Ofertas en servicio externo

	Ofertas en servicio externo Para usar una única oferta para Servicio externo y Reparación en el taller, la casilla de verificación Usar ofertas de orden de servicio para órdenes de servicio de la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000) no debe estar seleccionada. Infor LN tiene en cuenta las ofertas en la sesión Parámetros de oferta de servicio (tsepp0100m000) para las órdenes de servicio. Nota Si esta casilla de verificación está seleccionada, Infor LN tiene en cuenta las ofertas de orden de servicio en la sesión Ofertas de orden de servicio (tssoc1100m000) para las órdenes de servicio. Debe configurar estos datos maestros en la sesión Parámetros de oferta de servicio (tsepp0100m000): Seleccione la casilla de verificación Usar solicitudes de oferta para órdenes de servicio para generar solicitudes de oferta para órdenes de servicio. Especifique el grupo de números en el campo Ofertas de orden de servicio. Especifique el grupo de números en el campo Solicitudes de oferta de orden de servicio. Crear una oferta para la orden de servicio Se puede crear una oferte de orden de servicio a partir de: La sesión Oferta (tsepp1100m100). Establezca el campo Orden relacionada en la sesión Oferta (tsepp1100m100) en Orden de servicio para indicar que debe crearse una orden de servicio cuando se procese la oferta. Las sesiones Órdenes de servicio (tssoc2100m000) y Orden de servicio (tssoc2100m100). Utilice la opción Crear oferta. Procesar una oferta en una orden de servicio Infor LN crea una orden de servicio basada en los datos especificados para la oferta. Las actividades de orden de servicio y las líneas de costo se crean según las líneas de oferta y las líneas de costo de oferta vinculadas a la oferta. Nota Si se procesa la oferta para una orden de servicio existente, los datos de cabecera de la orden de servicio, las actividades y las líneas de costo se actualizan en función del Método de propuesta especificado para la oferta. No se crea una orden de servicio nueva. Después de procesar una oferta en la orden de servicio: El campo Método de fijación de precios de la orden de servicio se establece en Oferta fija si el campo Método de propuesta de la oferta se establece en Fijo. De manera predeterminada, los campos Método de fijación de precios de las actividades de orden de servicio vinculadas a la oferta y Método de fijación de precios de las actividades de orden de servicio adicionales se establecen en Oferta fija. Nota: No se puede modificar este valor. El campo Método de fijación de precios de la orden de servicio se establece en Fijo y adicional de oferta si el campo Método de propuesta de la oferta se establece en Fijo y adicional. De manera predeterminada, los campos Método de fijación de precios de las actividades de orden de servicio vinculadas a la oferta y Método de fijación de precios de las actividades de orden de servicio adicionales se establecen en Fijo y adicional de oferta. Solo puede modificar el método de Método de fijación de precios para las actividades de orden de servicio adicionales. Si se modifica el valor del campo Método de fijación de precios, las líneas de costo relacionadas se actualizan en consonancia. Para la orden de servicio, se crea una línea de costo con el campo Tipo de costo establecido en Factura de la oferta en la sesión Otros costos de orden de servicio (tssoc2142m000), si el campo Método de propuesta para la oferta relacionada está establecido en Fijo o Fijo y adicional. El importe de oferta acordado se especifica en esta línea de costo y se tiene en cuenta este importe para facturación. Si el campo Método de propuesta de la oferta está establecido en Indicador de presupuesto, la facturación de todas las líneas de costo vinculadas a la orden de servicio relacionada se realiza por separado en función de los detalles de impuesto especificados para cada línea de costo. La casilla de verificación Oferta está seleccionada para las líneas de costo de orden de servicio vinculadas a una oferta, y no es posible desmarcar esta casilla de verificación. El valor de Importe de factura para estas líneas de costo se establece en cero y las líneas de costo no se pueden facturar. De forma predeterminada, esta casilla de verificación también está seleccionada para las líneas de costos adicionales. Esta casilla de verificación solo se puede dejar sin seleccionar para las líneas de costo adicionales si el campo Método de fijación de precios de la orden de servicio/actividad está establecido en Fijo y adicional de