| Prüfliste Leistung Gruppenplanung | Programm |
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| 1 | Eine tourenabhängige Terminplanung ist zeitintensiver als eine zeitabhängige Terminplanung. Es müssen mehr Berechnungen durchgeführt werden. | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 2 | Die Verwendung der Option "Pufferzeit reduzieren" verlangt mehr Reaktionszeit vom System. Es müssen mehr Berechnungen durchgeführt werden. | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 3 | Ein auf der Geografie basierender Auslastungsausgleich ist zeitintensiver als ein auf der Terminierung basierender Auslastungsausgleich. Ein auf der Geografie basierender Auslastungsausgleich verwendet den so genannten Gebietsplanungsalgorithmus und ähnliche Algorithmen. | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 4 | Eine kurze Zeitperiode (z.B. Tage) beim Generieren von Gruppen und Leistungssätzen ist zeitintensiver als eine längere Zeitperiode (z.B. Monate). Eine kurze Zeitperiode führt zu mehr Gruppen und/oder Leistungssätzen. | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 5 | Eine große Zahl an Wiederholungen (z.B. 10) für den Auslastungsausgleich ist zeitintensiver als eine geringere Anzahl an Wiederholungen (z.B. 5). | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 6 | Auf Kenntnissen basierende Mitarbeiterzuweisungen sollten nur verwendet werden, wenn den Service-Technikern auch wirklich Kenntnisse zugewiesen sind. Anderenfalls wird dadurch unerwünschte Reaktionszeit in Anspruch genommen. | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 7 | "Leistungen im Ressourcenkalender zu planen" beansprucht weitere Reaktionszeit des Systems, da Leistungen auf Basis zugewiesener Ressourcen (Abteilung oder Techniker) neu geplant werden. | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 8 | Je mehr unterschiedliche Werte vorgeschlagener Prioritäten eingerichtet sind, desto mehr Reaktionszeit wird für vorgeschlagene und Zuweisungsressourcen benötigt. Insbesondere der Wert "Keiner anderen Planungsgruppe zugewiesen" kann eine Menge zusätzlicher Zeit beanspruchen, da nach jeder Zuweisung einer Ressource eine Neuberechnung des vorgeschlagenen Ressourcenplans erfolgt. | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 9 | Die Überprüfung der Verfügbarkeit einer Ressource im Kalender erfordert eine Menge zusätzlicher Reaktionszeit, insbesondere wenn jede Ressource (Abteilung aus Technikern) einen eigenen eindeutigen Kalender hat. Der Platz für das Zwischenspeichern der Anzahl an Kalendern in LN ist begrenzt. | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 10 | Aus der Perspektive der Systemleistung ist die beste Einstellung für das Berechnungsverfahren für Entfernungen die Option "Luftlinie". Diese Option verbraucht weniger Reaktionszeit als die Werte "Bing Maps" oder "Google Maps", da sich Letztere zur Durchführung der Berechnungen auf Webdienste stützen, während die Entfernung bei "Luftlinie" durch LN 4GL berechnet wird. | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 11 | Die maximale Anzahl an Tourstandorten legt die zulässige absolute Höchstzahl der Standorte für eine Tour fest. Zum Schonen von Systemressourcen muss die Anzahl der Standorte in der Tour einer Gruppe oder eines Leistungssatzes minimiert werden. Das kann auch durch Begrenzung der Anzahl der Service-Leistungen in einer Gruppe oder einem Leistungssatz gesteuert werden, weshalb es auf die gewählten Planungsattribute und die Anzahl der Service-Leistungen ankommt, die in die Gruppenplanung geladen werden. | Parameter Service-Planung (SPC) | tsspc0100m000 |
| 12 | Eine Gruppierung auf Basis des Attributs "Bezugspunkt" benötigt mehr Reaktionszeit als ein Standardauftragsattribut (z.B. Kunde), da die Gruppenplanung auf Basis des Bezugspunkts, der dem Standort des Auftrags an nächsten liegt, zuerst den entsprechenden Bezugspunktwert zuweisen muss. | Parameter Service-Planung (SPC), Attributgruppe - Bezugspunkte | tsspc0100m000, tsspc0120m000 |
| 13 | Je mehr Service-Leistungen in die Gruppenplanung geladen werden, desto mehr Reaktionszeit ist erforderlich, um die Gruppen und Leistungssätze (neu) zu planen. | Plan generieren | tssp3200m000 |
| 14 | Stellen Sie sicher, dass die Gruppenplanung die Service-Leistungen in ausreichend viele Gruppen und Leistungssätze zusammenfasst, indem Sie zumindest ein "paralleles" Planungsattribut auswählen. Die Auswahl von "2 mehr" oder "parallel" ist OK, kann aus Sicht der Systemleistung aber suboptimal sein. | Planungsattribute | tsspc0100m000 |