GDPR-anonimisering

Om te voldoen aan het GDPR-recht op vergetelheid, kunt u persoonlijke gegevens anonimiseren als die niet kunnen worden verwijderd vanwege referentiële beperkingen.

Anonimiseren betekent dat namen, adressen en dergelijke onherkenbaar worden gemaakt door letters te vervangen door sterretjes of andere symbolen die de gebruiker kan selecteren.

Als u een record anonimiseert, worden aan de record gerelateerde gegevens zonder referentiële beperkingen verwijderd. Als u bijvoorbeeld de record voor een relatie anonimiseert, worden gerelateerde gegevens, zoals opmerkingen en activiteiten, verwijderd. Zie GDPR-anonimisering - gerelateerde gegevens verwijderen.

Referentiële beperkingen zijn beperkingen die voortkomen uit koppelingen met andere gegevens. Als u gegevens met referentiële beperkingen verwijdert, worden de gekoppelde gegevens ontoegankelijk en raakt de database beschadigd.

Instellingen

Als u de functionaliteit voor anonimisering wilt gebruiken, schakelt u in de sessie Parameters COM (tccom0000s000) het selectievakje Anonimisering in en selecteert u een karakter voor de anonimisering op het veld Anonimiseringsteken. De Anonimiseren opdracht is dan beschikbaar in de onderstaande sessies.

Om deze functionaliteit te kunnen gebruiken, moeten gebruikers volledige autorisatie hebben.

Sessies

U kunt persoonlijke gegevens anonimiseren in de volgende sessies:

  • Relatie (tccom4100s000)
  • Relaties (tccom4500m000)
  • Adressen (tccom4130s000)
  • Adressen (tccom4530m000)
  • Contactpersonen (tccom4540m000)
  • Contactpersoon (tccom1640m000)
  • Medewerker 360 (bpmdm0101m100)
  • Medewerkers (bpmdm0601m000)
Persoonlijke gegevens anonimiseren

Het anonimiseren van gegevens gaat als volgt in deze sessies:

  1. Selecteer een contactpersoon, relatie, adres of medewerker.
  2. Selecteer in het geschikte menu de optie Anonimiseren.
  3. Klik op Ja in het dialoogvenster waarin u wordt gevraagd om de anonimisering te bevestigen of te annuleren.

LN voert dan de volgende stappen uit:

  1. In velden zoals naam- en adresvelden worden letters vervangen door het anonimiseringsteken dat is opgegeven op het veld Anonimiseringsteken van de sessie Parameters COM (tccom0000s000).
  2. Andere velden, zoals kalendercodes, postcodes of geboortedatums, worden leeg gemaakt.
  3. Afbeeldingen worden verwijderd.
  4. Statussen van de levenscyclus worden ingesteld op Niet actief.
  5. Gegevens zonder referentiële beperkingen die aan de persoonlijke record zijn gerelateerd, worden verwijderd. Als u bijvoorbeeld de record voor een relatie anonimiseert, worden gerelateerde gegevens, zoals opmerkingen en activiteiten, verwijderd. Zie GDPR-anonimisering - gerelateerde gegevens verwijderen.
NB

U kunt de anonimisering en de verwijdering van de gerelateerde persoonsgegevens van een individu niet ongedaan maken. Als u de geanonimiseerde gegevens wilt herstellen, moet u nieuwe informatie opgeven in de geanonimiseerde velden en de verwijderde gerelateerde gegevens opnieuw aanmaken.

De opdracht Anonimiseren is niet beschikbaar als een beperking van toepassing is op een medewerkersrecord. Als een beperking van toepassing is op een kopen-van of een verkopen-aan relatie, wordt een bericht weergegeven en wordt de anonimisering geannuleerd.