oferta. Si el campo Método de fijación de precios de la orden de servicio/actividad está establecido en Oferta fija, no se puede dejar esta casilla de verificación sin marcar y tampoco se puede realizar la facturación de las líneas de costo adicionales. Los precios y descuentos no se pueden volver a calcular para: Una línea de costo, si la casilla de verificación Oferta está seleccionada. Una orden de servicio o la actividad, si el campo Método de fijación de precios está establecido en Oferta fija o Fijo y adicional de oferta. La sesión Órdenes relacionadas (tsmdm4500m000) se actualiza para mostrar la oferta y la orden de servicio relacionada. Se puede usar la opción Órdenes relacionadas en el menú Referencias de la sesión Oferta (tsepp1100m100) para acceder a la sesión Órdenes relacionadas (tsmdm4500m000). Se puede modificar el campo Método de propuesta de una oferta de Fijo a Fijo y adicional mediante la opción Convertir en oferta fija y adicional de la sesión Oferta (tsepp1100m100). Se puede modificar el campo Método de fijación de precios de una orden de servicio de Oferta fija a Fijo y adicional de oferta mediante la opción Convertir en oferta fija y adicional de las sesiones Órdenes de servicio (tssoc2100m000) y Orden de servicio (tssoc2100m100). Crear una oferta a partir de una orden de servicio Se puede usar la opción Crear oferta de las sesiones Órdenes de servicio (tssoc2100m000) y Orden de servicio (tssoc2100m100) para crear una oferta a partir de una orden de servicio. Infor LN crea la oferta según los datos especificados para la orden de servicio. Las líneas de oferta y las líneas de costo de oferta se crean según las actividades de orden de servicio y las líneas de costo. Infor LN selecciona la casilla de verificación Interrumpido para la orden de servicio cuando se crea una oferta. Esta casilla de verificación se desmarca cuando el estatus de oferta relacionado se establece en: Procesado Rechazado Cancelado Si se crea una oferta para una orden de servicio en la fase estimada (el estatus de la orden es Libre o Planificado) y los datos de líneas de costo de oferta se modifican en esta fase, Infor LN sincroniza los datos de oferta modificados con los datos de línea de costo reales. Impuesto para ofertas En la sesión Oferta (tsepp1100m100) se mantienen los datos relacionados con impuestos para una oferta. Cuando se crea una orden de servicio para una oferta con el campo Método de propuesta establecido en Fijo o Fijo y adicional, Infor LN crea una línea de costo con el campo Tipo de costo establecido en Factura de la oferta, en la sesión Otros costos de orden de servicio (tssoc2142m000). Esta línea de costo contiene los datos relacionados con impuestos aplicables a la orden de servicio. Después de procesar una oferta en una orden de servicio, también se procesan los impuestos. Los detalles de impuesto también se mantienen en las líneas de costo reales y estimadas. Líneas de desplazamiento para ofertas Para calcular el costo de desplazamiento de una oferta, debe especificarse esta información para la oferta y la línea de costo: Zona de servicio Dirección de ubicación Método de planificación de desplazamiento (solo para una cabecera de oferta) Tipo de especificación de desplazamiento (solo para una línea de costo) Nota Cuando se modifican estos valores, Infor LN no recalcula los costos de las líneas de desplazamiento. Se debe utilizar la opción Volver a calcular líneas de costos desplazamiento de la sesión Oferta (tsepp1100m100) para recalcular los costos. Alternativas para las ofertas Si la casilla de verificación Usar las alternativas está seleccionada en la sesión Parámetros de oferta de servicio (tsepp0100m000), se pueden crear líneas de oferta y líneas de costo de material de oferta alternativas para una oferta. Solo puede crear alternativas si la oferta se crea mediante la sesión Oferta (tsepp1100m100) y no se crea a partir de una orden de servicio. Estimaciones para líneas de costo de orden de servicio Si la casilla de verificación Usar cálculos de cobertura para Estimaciones está seleccionada en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000), Infor LN crea las líneas de costo de orden de servicio estimadas durante el procesamiento de una oferta como una orden de servicio. Los datos de oferta se toman como predeterminados en las líneas de costo estimadas. Cuando la oferta relacionada se modifica durante la fase estimada (el estatus de orden de servicio es Libre o Planificado), las líneas de costo estimadas correspondientes también se actualizan.