Het TAT-document aanmaken

Als u de TAT-functionaliteit wilt implementeren in Service, moet u het selectievakje Service (TS) inschakelen in de sessie Parameters TAT (tcttm0100m000).

Een TAT-document wordt aangemaakt wanneer een reparatieproces wordt geïnitieerd voor een klant (externe relatie) op basis van het volgende:

  • De events die zijn gedefinieerd in de sessie Event-sets - events (tcmcs2151m000).
  • De voorwaarden die in de TAT zijn gedefinieerd in de sessie TAT-voorwaarden (tcttm0110m000).