizione della modifica del contratto. Numero riga configurazione Il numero di riga che identifica la configurazione a cui si riferiscono gli importi totali. Tipo di riga configurazione La classificazione della riga. Il tipo di riga può essere Normale, Totale o Calcolo. Una riga totale rappresenta la somma totale degli importi delle righe di calcolo. Una riga di tipo Calcolo rappresenta una configurazione parziale e contribuisce alla configurazione complessiva della riga di tipo Totale. Tipo cop. contratt. Classificazione finanziaria che indica l'estensione della copertura del lavoro in base alla garanzia o al contratto e la parte delle attività che è possibile addebitare. Metodo di copertura dei costi Riga copertura contrattuale Numero di sequenza univoco per una combinazione di tipo di assistenza e tipo di termine. Valori predefiniti dell'intervallo di numerazione: 10 Nota Se necessario, il valore predefinito può essere modificato. Pr. fisso Se la casella di controllo è selezionata, i prezzi di vendita vengono impostati nel contratto di assistenza in relazione alla riga di configurazione. Nota - Questo campo non è valido se le righe di configurazione sono diverse da contratto di assistenza o da offerta di contratto.
- Questo campo è visibile soltanto se nella sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) il parametro Usa prezzi in contratti di assistenza è impostato su 'Sì'.
Copertura contrattuale Se la casella di controllo è selezionata, è possibile definire i valori di Copertura contrattuale e Termini di costo per la riga di configurazione. Nota - Questo campo non è valido se le righe di configurazione sono diverse da contatto o da offerta.
- Questo campo è visibile soltanto se nella sessione Parametri Gestione contratti (tsctm0100m000) il parametro Usa prezzi in contratti di assistenza è impostato su 'Sì'.
Gruppo installazioni Set di articoli con numero di serie che si trovano nella stessa ubicazione e appartengono allo stesso Business Partner. L'inserimento di vari articoli con numero di serie in un gruppo di installazioni consente di gestirli in modo collettivo. Descrizione La descrizione del gruppo di installazioni. Articolo Articolo di manutenzione standard. Numero di serie Numero che, in combinazione con il codice articolo o il numero parte del produttore, identifica in modo univoco un componente, un oggetto, una macchina o un'installazione. Il numero di serie in genere viene indicato insieme al numero parte del produttore e ad altri dati identificativi su una targhetta applicata sull'articolo. Descrizione articolo La descrizione dell'articolo. Riga manodopera Numero utilizzato per identificare i termini di costo del termine di copertura. L'intervallo di numerazione predefinito è 10. Attività Specifica del tipo di lavoro eseguito da un impiegato Assistenza. Le mansioni possono essere utilizzate per specificare la manodopera necessaria per l'esecuzione di un'attività. È possibile collegare una tariffa manodopera specifica a una mansione. Componente di costo Categoria definita dall'utente per la classificazione dei costi. Tali componenti possono essere utilizzati per le finalità riportate di seguito: - Scomporre il costo standard, il prezzo di vendita o il prezzo di valutazione di un articolo.
- Confrontare i costi di ordine di produzione stimati e quelli effettivi.
- Calcolare le varianze di produzione.
- Visualizzare la distribuzione dei costi tra i diversi componenti presenti nel modulo Contabilità costi.
I componenti di costo possono essere dei seguenti tipi: - Costi operazione
- Costi materiale
- Ricarico
- Costi generali
- Non applicabile
Nota Se si utilizza il modulo Controllo assemblaggio (ASC), non è possibile impiegare componenti di costo di tipo Costi generali. Tipo manodopera Classificazione del lavoro eseguito e periodo del giorno in cui viene effettuato, ovvero l'orario di lavoro normale o straordinario. In base al tipo di lavoro e di orario, è possibile utilizzare i tipi di manodopera per specificare eventuali ricarichi in modo che LN possa calcolare i costi manodopera effettivi nel modulo Gestione del personale. Ore coperte Periodo di copertura contrattuale. Cod. tariffa manod. Codice tariffa manodopera definito nella sessione Codici tariffa manodopera (tcppl0190m000) del modulo Gestione del personale. Nel codice tariffa manodopera è possibile specificare una tariffa di vendita e un tasso di costo. Le tariffe manodopera possono essere assegnate su una scala più ampia, ad esempio a livello di: - Reparto assistenza, per tutto il lavoro svolto all'interno di tale reparto.
- Gruppo di installazioni, per tutto il lavoro svolto in tale gruppo.
Nella sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000) è possibile impostare percorsi di ricerca predefiniti per i seguenti dati delle tariffe manodopera: - Tariffa di vendita stimata
- Tasso di costo stimato
- Tariffa di vendita effettiva
- Tasso di costo effettivo
Tasso di costo Prezzo, a budget o effettivo, per unità di riferimento, ad esempio il prezzo orario di una macchina. Importo costo Somma degli importi di costo di tutti i termini di copertura associati al tipo di assistenza o al tipo di termine indicato. Nota L'importo viene espresso nella valuta locale. Tariffa di vendita Tariffa o prezzo di vendita di oggetti di costo, di elementi o di attività relative al progetto. Importo di vendita Somma degli importi di vendita di tutti i termini di copertura associati al tipo di assistenza o al tipo di termine indicato. Costi allocati stimati L'importo dei costi allocati basato sulle righe di costo dell'ordine di assistenza stimato e sulle righe di copertura contrattuale per manutenzione postvendita stimata. Nota - L'importo viene espresso nella valuta locale.
- Questo campo viene visualizzato soltanto se la casella di controllo Usa calcolo copertura per stime è selezionata in una delle seguenti sessioni:
- La sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000).
- La sessione Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000).
Vendite allocate stimate L'importo delle vendite allocate basato sulle righe di costo dell'ordine di assistenza stimato e sulle righe di copertura contrattuale per manutenzione postvendita stimata. Nota - L'importo viene espresso nella valuta locale.
- Questo campo viene visualizzato soltanto se la casella di controllo Usa calcolo copertura per stime è selezionata in una delle seguenti sessioni:
- La sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000).
- La sessione Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000).
Stimati allocati Le ore allocate basate sulle righe di costo dell'ordine di assistenza stimato e sulle righe di copertura contrattuale per manutenzione postvendita. Nota Questo campo viene visualizzato soltanto se la casella di controllo Usa calcolo copertura per stime è selezionata in una delle seguenti sessioni: - La sessione Parametri ordini di assistenza (tssoc0100m000).
- La sessione Parametri Gestione manutenzione postvendita (tsmsc0100m000).
Allocato Numero di ore impiegate per attività di assistenza non approvate finanziariamente nel modulo Gestione ordini di assistenza. Costi sostenuti Somma dei costi correlati ad attività di assistenza approvate finanziariamente nel modulo Gestione ordini di assistenza, espressa nella valuta locale. Esempio - Ordini di assistenza
- Costi di viaggio
Costi allocati Somma dei costi correlati ad attività di assistenza non approvate finanziariamente nel modulo Gestione ordini di assistenza, espressa nella valuta locale. Esempio - Ordini di assistenza
- Costi di viaggio
Importi vendite approvate Somma degli importi di vendita correlati ad attività di assistenza approvate finanziariamente nel modulo Gestione ordini di assistenza, espressa nella valuta scelta nell'intestazione contratto. Esempio - Ordini di assistenza
- Chiamate dell'helpdesk
Vendite allocate Somma degli importi di vendita correlati ad attività di assistenza non approvate finanziariamente nel modulo Gestione ordini di assistenza, espressa nella valuta locale. Esempio - Ordini di assistenza
- Costi di viaggio
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