Planungsgruppe - Vorgeschlagene Ressourcen (tsspc3104m000)

Mit diesem Programm verwalten Sie die Ressourcen für eine Planungsgruppe. Bei der Ressource kann es sich um einen Service-Techniker oder um einen Kundendienst handeln.

 

Gruppennummer

Die eindeutige ID der Planungsgruppe.

Leistungsherkunft

Die Herkunft der Service-Leistung.

Zulässige Werte

Leistungsherkunft

Ressourcen-ID

Die ID der vorgeschlagenen Ressource.

Service-Techniker

Die ID des Service-Technikers.

Hinweis

Dieses Feld wird nur dann mit Daten vorbelegt, wenn das Feld Leistungsherkunft auf Service-Auftrag gesetzt ist.

Name des Service-Technikers

Der Name des Service-Technikers.

Kundendienst

Die ID des Kundendienstes.

Hinweis

Dieses Feld wird nur dann mit Daten vorbelegt, wenn das Feld "Leistungsherkunft" auf Arbeitsauftrag oder geplante Service-Leistung gesetzt ist.

Bezeichnung

Die zum Code gehörende Bezeichnung.

Priorität

Die mithilfe der Prioritätsregel definierte Folgenummer der Ressource.

Attributwerte abgleichen

Die Abgleichsebene des Attributwerts mit der Ressource.

Zulässige Werte

Attributwerte abgleichen

Erforderliche Kenntnisse abgleichen

LN markiert dieses Kontrollkästchen nur, wenn alle erforderlichen Kenntnisse übereinstimmen. Dieses Feld ist nicht markiert, wenn die Ressourcen-/Mitarbeiterzuweisung auf Attributwerten basiert.

Bevorzugte Kenntnisse abgleichen

LN markiert dieses Kontrollkästchen nur, wenn alle bevorzugten Kenntnisse übereinstimmen. Dieses Feld ist nicht markiert, wenn die Ressourcen-/Mitarbeiterzuweisung auf Attributwerten basiert.

Verfügbarkeitsprozentsatz

Der Verfügbarkeitsprozentsatz der vorgeschlagenen Ressource.

Ressource Planungsgruppe zuweisen

Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, können Sie die Ressource/den Mitarbeiter der Planungsgruppe zuweisen.