Aftersales-service (tstdm5600m000)

Deze sessie kunt u gebruiken om om de gegevens op te vragen van het object waarvoor de aftersales-acties moeten worden uitgevoerd. U kunt ook de default waarden opvragen voor de acties die voor de aftersales-serviceregels zijn gedefinieerd. De beschikbare objecten zijn:

  • Verkooporder
  • Verkoopofferte
  • Te leveren contractonderdeel

 

Order
Het objecttype waaraan de instance voor aftersales-service wordt gekoppeld.

Toegestane waarden

Business-object
Het business-object waaraan de instance voor aftersales-service is gekoppeld, zoals een verkooporder, offerte of project.
Contractregel
Het regelnummer van de regel met het te leveren herkomstcontractonderdeel.
Verkoopbureau
De code van het verkoopbureau dat is gekoppeld aan de gerelateerde verkooporder, verkoopofferte of contractlevering.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Interne vertegenwoordiger
De interne vertegenwoordiger die het artikel verkoopt.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Verkopen-aan relatie
De verkopen-aan relatie waaraan het artikel wordt verkocht.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
In Service verwerken
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, moeten de aftersales-serviceregels worden bijgewerkt in Service.
NB

De waarde wordt als default gebruikt voor alle aftersales-serviceregels die aan het business-object zijn gekoppeld in de sessie Aftersales-serviceregels (tstdm5101m000).

Fysieke specificatie aanmaken
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt een fysieke specificatiestructuur aangemaakt voor de aftersales-serviceregels.
NB

De waarde wordt als default gebruikt voor alle aftersales-serviceregels die aan het business-object zijn gekoppeld in de sessie Aftersales-serviceregels (tstdm5101m000).

Bron fysieke specificatie
De bron op basis waarvan de nieuwe fysieke specificatiestructuur wordt aangemaakt.

Toegestane waarden

Bron fysieke specificaties

NB

De waarde wordt als default gebruikt voor alle aftersales-serviceregels die aan het business-object zijn gekoppeld in de sessie Aftersales-serviceregels (tstdm5101m000).

Servicebureau
De code van de serviceafdeling die aan de aftersales-serviceactie is gekoppeld.
NB

De waarde wordt als default gebruikt voor alle aftersales-serviceregels die aan het business-object zijn gekoppeld in de sessie Aftersales-serviceregels (tstdm5101m000).

Koppelen aan installatiegroep
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, worden de aftersales-serviceregels die voor een business-object zijn aangemaakt, tijdens de verwerking aan een installatiegroep gekoppeld.
Koppelcriteria
Hiermee worden de criteria aangegeven op basis waarvan de aftersales-serviceregels worden gegroepeerd in een installatiegroep.

Toegestane waarden

Koppelcriteria

Overeenkomende installatiegroep
Serie voor installatiegroepen
De serie die wordt gebruikt om een installatiegroep aan te maken. De aftersales-serviceregels worden aan deze installatiegroep gekoppeld tijdens de verwerking.
Installatiegroep
De installatiegroep waaraan het artikel wordt gekoppeld.
NB

LN gebruikt deze waarde als default voor alle aftersales-serviceregels die aan het business-object zijn gekoppeld in de sessie Aftersales-serviceregels (tstdm5101m000).

Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Servicecontract aanmaken
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, wordt een nieuw servicecontract aangemaakt wanneer de aftersales-serviceregels zijn verwerkt.
NB
  • De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Parameters contractbeheer (tsctm0100m000).
  • De waarde wordt als default gebruikt voor alle aftersales-serviceregels die aan het business-object zijn gekoppeld in de sessie Aftersales-serviceregels (tstdm5101m000).
Serie servicecontract
De serie die wordt gebruikt om een servicecontract te genereren.
NB
  • De default waarde wordt opgehaald uit het veld Nummergroep op het tabblad Servicecontract in de sessie Parameters contractbeheer (tsctm0100m000).
  • De waarde wordt als default gebruikt voor alle aftersales-serviceregels die aan het business-object zijn gekoppeld in de sessie Aftersales-serviceregels (tstdm5101m000).
Contractsjabloon
De code van de contractsjabloon die wordt gebruikt om het servicecontract te genereren.
NB
  • De default waarde wordt opgehaald uit het veld Default contractsjabloon in de sessie Parameters contractbeheer (tsctm0100m000).
  • U kunt een contractsjabloon selecteren waarvoor geen Servicebureau is opgegeven in de sessie Contractsjablonen (tsctm0150m000). Als deze wel is opgegeven, moet de serviceafdeling gelijk zijn aan de Servicebureau die is opgegeven in deze sessie.
  • De waarde wordt als default gebruikt voor alle aftersales-serviceregels die aan het business-object zijn gekoppeld in de sessie Aftersales-serviceregels (tstdm5101m000).
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Configuratie contractregels
De context op basis waarvan de contractconfiguratieregels moeten worden gegenereerd.
NB

LN gebruikt deze waarde als default voor alle aftersales-serviceregels die aan het business-object zijn gekoppeld in de sessie Aftersales-serviceregels (tstdm5101m000).

Toegestane waarden

Configuratie contractregels

Contractsoort
De default contractsoort die wordt gebruikt voor het servicecontract.
NB
  • De default waarde wordt opgehaald uit de sessie Parameters contractbeheer (tsctm0100m000).
  • U moet deze waarde opgeven als het selectievakje Servicecontract aanmaken is ingeschakeld.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Garantiesjabloon
De garantiesjabloon die wordt gebruikt voor de serviceartikelgegevens of het seriedragende serviceartikel.
NB
  • U kunt alleen een garantiesjabloon gebruiken van de soort Eigen of Niet-specifieke garantie.
  • De waarde wordt als default gebruikt voor alle aftersales-serviceregels die aan het business-object zijn gekoppeld in de sessie Aftersales-serviceregels (tstdm5101m000).
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.

 

Starten
Hiermee worden de aftersales-serviceregels verwerkt.