Servicebureaus (tsmdm1100m000)

Deze sessie kunt u gebruiken om de gegevens van serviceafdelingen te muteren.

Of de velden Locatie binnenkomende onderdelen, Locatie uitgaande onderdelen, Magazijn binnenkomende onderdelen, Magazijn uitgaande onderdelen en Wachttijd afdeling beschikbaar zijn, is afhankelijk van de instelling van de parameter voor depotreparatie in de Algemene parameters.

Gebruiksgemak

De sessie ondersteunt de multitabel-functionaliteit waarmee u eenvoudig vanuit een sessie gegevens naar verschillende pakketten kunt invoeren. Voorheen werden de gegevens voor verschillende pakketten in verschillende sessies ingevoerd. Momenteel kunnen de gegevens van verschillende pakketten worden ingevoerd vanuit één sessie die deel uitmaakt van een van de pakketten. Voorbeeld: de gegevens voor serviceafdelingen moeten eerst worden ingevoerd in de sessie Bedrijfsonderdelen (tcmcs0565m000) in Algemeen en vervolgens in de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m000) in Service. Vanaf Infor LN FP4 kunt u de gegevens voor Algemeen en de gegevens voor Service invoeren in de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m000).

NB

U kunt de Service-gerelateerde gegevens niet alleen in de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m000) invoeren. Als u de servicegegevens invoert, dient u ook algemene gegevens in te voeren. U kunt in de sessie Servicebureaus (tsmdm1100m000) echter alleen algemene gegevens invoeren en deze gegevens in de sessie Bedrijfsonderdelen (tcmcs0565m000) openen.

 

Algemeen
Servicebureau
De serviceafdeling.
NB

De afdeling die in deze sessie wordt aangemaakt, wordt weergegeven in de sessie Bedrijfsonderdelen (tcmcs0565m000).

Gerelateerde onderwerpen

Algemeen
Omschrijving
De naam of omschrijving van de serviceafdeling.
Soort afdeling
Het type van de afdeling. De volgende opties zijn beschikbaar:
  • Verkoopbureau
  • Inkoopbureau
  • Serviceafdeling
  • Afdeling
  • Financiële afdeling
  • Transportafdeling

Selecteer Serviceafdeling voor een serviceorder.

NB

Nadat u de afdelingsgegevens hebt opgeslagen, kunt u het veld niet meer bewerken.

Adres
Het adres van de afdeling.
Adresomschrijving
De omschrijving van het afdelingsadres.
Enterprise-eenheid
Omschrijving operationeel bedrijf
De omschrijving van het operationele bedrijf.
Financieel bedrijf
Het financiële bedrijf waarbij de afdeling hoort.

Dit is het financiële bedrijf waaraan de enterprise-eenheid van de afdeling is gekoppeld. Integratiemutaties die door de afdeling worden aangemaakt, worden geboekt naar het financiële bedrijf.

Omschrijving financieel bedrijf
De omschrijving van het financiële bedrijf.
Opties
Kalender
U kunt een kalender selecteren die kan worden gebruikt door de afdeling.
Extra Intrastat-info
Voor verkoopbureaus en inkoopbureaus is dit de default Extra Intrastat-infoset voor magazijnorders die door het bureau worden aangemaakt..

Als u een magazijn koppelt aan het verkoop- of inkoopbureau, is de extra Intrastat-infoset de default extra Intrastat-infoset voor orders die door het bureau worden gemaakt. U kunt de extra Intrastat-infoset wijzigen op de magazijnorderregels.

Omschrijving extra Intrastat-info
De omschrijving van de extra Intrastat-informatie.
Gegevens
Gegevens
Soort serviceafdeling
Via dit veld kunt u een hiërarchische structuur met twee niveaus aanmaken voor de serviceafdelingen van uw bedrijf. De serviceafdeling kan worden gedefinieerd als een hoofdserviceafdeling of een subserviceafdeling.
Hoofdafdeling
Als u op het veld Soort serviceafdeling de waarde Afdeling selecteert, moet u op dit veld de code opgeven voor de Hoofdafdeling waarbij de subserviceafdeling hoort. Als u de waarde Hoofdserviceafdeling selecteert op het veld Soort afdeling, is dit veld niet beschikbaar.
Hoofdafdeling
De omschrijving of naam van de afdeling.
Magazijn
De code van het magazijn dat wordt gebruikt voor de levering van materialen aan de serviceafdeling. Dit is het default magazijn voor de levering van de voorraden die nodig zijn voor de uitvoering van een serviceorder door de serviceafdeling.
NB

Het magazijn dat u selecteert in de sessie Magazijnen (tcmcs0503m000), moet een magazijn zijn van de soort Service of Normaal.

