Crear el documento TAT

Para implementar la funcionalidad Tiempo de realización en Servicio, debe seleccionar la casilla de verificación Servicio (TS) en la sesión Parámetros del tiempo de realización (tcttm0100m000).

Se crea un documento TAT cuando se inicia un proceso de mantenimiento para un cliente (partner externo) basado en:

  • Los eventos definidos en la sesión Conjunto de eventos: eventos (tcmcs2151m000).
  • Las condiciones definidas en el tiempo de realización en la sesión Condiciones del tiempo de realización (tcttm0110m000).