Impact de la fonctionnalité Analyse d'états de défaillance et système d'action corrective (FRACAS) dans ServiceL’Analyse d'états de défaillance et système d'action corrective est un processus qui permet d'identifier une défaillance liée à un article de service. Il permet également de contrôler et de résoudre les problèmes signalés. Un document EXPO contient les détails de l'échec, tels que :
L'option États de défaillance et système d'action corrective n'est accessible que si la case Analyse états de défaill. et syst. action corrective (FRACAS) est cochée dans la session Paramètres Qualité (qmptc0100m000). Dans Service, vous pouvez lier ou créer un document restrictif pour ces objets de service, lorsqu'un échec est identifié pour l'article principal ou pour un composant de l'article, pendant la prestation :
Création d'un document FRACAS Infor LN vous permet de créer des États de défaillance et système d'action corrective pour les objets de service, à l'aide de l'option Créer document FRACAS sur le menu Action. La session Analyse d'états de défaillance et système d'action corrective (qmpqm2600m100) qui est invoquée vous permet de créer le document pour l'objet de service. Remarque Cette option n'est activée que dans les cas suivants :
Pour créer un document POKUPKI pour :
Lier un document FRACAS Infor LN vous permet de lier des États de défaillance et système d'action corrective pour les objets de service, à l'aide de l'option Lier document FRACAS du menu Action. La session (qmpqm2100m000) d'États de défaillance et système d'action corrective, dans laquelle vous pouvez sélectionner le document d'États de défaillance et système d'action corrective à lier à l'objet de service, est invoquée. Remarque
Dissocier un document FRACAS Pour dissocier l'État de défaillance et système d'action corrective, utilisez l'option Annuler le lien du document FRACAS du menu Action. La session (tsmdm4500m100) Ordres liés - Rapports de non-conformité, dans laquelle vous pouvez sélectionner l'état à dissocier, est invoquée. Remarque Cette option n'est activée que si un document FRACAS est lié à l'objet de service via l'option Lier document FRACAS. Liaison d’une correction à un document FRACAS Vous pouvez utiliser la Lier correction au document FRACAS option pour les objets de service suivants pour lier un ordre de correction (Service) directement au document POKUPKI :
Si un objet de service est lié à un ordre de correction, vous pouvez utiliser l'option Ordre de correction (FRACAS) pour afficher le document État de défaillance et système d'action corrective dans la session Détails de défaillance et d'action (qmpqm2501m000). Si le document FRACAS est déplacé dans l'historique, la session Historique de détails de défaillance et d'action (qmpqm2551m000) s'affiche.
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