Magazijn
De naam of omschrijving van het magazijn.
Loonkostentarief
Labor Rate Code
Supportvorm
Geeft het soort service aan dat wordt geleverd door de serviceafdeling. De supportvormen kunnen worden verdeeld in:
  • Intern
  • Extern
Interne vertegenwoordiger
De code van de default vertegenwoordiger voor de serviceafdeling die is geselecteerd in de sessie Medewerkers - Algemene gegevens (tccom0101m000).
NB

Dit veld is niet van toepassing als het Servicetype op Intern staat.

De Soort afdeling van de vertegenwoordiger moet op Verkoopbureau of Servicebureau staan.

Manager
De naam of omschrijving van de vertegenwoordiger.
BTW-code
De default BTW-code die door de serviceafdeling wordt gebruikt bij het aanmaken van serviceorders, serviceorderoffertes, contracten en contractoffertes.

Wordt geselecteerd in de sessie Belastingcodes (tcmcs0137m000).

Belastingcode
De naam of omschrijving van de BTW-code.
Deel van vestiging
De code van de vestiging waaraan het servicebureau is gekoppeld.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Deel van enterprise-eenheid
De code van de enterprise-eenheid waaraan het servicebureau is gekoppeld.
NB

Infor LN gebruikt het huidige logistieke bedrijf als default waarde voor dit veld.

Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Operationeel bedrijf
De code van het operationele bedrijf waaraan het servicebureau is gekoppeld.
NB

Infor LN gebruikt het huidige logistieke bedrijf als default waarde voor dit veld.

Vestiging
De vestiging van waaruit de artikelen worden ontvangen

Gerelateerde onderwerpen

Vestiging inkomende artikelen
De vestiging van het servicebureau voor de inkomende artikelen.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Vestiging uitgaande artikelen
De vestiging van het servicebureau voor de uitgaande artikelen.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Depotreparatie
Locatie inkomende artikelen
De locatie van de serviceafdeling voor binnenkomende onderdelen.
NB
  • De locatie moet van een serviceafdeling zijn en mag niet zijn gekoppeld aan een werkorder.
  • Wanneer u zoomt naar de sessie Locaties (tswcs0125m000), worden alleen de locaties weergegeven die bij een serviceafdeling horen, en niet de locaties die zijn toegewezen aan een werkorder.
Locatie binnenkomende onderdelen
De naam of omschrijving van de locatie.
Magazijn inkomende artikelen
De code van het magazijn voor binnenkomende onderdelen.
Locatie uitgaande artikelen
De locatie van de serviceafdeling voor uitgaande onderdelen.
NB
  • De locatie moet zijn gekoppeld aan een serviceafdeling en niet aan een werkorder.
  • Wanneer u zoomt naar de sessie Locaties (tswcs0125m000), worden alleen de locaties weergegeven die bij een serviceafdeling horen, en niet de locaties die zijn toegewezen aan een werkorder.
Magazijn uitgaande artikelen
De code van het magazijn voor uitgaande onderdelen.
Wachttijd afdeling
De tijd dat een order op een afdeling aanwezig is voordat er een omstelling of bewerking voor wordt uitgevoerd.
Wachttijd afdeling
De eenheid waarin de wachttijd wordt uitgedrukt.
Nacalculatie per bedrijfsbureau
Indien dit selectievakje is ingeschakeld, worden corresponderende kosten en verkooptarieven van de afdeling opgehaald wanneer orders worden verwerkt.
Serie
Serie
Contractoffertes
De nummergroep voor contractoffertes. Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters contractbeheer (tsctm0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Contractoffertes
De serie van de nummergroep die is opgegeven voor de contractoffertes.

Wordt geselecteerd in de sessie Eerste vrije nummers (tcmcs0150m000), waarin alleen niet-geblokkeerde series van de nummergroep voor contractoffertes worden weergegeven.

