Reparti assistenza - Valori predefiniti articolo (tcibd1185s000)Utilizzare questa sessione per visualizzare, specificare e gestire gli uffici di assistenza predefiniti collegati alla combinazione tipo di articolo/ gruppo di articoli selezionata nella sessione Valori predefiniti articolo (tcibd0502m000).
Ufficio di assistenza Reparto identificato in modo preciso nel modello aziendale della società per gestire i servizi forniti a un cliente. L'ufficio di assistenza viene utilizzato per identificare le ubicazioni incaricate dell'esecuzione delle attività di assistenza all'interno dell'organizzazione. Valori predefiniti Se è visualizzato un segno di spunta, per l'ufficio di assistenza sono disponibili valori predefiniti articolo nella sessione Articoli - Valori predefiniti assistenza per Ufficio assistenza (tsmdm2125m000). Scegliere Articolo - Valori predefiniti assistenza dal menu Visualizzazioni, Riferimenti, o Azioni per visualizzare o specificare i valori predefiniti desiderati nella sessione Articoli - Valori predefiniti assistenza per Ufficio assistenza (tsmdm2125m000). Nota Se nella sessione Articoli - Valori predefiniti assistenza per Ufficio assistenza (tsmdm2125m000) non sono specificati valori predefiniti articolo per un ufficio di assistenza, come valori predefiniti vengono utilizzati i dati articolo (predefiniti) globali del package Assistenza.
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