Gelegenheiten in CRM

Gelegenheiten werden durch eine für den Verkauf zuständige Person verwendet, um Verkaufsinformationen zu erfassen und zu überwachen, die mit einem Handelspartner verknüpft sind, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gegenüber diesem Handelspartner zu verkaufen.

Sie können Gelegenheiten im Programm Gelegenheit (tdsmi1610m000) erstellen.

Mit diesem Programm können Sie Folgendes tun:

VK-Angebot auf Basis einer Gelegenheit

Durch das Generieren eines VK-Angebots aus einer Gelegenheit wird die Gelegenheit als Basis zur Darstellung von Produktangeboten gegenüber einem Handelspartner verwendet. Nachdem Artikel zu einer Gelegenheit hinzugefügt wurden, können Angebotspositionen für die Artikel generiert werden.

Im Programm Gelegenheit (tdsmi1610m000) können Sie die folgenden Aktivitäten ausführen:

  • einer Gelegenheit auf der Registerkarte Artikel Artikel zuweisen; diese Registerkarte bezieht sich auf das Programm Artikel nach Gelegenheit (tdsmi1113m000). Nur Artikel, für die das Kontrollkästchen Auswählen markiert ist, werden als Angebotspositionen in das VK-Angebot eingefügt.
  • ein VK-Angebot und VK-Angebotspositionen aus der Gelegenheit generieren, indem Sie im Menü Zusatzoptionen auf die Option Angebot generieren klicken.

Nachdem das VK-Angebot generiert wurde:

  • wird die Gelegenheitsnummer als Referenznummer in das Feld Gelegenheit des Programms VK-Angebotspositionen (tdsls1600m000) eingefügt. wird die VK-Angebotsnummer als Referenznummer auf der Registerkarte Referenz des Programms Gelegenheit (tdsmi1610m000) eingefügt, das sich auf das Programm Referenzen nach Gelegenheit (tdsmi1115m000) bezieht.
  • Der Ursprung des generierten VK-Angebots lautet Gelegenheit.
  • Der Preisursprung der generierten VK-Angebotspositionen ist Manuell, daher werden Preise und Rabatte nicht automatisch neu berechnet.
  • Und wenn der Artikel für eine Gelegenheit mit einer Zuordnung verknüpft ist, wird diese Zuordnung in die generierte VK-Angebotsposition kopiert.
Hinweis
  • Wenn keine Artikel mit einer Gelegenheit verknüpft sind, können Sie wählen, nur einen VK-Angebotskopf zu generieren, nicht aber Angebotspositionen.
  • Sie können ein VK-Angebot nicht aus einer Gelegenheit generieren, wenn der Status Inaktiv, Gewonnen, Verloren oder Storniert lautet.