Efecto de FRACAS en ServicioEl análisis de listado de errores y sistema de acción correctiva (FRACAS, por sus siglas en inglés) es un proceso que se utiliza para identificar un error relacionado con un artículo de servicio. Este proceso también permite controlar y resolver los fallos notificados. Un documento FRACAS contiene los detalles del error, como:
Puede utilizar la funcionalidad FRACAS solo si la casilla de verificación Análisis de listado errores y sistema acción correctiva (FRACAS) está seleccionada en la sesión Parámetros de Control de Calidad (qmptc0100m000). En Servicio, puede vincular o crear un documento FRACAS para estos objetos de servicio cuando se identifica un error para el artículo principal o para un componente del artículo, durante la revisión de lo siguiente:
Crear documentos FRACAS Infor LN permite crear documentos de listado de errores y sistema de acción correctiva (FRACAS) para objetos de servicio mediante la opción Crear el documento FRACAS en el menú Acción. Se inicia la sesión Encabezado de análisis de listado de errores y sistema de acción correctiva (qmpqm2600m100), donde puede crear el documento para el objeto de servicio. Nota Esta opción solo está habilitada si:
Para crear un documento FRACAS para:
Vincular documentos FRACAS Infor LN permite vincular documentos FRACAS a objetos de servicio mediante la opción Vincular el documento FRACAS del menú Acción. Se inicia la sesión Documentos del error (qmpqm2100m000), donde se puede seleccionar el documento FRACAS que se va a vincular al objeto de servicio. Nota
Desvincular documentos FRACAS Se puede usar la opción Desvincular el documento FRACAS del menú Acción para desvincular el documento FRACAS. Se inicia la sesión Órdenes relacionadas - listados de no conformidad (tsmdm4500m100), donde puede seleccionar el listado que se va a desvincular. Nota Esta opción solo está habilitada si hay un documento FRACAS vinculado al objeto de servicio mediante la opción Vincular el documento FRACAS. Vincular una disposición al documento FRACAS Puede utilizar la opción Vincular disposición. al documento FRACAS para que estos objetos de servicio vinculen una orden de disposición (Servicio) directamente al documento FRACAS:
Si un objeto de servicio se vincula como una orden de disposición, se puede usar la opción Orden de disposición (FRACAS) para ver el documento FRACAS relacionado en la sesión Detalles de error y acción (qmpqm2501m000). Si el documento FRACAS se mueve a la historia, se muestra la sesión Historia de detalles de acción y error (qmpqm2551m000).
| |||