Erstellen eines Realisierungszeitdokuments für einen Service-Vertrag

Das für die Installationsposition eines Service-Vertrags erstellte Realisierungszeitdokument wird für den Service-Vertrag berücksichtigt. Ein Realisierungszeitdokument wird für die Installationsposition auf Basis der folgenden Objekte erstellt:

  • dem Handelspartner, der im Programm Service-Verträge (tsctm3100m000) für den Service-Vertrag angegeben ist
  • dem Artikel und der ID-Nummer, die im Programm Service-Vertrag - Installation (tsctm1610m300) festgelegt sind

Für neue Installationspositionen (eines Service-Vertrags) erstellt LN ein Realisierungszeitdokument nur dann, wenn eine entsprechende Bestimmung im Programm Realisierungszeitbestimmungen (tcttm0110m000) verfügbar ist. Anderenfalls wird die Installationsposition ohne das Realisierungszeitdokument erstellt und eine Warnmeldung angezeigt.

Für die vorhandenen Installationspositionen, mit denen kein Realisierungszeitdokument verknüpft ist, können Sie im Programm Service-Vertrag - Installation (tsctm1610m300) über die Option Realisierungszeitdokument erstellen ein Dokument anlegen. Diese Option ist nur für Installationspositionen aktiviert, die mit einem Vertragsangebot mit dem Status Frei verknüpft sind.

Wenn ein Vertrag aus einem Angebot erstellt wird, werden die Daten des Realisierungszeitdokuments des Vertragsangebots in das neue, für den Service-Vertrag erstellte Realisierungszeitdokument kopiert.

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