服务订单管理参数 (tssoc0100m000)

此进程包含:

  • 参数集及每个集生效日期的历史记录列表。 最新参数集位于清单底部。
  • 当前参数集,位于清单顶部(不含生效日期)。 要查看历史参数集,请双击其中一个历史参数集。 在打印通用服务参数 (tsmdm0400m000) 进程中,可打印和比较参数集。

要查看或更改当前参数,请双击出现在列表顶端的无生效日期的参数集来运行服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程。

如果您进行了更改并保存了新的参数设置,Infor LN 会执行下列操作:

  • 将新参数集添加到历史记录清单的末尾。
  • 更新位于列表顶端的当前参数集。
注意

默认情况下,“说明”字段包含保存先前参数设置时的日期和时间。 为避免混淆,如果更改了参数,请更改或删除默认的“说明”文本。

 

生效日期
参数开始生效的日期和时间。 参数有效期截至最新参数设置的生效日期。
说明
参数集的说明,例如,更改上一个设置的原因。
服务订单报价单编号组
用于服务订单报价单的编号组的代码。
说明
代码的说明或名称。
报价单历史记录
此参数指出将报价单移动到历史记录时要存储的报价单信息。

选择以下其中一个选项:

  • Infor LN 会删除服务订单报价单且不会存储任何历史记录数据。
  • 页眉
    Infor LN 只会将服务订单报价单的页眉数据过帐至历史记录。
  • 页眉和条款
    Infor LN 会同时将服务订单报价单的页眉信息和相应条款过帐至历史记录。
报价单有效期 [天]
服务订单报价单有效的天数。 此数字决定了创建新服务订单报价单时服务订单报价单 (tssoc1100m000) 进程中报价单过期日期字段的默认值。
额外报价单份数 [0-9]
打印服务订单报价时所打印的额外副本的数量。
报价单开票成本构成
如果通过服务订单报价单创建了服务订单,Infor LN 会按服务订单报价单上的议定金额来创建发票。 您可以在此字段中输入用于创建发票的默认成本构成
报价单开票成本构成
成本构成的名称或说明。
在现场服务中使用项目挂钩
如果选中此复选框,则会针对现场服务实施项目挂钩。
注意

仅当选中已实施的软件组件 (tccom0100s000) 进程中的项目挂钩复选框时,才会显示此字段。

使用毛利率控制
如果选中此复选框,则系统会对服务订单报价单启用毛利 (GM) 控制。 计算服务订单报价单的价格时,会检查毛利。 如果毛利超出了下限或上限,就会显示信号。

如果清除此复选框,则系统会对服务订单报价单禁用毛利控制。

如果清除此复选框,则不会在服务订单在线毛利率控制 (tssoc4500m000) 进程中填入毛利净毛利率 [%]

下表列出了各种结果值:

销售价格差异下限适用不适用
销售价格差异上限适用不适用
毛利率基础适用不适用

 

可根据以下基本公式之一来计算毛利:

毛利 = (销售价 - 销售成本)/销售 
毛利 = (销售价 - 销售成本)/销售成本 
毛利率基础
选择是根据销售价还是根据销售成本计算毛利
保修
默认的服务类型,用于对根据修理不佳投诉呼叫、人工服务订单或计划活动生成/创建的服务订单进行分类。 此服务类型用来确定保修是否适用于服务订单。
注意

此字段不是必需字段。 如果“保修”服务类型字段为空,则会显示一条警告消息。

相关主题

订单升级时间
用于表示持续时间的单位
交货类型的默认序列状态: 至仓库(通过特定方式运送)
整体开票
如果选中此复选框,且将服务订单状态更改为已核算成本,则 Infor LN 会同时将所有实际成本行过帐至统一开票。

默认值

已选中。

如果清除此复选框,则可分别核准实际成本行,然后将其过帐至统一开票。 例如,如果服务订单要花很长时间才能结束且需要加速开票,则可使用此设置。 如果将服务订单状态或服务订单活动状态更改为已核算成本,则也可以将实际成本行过帐至统一开票。

注意
  • 如果服务订单状态是自由已计划,则可修改此字段中的设置。
  • 此字段对内部服务订单不适用。
行程计划方法
该方法指明行程计划是基于服务订单页眉还是服务订单活动行。

允许值

行程计划方法

为服务订单生成行程行
如果选中此复选框, Infor LN则会为服务订单生成行程行。
行程行创建阶段
指示 Infor LN 何时创建行程行的流程。
注意

仅当选中为服务订单生成行程行复选框时,此字段才适用。

行程外出服务费用行
如果选中此复选框,则会生成行程外出服务费用行。
注意

仅当选中为服务订单生成行程行复选框时,此字段才适用。