| | Efecto del establecimiento de datos de actividades de referencia y de rutas maestras por sitio/departamento de servicioPuede vincular una actividad de referencia o una ruta maestra a varios objetos de servicio. Si está implementada la funcionalidad de múltiples sitios, puede definir los datos para la combinación de: - Actividad de referencia y sitio ( Actividades de referencia por sitio (tsacm1102m000))
- Actividad de referencia y departamento de servicio ( Actividades de referencia por departamento de servicio (tsacm1102m100))
- Ruta maestra y sitio ( Rutas maestras por sitio (tsacm1102m200))
- Ruta maestra y departamento de servicio ( Rutas maestras por departamento de servicio (tsacm1102m300))
Nota Si las casillas de verificación La actividad de referencia por sitio es obligatoria y La ruta maestra por sitio obligatoria están seleccionadas en la sesión Parámetros de gestión de actividad (tsacm0100m000), solo puede vincular una actividad de referencia o una ruta maestra que se haya definido para un sitio/departamento de servicio. Se pueden vincular una actividad de referencia o una ruta maestra a estos objetos: Orden de servicio y actividad. Puede vincular una ruta maestra a una orden de servicio y la actividad de referencia a una actividad de orden de servicio. Para una orden de servicio interna (Partner cliente no especificado), Infor LN comprueba si están definidos los datos para la combinación de la ruta maestra y el Sitio en la sesión Rutas maestras por sitio (tsacm1102m200). Para una orden de servicio externa (Partner cliente especificado), Infor LN comprueba si están definidos los datos para la combinación de la ruta maestra y el Departamento de servicio en la sesión Rutas maestras por departamento de servicio (tsacm1102m300). Línea de mantenimiento de componente y actividad de ventas de mantenimiento Puede vincular una ruta maestra o una actividad de referencia a una línea de mantenimiento de componente y una actividad. Para las actividades de referencia, Infor LN comprueba si están definidos los datos para la combinación de: - La actividad de referencia y el Sitio de reparación (recepción) especificados para la línea de mantenimiento de componente en la sesión Actividades de referencia por sitio (tsacm1102m000).
- La actividad de referencia y el Departamento de servicio especificados para la orden de venta de mantenimiento en la sesión Actividades de referencia por departamento de servicio (tsacm1102m100).
Para las rutas maestras, Infor LN comprueba si están definidos los datos para la combinación de: - La ruta maestra y el Sitio de reparación (recepción) especificados para la línea de mantenimiento de componente en la sesión Rutas maestras por sitio (tsacm1102m200).
- La ruta maestra y el Departamento de servicio especificados para la orden de venta de mantenimiento en la sesión Rutas maestras por departamento de servicio (tsacm1102m300).
Orden de trabajo y actividad Puede vincular una ruta maestra a una orden de trabajo y la actividad de referencia a una actividad de orden de trabajo. - Para las órdenes de trabajo internas y externas, Infor LN comprueba si están definidos los datos para la combinación de:
- La ruta maestra y el Sitio de reparación especificados para la orden de trabajo en la sesión Rutas maestras por sitio (tsacm1102m200).
- La ruta maestra y el Departamento de operaciones especificados para la orden de trabajo en la sesión Rutas maestras por departamento de servicio (tsacm1102m300).
- Para actividades de la orden de trabajo, Infor LN comprueba si están definidos los datos para la combinación de:
- La actividad de referencia y el Sitio especificados para la actividad de la orden de trabajo en la sesión Actividades de referencia por sitio (tsacm1102m000).
- La actividad de referencia y el Centro de trabajo especificados para la actividad de la orden de trabajo en la sesión Actividades de referencia por departamento de servicio (tsacm1102m100).
Mantenimiento preventivo Para el mantenimiento preventivo, Infor LN comprueba si están definidos los datos para la combinación de: - La actividad de referencia y el Sitio especificados para la actividad planificada en la sesión Actividades de referencia por sitio (tsacm1102m000).
- La ruta maestra y el Sitio especificados para la actividad planificada en la sesión Rutas maestras por sitio (tsacm1102m200).
Llamada Infor LN comprueba si están definidos los datos para la combinación de actividad de referencia/ruta maestra y el sitio para el objeto de servicio al que se transfiere la llamada.
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