Contractoffertes
De omschrijving of naam van de serie.
Contracten
De nummergroep voor contracten. Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters contractbeheer (tsctm0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Contracten
De serie van de nummergroep die is opgegeven voor de contracten.

Deze wordt geselecteerd in de sessie Eerste vrije nummers (tcmcs0150m000), waarin alleen gedeblokkeerde series van de nummergroep voor contracten worden weergegeven.

Uitbestedingsovereenkomst
De nummergroep voor uitbestedingsovereenkomsten. Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters uitbestedingsbeheer (tssbm0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Uitbestedingsovereenkomst
De serie voor uitbestedingsovereenkomsten.

Deze wordt geselecteerd in de sessie Eerste vrije nummers (tcmcs0150m000), waarin alleen de gedeblokkeerde series van de nummergroep voor uitbestedingsovereenkomsten worden weergegeven.

Orderoffertes
De nummergroep voor serviceorderoffertes. Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Orderoffertes
De serie van de nummergroep die is opgegeven voor de serviceorderoffertes.

Deze wordt geselecteerd in de sessie Eerste vrije nummers (tcmcs0150m000), waarin alleen de gedeblokkeerde series van de nummergroep voor serviceorderoffertes worden weergegeven.

Offerteaanvragen
De nummergroep voor de offerteaanvragen.
Offerteaanvragen
De serie van de nummergroep die is opgegeven voor de offerteaanvragen.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Serviceorder
De nummergroep voor serviceorders. Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Serviceorder
De serie van de nummergroep die is opgegeven voor de serviceorders.

Deze wordt geselecteerd in de sessie Eerste vrije nummers (tcmcs0150m000), waarin alleen de gedeblokkeerde series van de nummergroep voor serviceorders worden weergegeven.

Call
De nummergroep van de calls. Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters calls (tsclm0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Call
De serie van de nummergroep die is opgegeven voor de calls.

Deze wordt geselecteerd in de sessie Eerste vrije nummers (tcmcs0150m000), waarin alleen de gedeblokkeerde series van de nummergroep voor calls worden weergegeven.

Field Change Order
De nummergroep voor Field Change Orders (FCO's). Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters serviceorderbeheer (tssoc0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Field Change Order
De serie van de nummergroep voor Field Change Orders (FCO’s).

Deze wordt geselecteerd in de sessie Eerste vrije nummers (tcmcs0150m000), waarin alleen de gedeblokkeerde series van de nummergroep voor Field Change Orders worden weergegeven.

Nummergroep klantvordering
De nummergroep voor klantvorderingen. Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters vorderingsbeheer (tscmm0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Serie klantvordering
De serie van de nummergroep die is opgegeven voor de vorderingskoppen.
Nummergroep leveranciersvordering
De nummergroep voor leveranciersvorderingen. Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters vorderingsbeheer (tscmm0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Leveranciersvordering serie
De serie van de nummergroep die is opgegeven voor de vorderingskoppen.
Omschrijving
De omschrijving of naam van de code.
Werkorder
De nummergroep voor werkorders. Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters werkorderbeheer (tswcs0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Werkorder
Het serie nummer voor werkorders.

Deze wordt geselecteerd in de sessie Eerste vrije nummers (tcmcs0150m000), waarin alleen de gedeblokkeerde series van de nummergroep voor werkorders worden weergegeven.

Reparatieverkooporder
De nummergroep voor reparatieverkooporders. Deze nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters reparatieverkoopbeheer (tsmsc0100m000).

Gerelateerde onderwerpen

Reparatieverkooporder
Het serie nummer voor reparatieverkooporders.

Deze wordt geselecteerd in de sessie Eerste vrije nummers (tcmcs0150m000), waarin alleen gedeblokkeerde series van de nummergroep voor reparatieverkooporders worden weergegeven.

Reparatieverkoopofferte (nummergroep)
De nummergroep voor reparatieverkoopoffertes. Dit veld dient uitsluitend ter informatie.
Belangrijk!

De nummergroep wordt gedefinieerd in de sessie Parameters serviceoffertes (tsepp0100m000).

Reparatieverkoopofferte (serienummer)
Het serienummer voor reparatieverkoopoffertes.
Omschrijving
De omschrijving van het serienummer.

 

Boomstructuur weergeven
Hiermee wordt de structuur van de geselecteerde fysieke specificatie op een grafische manier weergegeven.