Artikelen - servicedefaults per servicebureau (tsmdm2125m000)

Deze sessie kunt u gebruiken om de default artikelgegevens voor een specifiek servicebureau op te vragen en te muteren.

NB

U kunt alleen gegevens opgeven in deze sessie als:

  • Het opgegeven artikel is gedefinieerd in de sessie Artikelen - service (tsmdm2100m000).
  • Artikelgegevens zijn opgegeven voor de geselecteerde vestiging in de sessie Artikelen per vestiging (tcibd1550m000).

Gerelateerde onderwerpen

 

Servicebureau
De serviceafdeling die verantwoordelijk is voor service- en onderhoudsactiviteiten die moeten worden uitgevoerd op de artikelen in de artikelgroep.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Artikelsoort
Met de artikelsoort wordt het artikel in een groep artikelen ingedeeld, zodat bepaalde functies van Service alleen van toepassing zijn op dat artikel.

Toegestane waarden

Artikelsoort

NB
  • De Artikelsoort Product kan alleen worden gebruikt als het veld Artikelsoort product op Actief kan worden ingesteld in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000).
  • De artikelsoort Inkoop en/of Maak wordt alleen gebruikt als het veld Artikelsoort product op Niet actief is ingesteld in de sessie Geïmplementeerde software-componenten (tccom0100s000).
Artikelgroep
De code van de artikelgroep waarvoor de default serviceartikelgegevens worden opgegeven.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Reparatievestiging
De code van de vestiging.

Gerelateerde onderwerpen

Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Reparatiemagazijn
Het magazijn dat is gekoppeld aan de vestiging. Het opgegeven Artikel wordt afgegeven vanuit dit magazijn.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Bedrijfsbureau
Het bedrijfsbureau dat verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de werkorders voor het opgegeven Artikel in het opgegeven Servicebureau.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Valuta
De code van de valuta die wordt gebruikt om de serviceprijs voor artikelen in de artikelgroep te berekenen.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Serviceprijs
De serviceprijs van de artikelen in de artikelgroep.
Eenheid verkoopprijs
De eenheid van het artikel waarvoor de serviceprijs wordt opgegeven.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Laatste mutatiedatum serviceprijs
De datum waarop de serviceprijs van het artikel is gewijzigd.
Eenheid verkoophoeveelheid
De eenheid waarin de artikelen in de artikelgroep worden verkocht.
Soort levering
De soort levering voor de artikelgroep.

Toegestane waarden

Soort levering

NB

Dit veld staat op Niet van toepassing en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort op Uitbestede service staat.

Restwaarde gebruiken
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, gebruikt LN de restwaarde. Dit is een waarde waarmee de prijs van het artikel door het servicebedrijf in de voorraad wordt bepaald.
Na levering in Service verwerken
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan het artikel alleen via de integratiefunctionaliteit voor aftersales-service worden verwerkt in Service na levering van het artikel of de service.
NB
  • Dit veld is alleen beschikbaar als:
    • Het veld Configuratiegestuurd op Anoniem of Seriedragend staat.
    • De Artikelsoort van het geselecteerde artikel staat op Inkoop of Maak in de sessie Artikelen (tcibd0501m000).
  • Deze default waarde wordt gebruikt in de sessie Artikelen - service (tsmdm2100m000).
Garantievoorwaarden seriedragende artikelen
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is een garantiedekking van toepassing voor het seriedragende artikel. Indien dit selectievakje is uitgeschakeld, is een generieke garantie van toepassing op de artikelen die worden aangemaakt voor de specifieke combinatie van Artikelsoort en Artikelgroep.
NB

Dit veld is alleen van toepassing voor seriedragende artikelen.

Garantie
De code van de garantiesjabloon waarvan alle gerelateerde dekkings- en kostenvoorwaarden worden afgeleid.
NB

Dit selectievakje is alleen van toepassing als het selectievakje Garantievoorwaarden seriedragende artikelen ingeschakeld is.

Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Generieke garantie
De code van de generieke garantie. LN gebruikt deze waarde als default waarde voor alle serviceartikelen die zijn aangemaakt voor de specifieke combinatie van Artikelsoort en Artikelgroep.
NB

Dit veld is alleen van toepassing als het selectievakje Garantievoorwaarden seriedragende artikelen niet ingeschakeld is.

Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Leveranciersgarantie
De code van de sjabloon voor de leveranciersgarantie.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Gedekt door contract
Het artikel kan worden gedekt door een contract, worden gedekt en gebruikt voor definitie of niet worden gedekt. De contractdekking is opgegeven.
NB

Dit veld kan niet worden ingesteld op Gedekt & gebruikt voor definitie als de Artikelsoort op Uitbestede service staat.

Reparatiegarantieduur
De duur van de default reparatiegarantie voor de artikelgroep. De duur wordt uitgedrukt in een aantal periode-eenheden. Dit veld wordt gebruikt in de module Reparatieverkoopbeheer. Wanneer regels van een reparatieverkooporder worden geregistreerd voor de reparatie van artikelen, wordt de duur van de reparatiegarantie voor dat artikel gebruikt om te bepalen of de prijsmethode Reparatiegarantie van toepassing is.
Eenheid reparatiegarantieduur
De eenheid die wordt gebruikt om de duur van de reparatiegarantie op te geven.
Vorderingsmethode klantvordering
De methode die aangeeft hoe een klantvordering wordt betaald. De klant kan financieel of met materiaal worden gecompenseerd.

Toegestane waarden

Vorderingsmethode

Materiaal retour van klant vereist
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan een klantvordering voor het artikel alleen worden goedgekeurd nadat het defecte artikel door de klant is geretourneerd.
NB

Dit selectievakje is uitgeschakeld en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort op Uitbestede service staat.

Inspectie klantvordering vereist
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is een service-inspectie vereist voor de huidige klantvorderingsregel.
Type meting klantvordering
De code van het type meting dat voor de service-inspectie wordt gebruikt.
NB

In Infor LN kunt u het type meting selecteren in de sessie Typen meting per groep seriedragende artikelen (tsmdm0171m000) als typen metingen zijn gekoppeld aan de groep seriedragende artikelen die in deze sessie is opgegeven. U kunt de typen metingen ook selecteren in de sessie Typen metingen (tsmdm0165m000).

Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Positie klantvordering
De code van de positie waar het artikel zich bevindt.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Vorderingsmethode leveranciersvordering
De methode die aangeeft hoe een leveranciersvordering wordt betaald. De klant kan financieel of met materiaal worden gecompenseerd.

Toegestane waarden

Vorderingsmethode

Materiaal retour naar leverancier vereist
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, kan een leveranciersvordering voor het artikel alleen worden goedgekeurd nadat het defecte artikel naar de leverancier is geretourneerd.
NB

Dit selectievakje is uitgeschakeld en kan niet worden gewijzigd als de Artikelsoort op Uitbestede service staat.

Inspectie leveranciersvordering vereist
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, is er een service-inspectie vereist voor de huidige regel van de leveranciersvordering.
Type meting leveranciersvordering
De code van het type meting dat voor de service-inspectie wordt gebruikt.
NB

In Infor LN kunt u het type meting selecteren in de sessie Typen meting per groep seriedragende artikelen (tsmdm0171m000) als typen metingen zijn gekoppeld aan de groep seriedragende artikelen die in deze sessie is opgegeven. U kunt de typen metingen ook selecteren in de sessie Typen metingen (tsmdm0165m000).

Positie leveranciersvordering
De code van de positie waar het artikel zich bevindt.
Conformiteitsrapportage
De code van de conformiteitsrapportage die is gekoppeld aan het artikel.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Methode probleemoplossing
De methode die wordt gebruikt om het probleem op te lossen.

Toegestane waarden

Methode probleemoplossing