Création d'un document de délai d'exécution pour une prestation d'ordre de serviceUn document de délai d'exécution est créé pour une prestation d'ordre de service dans les cas suivants :
Le document n'est créé que si une condition applicable est disponible dans la session Conditions de délai d'exécution (tcttm0110m000). Dans le cas contraire, la prestation d'ordre de service est créée sans le document de délai d'exécution et un message d'avertissement apparaît. Si un contrat de service est lié à l'article, au numéro de série ou au groupe d'installation spécifié pour la prestation d'ordre de service, les données du document de délai d'exécution du contrat de service sont copiées vers le nouveau document de délai d'exécution créé pour la prestation d'ordre de service. Pour les prestations d'ordre de service existantes qui ne sont pas associées à un document de délai d'exécution, vous pouvez utiliser l'option Créer document de délai d'exécution de la session Prestations d'ordres de service (tssoc2110m000) pour créer le document. Cette option n'est activée que pour les prestations d'ordre de service. Si le document de délai d'exécution n'est pas lié aux prestations d'ordre de service existantes, vous pouvez utiliser l'option Créer document de délai d'exécution de la session Prestations d'ordres de service (tssoc2110m000) pour créer le document de délai d'exécution. Cette option n'est activée que dans les cas suivants :
Si les détails de la prestation d'ordre de service sont modifiés (par exemple, si l'article est modifié), la condition applicable au document de délai d'exécution est mise à jour sur la base des valeurs modifiées.
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