Generazione dei dati articolo relativi all'assistenza per sito e ufficio

Dopo aver selezionato la casella di controllo Assistenza e fatto clic su Genera nella sessione Generazione dati principali (tccom0231m000), LN genera dati articolo del package Assistenza per sito.

Articoli con numero di serie (tscfg2100m000)

Nella sessione Articoli con numero di serie (tscfg2100m000) il valore:

  • Sito di produzione viene recuperato dal sito del magazzino indicato negli ordini di produzione, nei programmi di produzione e negli ordini di assemblaggio che hanno avviato la produzione dell'articolo.
  • Sito riparazioni viene recuperato dal sito del magazzino indicato nel campo Magazzino della sessione Articoli con numero di serie (tscfg2100m000).
  • Sito ubicazione viene recuperato dal sito dell'indirizzo indicato nel campo Indirizzo della sessione Articoli con numero di serie (tscfg2100m000).
Articoli - Assistenza (tsmdm2100m000)

Nella sessione Articoli - Assistenza (tsmdm2100m000) il valore del campo Sito viene aggiornato con il sito del magazzino indicato nel campo Magazzino.

Articoli - Valori predefiniti assistenza (tsmdm2105m000)

Nella sessione Articoli - Valori predefiniti assistenza (tsmdm2105m000) il valore del campo Sito viene aggiornato con il sito del magazzino indicato nel campo Magazzino.

Articoli - Assistenza per Ufficio assistenza (tsmdm2120m000)

Nella sessione Articoli - Assistenza per Ufficio assistenza (tsmdm2120m000) vengono generati nuovi dati se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Nella sessione Parametri generali assistenza (tsmdm0100m000) è selezionata la casella di controllo Assistenza articoli per Ufficio obbligatoria. I dati sono basati sull'ufficio di assistenza indicato in:

    • Ordini di assistenza
    • Ordini di manutenzione postvendita
    • Ordini di intervento di manutenzione
    • Reclami
    • Offerte di manutenzione postvendita
  • Se nella sessione Articoli - Valori predefiniti assistenza per Ufficio assistenza (tsmdm2125m000) sono presenti dati, i nuovi dati sono basati su quelli predefiniti.

Per i dati esistenti nella sessione Articoli - Assistenza per Ufficio assistenza (tsmdm2120m000), il valore del campo Sito riparazioni viene aggiornato con il sito del magazzino indicato nel campo Magazzino riparazioni.

Articoli - Assistenza per Sito (tsmdm2120m100)

Nella sessione Articoli - Assistenza per Sito (tsmdm2120m100) vengono generati nuovi dati in base a:

  • Il sito indicato in:

    • Ordini di assistenza
    • Ordini di manutenzione postvendita
    • Ordini di intervento di manutenzione
    • Reclami
    • Offerte di manutenzione postvendita
  • Dati dalla sessione Articoli - Valori predefiniti assistenza per Sito (tsmdm2125m100), se sono presenti dati predefiniti.
Articoli - Valori predefiniti assistenza per Ufficio assistenza (tsmdm2125m000)

Nella sessione Articoli - Valori predefiniti assistenza per Ufficio assistenza (tsmdm2125m000) il sito del magazzino indicato nel campo Magazzino riparazioni viene aggiornato con il valore del campo Sito riparazioni.