Les marchandises doivent être acceptées ou rejetées sur le site physique du fournisseur ou de l'entrepreneur durant l'expédition, avant que les expéditions ne soient confirmées. L'utilisateur qui procède à l'acceptation est habituellement un employé du fournisseur ou du prestataire agissant au nom du client.
Acceptation à destination
Les marchandises doivent être acceptées ou rejetées à leur arrivée sur le site physique du client.
Acceptation à la source et à destination
Les marchandises doivent être acceptées ou rejetées à la fois sur le site physique du fournisseur ou de l'entrepreneur et sur celui du client.