Voorcalculaties in Serviceorderbeheer

U kunt de voorgecalculeerde verkoopbedragen en kostenbedragen voor de serviceorders, activiteiten en kostenregels muteren, voordat de serviceorder of activiteit wordt vrijgegeven (calculatiefase). U kunt deze voorgecalculeerde bedragen vergelijken met de nagecalculeerde bedragen.

Voor de implementatie van de functionaliteit voor voorcalculaties moet u het selectievakje Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) inschakelen.

De invloed van de voorcalculatiefunctionaliteit
Op serviceorders

Wanneer de functionaliteit voor voorcalculaties is geïmplementeerd en een serviceorder wordt aangemaakt, schakelt LN het selectievakje Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken in de sessie Serviceorders (tssoc2100m000) in.

In de voorcalculatiefase gebruikt LN het bedrag in Verkoopprijs als de default voor de Voorgecalculeerde verkoopprijs voor de serviceorder, de activiteiten en de gerelateerde kostenregels.

NB

U kunt de Verkoopprijs wijzigen als de Prijsmethode is ingesteld op Vaste orderprijs of Vaste activiteitsprijs.

Wanneer u een kopie van de bestaande serviceorder aanmaakt, worden de instelling van het selectievakje Dekkingsberekening bij voorcalculaties gebruiken en de gerelateerde voorgecalculeerde kostenregels niet gekopieerd naar de nieuwe serviceorder.

Op kostenregels voor serviceorders

Als een kostenregel is aangemaakt tijdens de voorcalculatiefase (voordat de order of activiteit is vrijgegeven), schakelt LN het selectievakje Voorgecalculeerde kostenregel in voor de regel.

Wanneer een kostenregel van een serviceorder wordt aangemaakt tijdens de voorcalculatiefase, maakt LN een gerelateerde voorgecalculeerde kostenregel aan.

Als deze kostenregels voor een serviceorder tijdens de voorcalculatiefase worden gegenereerd op basis van een referentieactiviteit, een geplande activiteit of een offerte, maakt LN een gerelateerde voorgecalculeerde kostenregel aan.

Als de gegevens van de kostenregel handmatig worden gewijzigd, werkt LN de gerelateerde voorgecalculeerde kostenregel bij. Als de gegevens van de voorgecalculeerde kostenregel handmatig worden gewijzigd, gebeurt het omgekeerde en werkt LN de gerelateerde kostenregel bij.

Wanneer een serviceorder of activiteit wordt vrijgegeven, worden de waarden van de voorgecalculeerde kostenregels als defaults doorgegeven aan de nagecalculeerde kostenregels (als de voorcalculaties van toepassing zijn). Als de gegevens van de kostenregels echter worden gewijzigd tijdens de uitvoeringsfase, werkt LN de gerelateerde voorgecalculeerde kostenregel niet bij.

In LN kunt u zowel tijdens de voorcalculatiefase als de uitvoeringsfase het regelnummer van een serviceorderactiviteit van een kostenregel wijzigen. Als het activiteitregelnummer van een kostenregel wordt gewijzigd tijdens de voorcalculatiefase, wordt de voorgecalculeerde kostenregel bijgewerkt. Als het activiteitregelnummer van een kostenregel wordt gewijzigd tijdens de uitvoeringsfase, wordt de gerelateerde voorgecalculeerde kostenregel verwijderd (op basis van de instelling van de parameter Voorcalculaties verwijderen toestaan).

Op garantie en dekking

Als in de voorcalculatiefase de Garantie seriedragend artikel of de Generieke garantie voor een serviceorder of activiteit wordt gewijzigd, worden alle bedragen op de voorgecalculeerde en nagecalculeerde kostenregels dienovereenkomstig bijgewerkt. Als de Garantie of de Contractdekking wordt gewijzigd, werkt LN de voorgecalculeerde en nagecalculeerde kostenregels voor een serviceorder of activiteit op vergelijkbare manier bij op basis van de volgende gewijzigde waarden:

  • Installatiegroep
  • Artikel
  • Type dekking
  • Tijd
Op de herberekening van prijzen en kortingen

Als in de voorcalculatiefase de Prijsmethode voor een serviceorder of activiteit wordt gewijzigd, worden alle verkoopwaarden opnieuw berekend op alle kostenregels en de gerelateerde voorgecalculeerde kostenregels. Een kortingsbedrag dat handmatig is gewijzigd (het veld Herkomst korting staat op Handmatig), wordt alleen opnieuw berekend als het selectievakje Handmatige kortingen overschrijven in de sessie Herberekening prijs en kortingen (tssoc2240m000) is ingeschakeld.

Een kostenregel van een serviceorder verwijderen

Als een kostenregel van een serviceorder is aangemaakt tijdens de voorcalculatiefase en het veld Voorcalculaties verwijderen toestaan in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000) op Nee staat, kunt u de kostenregel niet verwijderen tijdens de uitvoeringsfase. Als het wel toegestaan is kostenregels te verwijderen en een kostenregel wordt verwijderd, wordt ook de gerelateerde voorgecalculeerde kostenregel verwijderd. De voorgecalculeerde kostenregels worden ook verwijderd wanneer de gerelateerde serviceorder of activiteit wordt verwijderd.