Integration zwischen Projekt und ServiceUm die Service-Anforderungen eines abgewickelten Projekts oder eines Projekts in Bearbeitung handhaben zu können, gibt es eine Integration zwischen dem Paket Infor LN Project und dem Paket Infor LN Service. Service-Anforderungen für ein beendetes Projekt können sich auf Service-Leistungen für das gesamte Projekt oder für Teile des Projekts beziehen, je nach Vertrag. Dazu wird die Projektstruktur sowie das bei der Projektabwicklung verbrauchte Material an das Paket Infor LN Service weitergeleitet. Sie können die Aktivitäts- oder die Elementstruktur und die Materialkostenpositionen des tatsächlich verbrauchten Materials in das Paket Service kopieren, so dass die verwendeten Artikel Bestandteile der Wartungsstückliste werden. Dadurch lässt sich feststellen, welche Artikel Service und Instandhaltung benötigen. Zur Abwicklung von Service-Anforderungen für Projekte in Bearbeitung können Sie im Paket Infor LN Project Service-Aufträge für das Projekt generieren. Die für die durchgeführten Service-Leistungen angefallenen Kosten werden von Infor LN Service an Infor LN Project weitergeleitet. Zum Generieren von Service-Aufträgen wird die Standardleistung aus dem Paket Service mit den Lohnkostenpositionen des Aktivitäts- oder Elementbudgets im Paket Projekt verknüpft. Wenn der Service-Auftrag im Paket Infor LN Service auf "Nachkalkuliert" gesetzt wird, werden die Kosten an das Paket Infor LN Project übertragen. Sie können kein Projekt mit ausstehenden Service-Aufträgen abschließen. Alle mit dem Projekt verbundenen Service-Aufträge müssen nachkalkuliert worden sein (Status "Nachkalkuliert").
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