CRM - AtributosLos atributos se utilizan para registrar información distintiva sobre partners, contactos, oportunidades o actividades (potenciales) y para segmentar datos al especificar una selección en lote para generar actividades, combinar correspondencia (cartas) o listados flexibles. Puede vincular los atributos con estos objetos de negocio:
Para especificar atributos y conjuntos de atributos: Fase 1. Crear atributos Cree atributos en la sesión Atributos (tdsmi0550m000). Notas
Fase 2. Crear conjuntos de atributos Puede crear varios atributos para vincularlos a un objeto de negocio. Si desea asociar entre sí los mismos atributos, utilice la sesión Conjuntos de atributos (tdsmi0152m000) para crear conjuntos de atributos. Fase 3. Vincular atributos a conjuntos de atributos Vincule los atributos al conjunto de atributos en la sesión Atributos por conjunto de atributos (tdsmi0153m000). Un atributo puede vincularse a más de un conjunto de atributos. Pueden añadirse conjuntos de atributos a estas sesiones:
Fase 4. Vincular atributos a objetos de negocio Se pueden vincular atributos a objetos de negocio del modo siguiente:
Fase 5. Especificar valores para los atributos En la ficha Atributos adicionales de las sesiones Partner (tccom4100s000), Oportunidad (tdsmi1610m000), Contacto (tccom1640m000) y Actividades (tccom6100m000), puede especificar valores para los atributos. En función del tipo de atributo, la calculadora o el calendario pueden estar disponibles cuando especifique los valores. Es obligatorio especificar un valor si el atributo se define de ese modo. Ejemplo
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