Gestión de fechas solicitadas por el cliente

El parámetro Uso de fecha de entrega solicitada por cliente puede establecerse en la sesión Parámetros de órdenes de venta (tdsls0100s400) para determinar:

  • La fecha original en la que el cliente ha solicitado la entrega de mercancías.
  • La fecha de entrega original que se prometió al cliente.
  • La fecha de entrega planificada final que se calcula para la entrega de mercancías.
  • El número de veces que la fecha de entrega prometida se ha actualizado antes de calcular la fecha planificada de entrega actual.

Cuando se selecciona la casilla de verificación Uso de fecha de entrega solicitada por cliente en la sesión Parámetros de órdenes de venta (tdsls0100s400), puede ver estos campos en la sesión Líneas de orden de venta (tdsls4101m000):

  • Fecha inicial de entrega solicitada

    La fecha planificada de entrega que solicita inicialmente el cliente. Infor LN toma como predeterminada la Fecha de entrega solicitada por el cliente y esta fecha se actualiza hasta que se aprueba la línea de orden de venta.

  • Fecha de entrega solicitada por el cliente

    La fecha planificada de entrega que el cliente solicita actualmente. Cuando se crea una línea de orden de venta, la fecha es igual a la Fecha inicial de entrega solicitada. Si el cliente solicita una actualización de la fecha planificada de entrega después de aprobar la línea de orden de venta, Infor LN actualiza la Fecha de entrega solicitada por el cliente y, como resultado, la Fecha planificada de entrega también se actualiza. Si se modifica la Fecha de entrega solicitada por el cliente no se actualiza la Fecha inicial de entrega solicitada.

  • Fecha de entrega prometida original

    La fecha de entrega planificada que se prometió originalmente al cliente. El valor de este campo se toma de manera predeterminada de la Fecha planificada de entrega cuando el campo Estatus de compromiso de orden está establecido en Aceptada antes de establecer el estatus de la línea de orden de venta en Aprobado.

  • Cambios en fecha planificada de entrega

    Indica el número de veces que la Fecha planificada de entrega se actualiza después de aprobar la línea de orden de venta.

Nota
  • Estos campos también se muestran en la sesión Componentes de línea de orden de venta (tdsls4163m000). La Fecha planificada de entrega y la Fecha de entrega solicitada por el cliente se sincronizan con los componentes relacionados.
  • Cuando se crea una copia de la orden de venta existente, de la línea de orden de venta o del componente de la línea de orden de venta, Infor LN toma como valor predeterminado la Fecha de entrega solicitada por el cliente y la Fecha planificada de entrega del objeto existente. Cuando se crea una copia de una orden de venta, la plantilla de copia se puede utilizar para especificar el método de copia de las fechas.
  • Cuando se crea una línea de retro-orden a partir de una línea de orden de venta, Infor LN toma como valor predeterminado la Fecha de entrega solicitada por el cliente, la Fecha planificada de entrega y la Fecha de entrega prometida original de la línea de orden de venta relacionada. El campo Cambios de fecha de entrega planificada se establece en cero.
  • Cuando se genera una línea de orden de venta a partir de un objeto de venta, como una oferta de venta, la Fecha de entrega solicitada por el cliente se obtiene de la Fecha planificada de entrega especificada para el objeto relacionado.