Code du tiers acheteur.
Réclamation client (tscmm1610m100)Cette session permet de filtrer les réclamations clients et les lignes de réclamation client en fonction des valeurs que vous précisez. Pour filtrer les réclamations clients et les lignes de réclamation client, vous pouvez également utiliser les options spécifiques aux réclamations clients et aux lignes de réclamation client. Si vous sélectionnez une réclamation, seules les lignes de réclamation liées à cette réclamation et qui correspondent au filtre de ligne de réclamation sélectionné sont affichées.
Tiers acheteur Code du tiers acheteur. Description La description ou le nom du code. Commercial interne Code de l'employé. Remarque La valeur de ce champ est extraite par défaut de la session Profils utilisateur service (tsmdm1150m000) selon l'identifiant de connexion de l'utilisateur. Description La description ou le nom du code. Service clients Code du département Service. Description La description ou le nom du code. Système de référence vente Système de commande de LN auquel la réclamation fait référence. Valeurs autorisées Type de document vente Type de document lié au Système de référence vente sélectionné auquel la réclamation fait référence. Valeurs autorisées N° de document vente Numéro de document de la référence de vente pouvant être un numéro de commande ou un numéro de facture. Ce champ est uniquement applicable et également obligatoire lorsque le Type de document vente est autre que Non applicable. Groupe d'installation Code du groupe d'installation. Description La description ou le nom du code. Article Code de l'article. Numéro de série Numéro de série de l'article sérialisé. Description de l'article La description ou le nom du code. Période Période. Plage de période pour laquelle les réclamations sont affichées. Unité de période Unité dans laquelle la période est exprimée. Période courante Cliquez sur Période courante pour activer ce filtre. Les réclamations dont l'Heure de livraison planifiée est située entre le jour actuel et le dernier jour de la période sélectionnée sont affichées. LN sélectionne la case à cocher associée. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. Période suivante Cliquez sur Période suivante pour activer ce filtre. Les réclamations dont l'Heure de livraison planifiée est située dans la période suivante (après la période courante) sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. Période précédente Cliquez sur Période précédente pour activer ce filtre. Les réclamations dont l'Heure de livraison planifiée est située dans la période précédente (avant la période courante) sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. Impayé Cliquez sur En retard pour activer ce filtre. Les réclamations dont l'Heure de livraison planifiée est située avant la période actuelle sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. Non planifié Cliquez sur Non planifié pour activer ce filtre. Les réclamations pour lesquelles la Heure de livraison planifiée n'est pas spécifiée sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. Montant seuil Montant seuil pour le montant réclamé. Devise Devise dans laquelle le montant seuil est exprimé. Seules les réclamations qui utilisent cette devise sont affichées. Inférieur à Cliquez sur Inférieur à pour activer ce filtre. Les réclamations ayant un Montant réclamé inférieur au montant seuil sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque
Egal à Cliquez sur Egal à pour activer ce filtre. Les réclamations dont le Montant réclamé est égal au montant seuil sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque
Supérieur à Cliquez sur Supérieur à pour activer ce filtre. Les réclamations dont le Montant réclamé est supérieur au montant seuil sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque
Montant nul Cliquez sur Montant nul pour activer ce filtre. Les réclamations dont le Montant réclamé est nul sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. En attente d'approbation des estimations Cliquez sur En attente d'approb. estim. pour activer ce filtre. Les lignes de réclamation ayant le statut En attente d'approbation des estimations sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. Rembourser les matières Cliquez sur Rembourser les matières pour activer ce filtre. Les lignes de réclamation dont le mode de réclamation est Rembourser les matières sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. En attente du retour de matière Cliquez sur En attente retour matière pour activer ce filtre. Les lignes de réclamation ayant le statut En attente du retour de matière sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. Rembourser les coûts Cliquez sur Rembourser le coût pour activer ce filtre. Les lignes de réclamation dont le mode de réclamation est Rembourser les coûts sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. Réceptions en retard Cliquez sur Récep. en retard pour activer ce filtre. Les lignes de réclamation pour lesquelles la case Retour matière requis est cochée et l'Heure de réception planifiée de la ligne de réception client liée est située avant la date actuelle s'affichent. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. En attente d'approbation fournisseur Cliquez sur En attente d'approb. fourn. pour activer ce filtre. Les lignes de réclamation ayant le statut En attente d'approbation fournisseur sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. En attente d'approb. Cliquez sur En attente d'approb. pour activer ce filtre. Les lignes de réclamation ayant le statut En attente d'approbation sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. Approuvé pour liaison facture Cliquez sur Approuvé pour liaison facture pour activer ce filtre. Les lignes de réclamation ayant le statut Approuvé pour liaison facture sont affichées. LN sélectionne la case correspondante lorsque vous appliquez ce filtre. Remarque Vous pouvez également voir le compte des réclamations et les lignes de réclamation pour le filtre, qui peuvent être affectées par les paramètres des autres filtres dans cette session. Montant réclamé (Graphique) Le graphique affiche le montant réclamé par rapport aux montants approuvés. Ces montants sont répartis entre les matières, l'outillage et d'autres coûts approuvés et rejetés.
Tout afficher Affiche toutes les réclamations client et les lignes de réclamation. Tous les filtres sont effacés. Moi-même Extrait par défaut le Commercial interne défini pour le code d'accès de l'utilisateur spécifié dans la session Profils utilisateur service (tsmdm1150m000).
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