Medewerkers definiërenU hoeft niet al uw medewerkers registreren in LN. U moet echter wel de volgende medewerkers opgeven:
Speciale taken in alle pakketten van LN. Definieer de medewerkers in de sessie Medewerkers - Algemene gegevens (tccom0101m000). Via het menu Beeld, Referentie en/of Acties kunt u verschillende sessies starten waarin u de kennisgebieden, rollen enz. van de medewerker kunt definiëren. Nadat u een medewerker hebt gedefinieerd, kunt u ook de sessie Medewerker 360 (bpmdm0101m100) gebruiken om de verdere detailgegevens voor de medewerker te definiëren en te bekijken. Bedrijfsonderdelen U moet de medewerkers koppelen aan bedrijfsonderdelen zoals service-centers en afdelingen. LN gebruikt deze informatie voor productieplanning en capaciteitsberekeningen. Kennisgebieden LN gebruikt informatie over de kennisgebieden van de medewerkers voor resourceplanning in Kwaliteit en Service. In de volgende sessies kunt u kennisgebieden definiëren en koppelen aan de medewerkers:
Rollen Met behulp van rollen kunt u de positie van medewerkers aangeven en autorisaties definiëren voor het uitvoeren van specifieke taken en processen, en ten aanzien van de toegang tot bepaalde gegevens. De rollen kunt u koppelen aan groepen gebruikers of aan individuele gebruikers. Gebruik de volgende sessies om de rollen aan de gebruikers toe te wijzen:
Groepen Als u rollen tegelijkertijd aan meerdere medewerkers wilt toewijzen, kunt u groepen van medewerkers opgeven en daaraan rollen toewijzen in de volgende sessies:
NB U kunt op twee plaatsen rollen aan medewerkers koppelen:
Voorbeelden van medewerkers met speciale taken
| |||