Abwicklung von Angebotsanforderungen im Paket Service

Sie können Angebotsanforderungen nur erstellen, wenn das Kontrollkästchen Anforderungen verwenden im Programm Service-Angebotsparameter (tsepp0100m000) markiert ist.

Eine Angebotsanforderung wird mithilfe der Option Anforderung erstellen in den Programmen erstellt, die mit den Ursprungsobjekten wie Arbeitsaufträge, Problemmeldungen, Instandhaltungsbenachrichtigungen oder Werkstattaufträge verbunden sind. Sie können eine Angebotsanforderung nicht manuell erstellen.

Wenn eine Angebotsanforderung im Programm Angebotsanforderungen (tsepp1100m200) erstellt wird, werden nur die logistischen Daten (Handelspartner, Adresse, Datum usw.) in die Anforderung kopiert. Die kaufmännischen Daten (Währung, Wechselkursart, Steuerklasse usw.) werden nicht kopiert. Die kaufmännischen Daten werden in das anschließende Angebot bzw. die Angebotsversion aufgenommen, wenn die Angebotsanforderung verarbeitet wird.

Wenn eine Anforderung aus einem Arbeitsauftrag erstellt wird, markiert Infor LN das Kontrollkästchen Unterbrochen im Programm Arbeitsauftrag (tswcs2100m000), um während der Verarbeitung der Angebotsanforderung unvorhergesehene Änderungen an den Daten des Arbeitsauftrags zu verhindern.

Infor LN lässt die Erstellung einer Angebotsanforderung für ein Objekt nur zu, wenn noch keine aktive Angebotsanforderung vorhanden ist. Wenn für das Objekt eine aktive Angebotsanforderung vorhanden ist, müssen Sie diese vor Erstellung der neuen Anforderung stornieren oder ablehnen.

Für alle erstellten Angebotsanforderungen legt Infor LN im Programm Verbundene Aufträge (tsmdm4500m000) einen Datensatz an.

Sie müssen die Option Verarbeiten im Programm Angebotsanforderungen (tsepp1100m200) verwenden, um Angebotsanforderungen mit dem Status Frei zu verarbeiten.

Sie können die Angebotsanforderungen auch stornieren oder ablehnen. Wenn der Kunde den Lieferanten wechselt, wird die Angebotsanforderung auf den Status Entgangen gesetzt.

Für jede neue Angebotsanforderung kann im Programm Werkstattauftragsangebote (tsepp1100m000) ein neues Angebot angelegt werden.

Wenn das Kontrollkästchen Anforderungen verwenden im Programm Service-Angebotsparameter (tsepp0100m000) markiert ist und eine Angebotsanforderung in ein vorhandenes Angebot umgewandelt (verarbeitet) wird, wird eine neue Angebotsversion angelegt.

Wenn eine Angebotsanforderung verarbeitet wird, wird der Status der Angebotsanforderung auf Verarbeitet gesetzt, und Infor LN legt im Programm Verbundene Aufträge (tsmdm4500m000) einen Datensatz an. Die mit der Anforderung verknüpften Angebots- und Kostenpositionen werden in das Angebot kopiert und die Angebotsposition erhält den Status Frei.

Wenn eine Angebotsanforderung storniert, abgelehnt oder auf Entgangen gesetzt wird, wird die Markierung des Kontrollkästchens Unterbrochen im Programm "Arbeitsaufträge (tswcs2100m000)" für den verbundenen Arbeitsauftrag, der zur Angebotsanforderung geführt hat, aufgehoben.

Sie können eine Angebotsanforderung nicht manuell löschen. Infor LN löscht die Angebotsanforderungen, wenn das ursprüngliche Objekt, dem sie entstammen, gelöscht wird.